Pocket-lint stöds av sina läsare. När du köper via länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate provision. Läs mer

Denna sida har översatts med AI och maskininlärning.

(Pocket-lint) - Det har pratats mycket om Nintendo Switch Joy-Con-drift de senaste åren, inte minst för att en grupptalan om det har väckts mot Nintendo i USA.

Men vad är Joy-Con-drift? Och vad kan du göra åt det om du påverkas? Vi förklarar allt här.

Vad är Switch Joy-Con drift?

Joy-Con drift är namnet på ett problem som vissa Switch-ägare har upplevt med en eller båda av sina löstagbara styrenheter.

De har upptäckt att rörelse upptäcks av deras switch även när de inte rör vid tumsticken på en Joy-Con. Ibland händer detta även när de inte alls rör vid en Joy-Con.

Det gör spel svårt när karaktärer rör sig i riktningar som inte uppmanas av spelaren. Eller en kamera i spelet kan plötsligt panorera bort från handlingen utan goda skäl.

Rapporter om Joy-Con-drift är inte heller isolerade. Det finns gott om inlägg på Twitter som klagar på problemet, och flera medlemmar av Kotakus personal har avslöjat att de också har upplevt det.

Dessutom, sedan Nintendo Switch Lite släpptes, har vissa ägare av den nya, mer bärbara Switch hävdat att de också lider av Joy-Con-drift på sina icke avtagbara tumsticks.

Det finns till och med rapporter om att Nintendo har lämnat in en uppdaterad version av Switch Lite till Federal Communications Commission i USA. Kan detta vara ett svar på problemet?

Vad du ska göra om du upplever Joy-Con-drift

Nintendo har svarat på rapporter i frågan och berättat för Kotaku att alla som upplever problem med deras Joy-Cons borde kontakta Nintendo support: "Hos Nintendo är vi stolta över att skapa kvalitetsprodukter och vi förbättrar dem kontinuerligt", heter det .

"Vi är medvetna om de senaste rapporterna om att vissa Joy-Con-kontroller inte svarar korrekt. Vi vill att våra konsumenter ska ha kul med Nintendo Switch, och om något faller under detta mål uppmuntrar vi dem alltid att besöka support så att vi kan hjälpa."

Ytterligare ett memoläckage, visat av Vice , rapporterade att Nintendo-personal nu har fått i uppdrag att fixa Joy-Cons med driftproblem gratis och kanske till och med är berättigade till återbetalning för en tidigare reparation: "Kunder kommer inte längre att bli ombedd att tillhandahålla bevis av köp för Joy-Con-reparationer, "sa den interna noten. "Dessutom är det inte nödvändigt att bekräfta garantistatus. Om en kund begär återbetalning för en tidigare betalad Joy-Con-reparation [...] bekräftar du den tidigare reparationen och sedan återbetalar."

Så om du har problem med Joy-Con drift (eller andra problem) kontakta support.nintendo.com .

För att förfina processen kan du gå direkt till avsnittet om bokning av reparationer för Joy-Con. Det är här för Storbritannien och här för USA .

En sak, även om reparationen kan vara gratis, kan du behöva betala porto för att skicka din kontroller till Nintendos reparationsservice, vilket har irriterat vissa.

En ny app kan dock ge en väg framåt för vissa användare. Det är bara tillgängligt på Android för tillfället via Google Play Store , men JoyCon Droids tidiga version är nu tillgänglig för folk att ladda ner.

Det fungerar bara om din telefon finns på Android 9 eller senare och har en Bluetooth HID-profil, men i så fall kan du använda din telefon som en ersättning för en Joy-Con, vilket är ett ganska bra sätt runt fråga om drivande. Som sagt, det är fortfarande inget som är så tillfredsställande som att använda en kontroller, så din körsträcka kan variera.

Vad sägs om grupptalan mot Nintendo?

Om du är amerikansk medborgare och inte är nöjd med Nintendos svar på frågan kan du alltid gå med i grupptalan.

Inlämnad av advokatbyrån CSK & D på uppdrag av Switch-ägaren Ryan Diaz, som upplevde problemet på många Joy-Cons gamla och nya, hävdar att "joysticksna på Joy-Con-kontrollerna är defekta, vilket leder till att användare upplever driftproblem" och därför " ger anspråk enligt olika konsumentskyddsbestämmelser samt olika garanti- och gemensamma lagkrav ".

Du kan läsa mer om det och anmäla dig till en del av stämningen här .

Topp Nintendo Switch -spel 2021: Bästa Switch -spel som varje spelare måste äga

Skriva av Rik Henderson. Ursprungligen publicerad den 23 Juli 2019.