Pocket-lint stöds av sina läsare. När du köper via länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate provision. Läs mer

Denna sida har översatts med AI och maskininlärning.

(Pocket-lint) - Amazon debuterade Alexa i USA 2014 (Storbritannien var 2016) och släppte den första versionen av Alexa för barn 2018. Retailgiganten debuterade nyligen Echo Dot Kids i Storbritannien och för att markera tillfället pratade vi med några av folket som har arbetat med projektet för att föra Echo Dot Kids till Storbritannien.

"Vi säger att Alexa talar barn", förklarar Glenn Millard, chef för Amazon Kids + UK. "Så Alexa har många åldersanpassade förslag redo. Till exempel måste alla barn säga" Alexa, jag är uttråkad "och de kommer att kunna upptäcka nya spel, nya färdigheter. Du kan be om ett skämt, en sång och mycket mer.

"Och eftersom Alexa är byggt i molnet blir det alltid smartare. Alexa kommer att fortsätta att lära sig mycket olika information varje dag."

Josh Sherman, chef för Amazon Kids, förklarar hur företaget utvecklade Alexa till att vara barnvänligt. "Till och med under de tidiga dagarna visste vi att det här skulle bli apparater som skulle hamna i kök och vardagsrum - platser där familjen samlades. Och från början tänkte vi på att det skulle vara familjefokuserat så inget svordomar, massor av skämt [och] asterägg - den typen av saker så att alla i familjen kan njuta av det. "

Sherman säger att det tog ett tag för Echo Dot Kids att lanseras i Storbritannien eftersom Amazon "hade mycket arbete att göra för att lokalisera det och göra det till en produkt som skulle stå i Storbritannien som gjord för brittiska kunder. Vi gjorde inte vill inte ta USA: s produkt och ta över den. "

Sherman pratade oss om några av de tankar som gick in i att utveckla Alexa för barn. "Barn lär sig självklart att tala i mycket ung ålder men de behärskar fortfarande talet även sex, sju. Jag har en tioåring och du vet ibland att han fortfarande är, du vet, jobbar igenom saker och räknar ut hur hur man kan formulera vad han tänker på, så vi var tvungna att lära Alexa att förstå barn. Uttal kan vara en färdighet som utvecklas och det finns några mycket vanliga konsonantflip flops där barnen kommer att ersätta en bokstav med en annan bokstav. lära Alexa att reagera på Awexa.

"Den andra saken är att barnen har en högre röst, de formar fortfarande idéerna i huvudet, de pratar så det betyder att de kan pausa eller att de kan prata mycket snabbt för korta skurar och sedan stoppa och sedan tänka på och starta om igen.

De bästa Google Home- och Nest Hub-erbjudanden för juli 2021

"Så vi var tvungna att lära Alexa att vara tålmodig och verkligen lyssna på alla orden och försöka dra ihop allt i sammanhang så mycket som möjligt så att Alexa kan få bästa möjliga svar på barn som fortfarande lär sig tala. "

Olika frågor, olika svar

Arbetet inkluderade också att ändra hur Alexa svarar på frågor och även svaren det ger.

"Vi ville tänka på barnen och var de är. Du kan inte skramla över ett mycket komplicerat svar på en femåring, du måste träffa dem där de är med det ordförråd de har eller de begrepp de har. Barn har det här underbara sättet att ställa så enkla frågor om världen omkring dem. Om du inte är försiktig hamnar du hela vägen ner i kaninhålet och förklarar mycket komplicerade ämnen.

Sherman ger exemplet "varför är himlen blå". Du kan ge Newtons fysik svar eller ha en konversation som är mer lämplig. "Så vi vill alltid svara på barnens frågor, men vi måste möta dem där de är."

"Uppenbarligen kommer dessa [enheter] främst att användas av barn de behöver ha rätt kontroller, de kan inte handla med Echo Dot-barnen, de kan inte ringa främlingar. Du vet att du inte kan göra den typen av saker som kan ge föräldrar oro så vi har också funderat mycket på dessa frågor.

"Och då visste vi också att det finns några frågor som ... du vill att föräldern ska ta itu med. Ja. Och så vi var tvungna att tänka på hur vi kommer att vara empatiska för ett barn som ställer sådana frågor men sedan hjälpa dem att få tillbaka till en förälder - oavsett om det är är jultomten riktigt eller var kommer spädbarn ifrån. "

Tänker på integritet

Anne Toth, chef för Alexa Trust, pratade oss också om några av sekretessimplikationerna för att ha en enhet som - förmodligen - kommer att vara ett barns rum.

"Vi tänkte på förtroende och vi tänkte på integritet, vi tänkte på att du vet att du lägger in en högtalare i ditt hem och vi inser att människor kanske vill stänga av den då och då." Echo Dot Kids har en fysisk mute-knapp och du kan naturligtvis också be Alexa att sluta lyssna.

  • Amazons brittiska chef för Alexa och enheter: Vi tar integritet mycket seriöst

"Vi bygger nu ut en plattform som redan har fått en mycket medveten designskydd i produkten", fortsätter Toth.

"Så nu kan vi erbjuda det till barn. Så när de ser det blå ljuset på enheten vet barnet att Alexa nu lyssnar, och det fungerar lika bra för en femåring som för 85 år -gamla eller för en 15-åring.

"Rösthistoriken är den transparens som vi erbjuder kunderna för att låta dem veta att de kan se sina transkriptioner, de kan höra sina röstinspelningar, de kan välja hur länge de ska lagra de kan välja att radera dem. De kan välja att lagra dem aldrig. Och [med] instrumentpanelen för föräldrakontroll [föräldrar kan] veta att deras barn frågar om jultomten eller var barn kommer ifrån eller varför är Pluto inte en riktig planet längre.

"Sekretess är som att lägga till lite friktion i ett förhållande. När du först går in i en relation med en person, och jag känner dem inte så bra, vet du, det finns saker du skulle göra.

"De mer konversativa och avslappnade interaktionerna som vi vill att kunderna ska ha på vägen kan bara hända om de lär sig att lita på enheten genom de typer av interaktioner som de har i början.

"Så det är i grunden en relation som vi bygger med kunder över tiden."

Skriva av Dan Grabham. Ursprungligen publicerad den 17 Maj 2021.