Pocket-lint stöds av sina läsare. När du köper via länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate provision. Läs mer

Denna sida har översatts med AI och maskininlärning.

(Pocket-lint) - Åh, Apple.

Vi ville verkligen älska HomePod. Men när vi granskade det upptäckte vi att silikonbasen på Apples smarta högtalare lämnade en vit, missfärgad ring på vår bänkskiva i massiv ek som behandlades med dansk olja. Som bekräftar våra resultat har andra rapporter nu funnit att en HomePod kan lämna en vit ring på ytan av behandlade trämöbler. Och märkena försvinner inte.

Så här kan du stoppa din HomePod från att förstöra dina saker.

Pocket-lint

Varför lämnar HomePod ringar på träytor?

Vetenskap!

På allvar är vi dock inte kemister. Det är oklart varför HomePods silikonbas reagerar på olika oljebehandlingar, men AppleInsider talade med professionella träarbetare som sa att de ofta har sett en liknande reaktion mellan silikon och olika möbler. Här är saken: vissa träoljebehandlingar har torkmedel med organiska föreningar, och dessa kan interagera med HomePods bas.

Apple har redan bekräftat problemet för oss. Vid utfrågningen sa företaget att det var "inte ovanligt" för en högtalare med silikonbotten att lämna ett "milt märke" när det placerades på vissa olje- eller vaxbaserade träytor, vilket antyder att märkena orsakas av oljor som sprider sig mellan silikonbasen och bordsytan. Företaget sa också att det kan förbättras under flera dagar efter det att talaren har tagits bort.

Pocket-lint

Försvinner ringarna eller kan du fixa dem?

För oss har märket inte försvunnit, och vi måste slipa och olja vår bänkskiva igen. Det är verkligen något att vara försiktig med, speciellt om du ska sätta HomePod på den ganska fina bänkskivan eller kvalitetsmöbeln. Apple berättade för oss att helt enkelt ta bort HomePod från träytan, och om den inte korrigerar sig själv, försök rengöra ytan med tillverkarens föreslagna oljningsmetod.

Apple tycker också att "att torka ytan försiktigt med en mjuk fuktig eller torr trasa" också kan ta bort märkena. OK. De av er som har dessa ringar kan prova det. Du kan också vänta några dagar för att se om någon exponering för sol, syre och fukt hjälper ringarna att försvinna naturligt. Men som vi sa tidigare fungerade det inte för oss. Så vi måste fixa det själva eller ringa en lackeringsapparat för att göra det åt oss. Du kanske också.

Pocket-lint

Hur man hindrar HomePod från att förstöra dina trämöbler

För att njuta av din HomePod utan att förstöra dina trämöbler rekommenderar vi följande:

Flytta den till en annan plats

Strålande idé, eller hur? Vi testade HomePod på andra material - samma trä som inte hade behandlats med dansk olja och ett vanligt lackerat skrivbord - och har inte sett samma problem. Wirecutter testade det också på glas, granit, polyuretan-förseglat trä, IKEA bokhyllor, etc, och se, det såg inga synliga skador på dessa ytor. Så prova köksytor och möbler i blandat trä eller obehandlade möbler.

Du kan också prova en DIY-lösning och montera den på en vägg med ett fäste. Lycka till med det.

Lägg något under det

Om du verkligen måste sätta HomePod på dina behandlade möbler, snarare än praktiskt taget någon annanstans, försök sätta någon form av barriär mellan de två. HomePod är 5,6 tum bred, så de flesta underlägg blir för små, men vi är säkra på att du kan hitta en dekorativ tallrik eller något. Vid andra tankar googlade vi " extra stora underlägg " och hittade några tillräckligt stora, så det går du. Se bara till att den är solid och platt.

Varför? Om den är ojämn eller stel kan det påverka din HomePod och hindra den från att matas ut ordentligt. The Verge noterade att HomePods inte heller är avsedda att placeras på en mjuk yta, eftersom diskanthögtalarna avfyras, så att sätta den på en handduk påverkar ljudets reflektionsförmåga.

Apples egna tips och tricks

Apple har svarat på denna kontrovers genom att publicera en supportsida med några förslag på tips. Företaget rekommenderar att du rengör din HomePod med en torr trasa och varnar för att inte använda hushållsrengöringsmedel medan du gör det. Det har också ett avsnitt där du kan "lära dig att placera HomePod", till exempel en fast yta som är inomhus. Slutligen rekommenderar Apple att du håller HomePod från värmekällor och vätskor.

Ta tillbaka det till Apple

Du kanske inte vill höra det här, men om du inte vill krångla med att flytta HomePod, montera den, hitta något att lägga under den osv, kan du alltid bara returnera den till Apple. Du kan returnera din HomePod till en Apple-butik inom 15 kalenderdagar efter mottagandet. Du behöver bara ta med ett regeringsutfärdat foto-ID och bekräfta ordernumret.

Gå tillApples sida Returer och återbetalningar för att lära dig mer om hur och var du ska returnera din HomePod.

Pocket-lint

Har du några förslag?

Vi vill gärna höra din feedback. Har du drabbats av #ringgate? Har du några bättre lösningar? Lämna oss en kommentar nedan.

Skriva av Elyse Betters. Ursprungligen publicerad den 14 Februari 2018.