Pocket-lint stöds av sina läsare. När du köper via länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate provision. Läs mer

Denna sida har översatts med AI och maskininlärning.

(Pocket-lint) - De av er som köpte Cyberpunk 2077 och har upplevt problem med det har nu en mängd olika sätt att returnera spelet.

Sony tog bort Cyberpunk 2077 från PlayStation Store och erbjuder full återbetalning till alla som köpte spelet från butiken. Utvecklar-CD Projekt Red lovar också återbetalning av digitala och fysiska kopior som köpts i butiker, och även Microsoft erbjuder nu återbetalning för spelet om det köps från Microsoft Store. Har det någonsin skett en mer tumultartad spellansering?

Cyberpunk 2077 släpptes den 10 december 2020. Under veckan sedan lanseringen har flera spelare upprepade gånger klagat över buggar de har upplevt, inklusive kraschar och synfel. Men från vår personliga erfarenhet av att spela titeln på PS4 Pro, PS5, Xbox Series X och PC har spelet inte varit för bristfälligt - och ser faktiskt ut och spelar bra. Det är basversionerna av PS4 och Xbox One X som verkar orsaka de flesta problem.

CD Projekt RedCyberpunk 2077 foto 2

CD Projekt Red har inte meddelat när Cyberpunk 2077 återvänder till PlayStation Store, men det "arbetar hårt" för att få tillbaka det "så snart som möjligt". I ett uttalande på Twitter den 18 december 2020 sa studion att den kommer att respektera varje begäran om återbetalning den får fram till 21 december 2020, inklusive fysiska kopior av spelet. Du behöver bara ett inköpsbevis och sedan kan du mejla CD Projekt Red på helpmerefund@cdprojektred.com .

När Sonys Ask PlayStation Twitter-konto tillkännagav sin återbetalningsprocess den 17 december 2020: "SIE strävar efter att säkerställa en hög kundnöjdhet och vi kommer att börja erbjuda full återbetalning för alla spelare som har köpt Cyberpunk 2077 via PlayStation Store och vill ha en återbetalning. "

För att få din återbetalning från PlayStation Store sa Sony att du måste besöka den här webbplatsen , sedan logga in på ditt PlayStation-konto och skicka in en begäran.

När det gäller Microsoft erbjuder det också återbetalning av Cyberpunk 2077 till alla som har köpt spelet via sin Microsoft Store, men det tar inte bort spelet från sin digitala butik just nu. Om du är intresserad av en återbetalning från Microsoft Store kan du följa stegen på Microsofts supportsida .

Få otroliga priser på digitala spel som FIFA 22 på Gamivo

Om du inte vill ha en återbetalning kanske du är glad att veta att CD Projekt Red har lovat att släppa patchar för spelet, inklusive en uppdatering "kommer inom de närmaste sju dagarna". Fler förbättringsuppdateringar förväntas i januari och februari 2021 fixa de mest "framträdande problemen", sa studion.

Skriva av Maggie Tillman.