Pocket-lint stöds av sina läsare. När du köper via länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate provision. Läs mer

Denna sida har översatts med AI och maskininlärning.

(Pocket-lint) - Elite-remmen för Oculus Quest 2 är tänkt att vara en komfortförbättring jämfört med standardinställning av remmen, men vissa användare har rapporterat att bandet knäpps. Det finns ett antal rapporter på Reddit och på andra håll med användare som klagar på att Elite-remmen och Elite-batteribandet går sönder .

Oculus ser till synes upp dessa problem och personer som har förbeställt remmen får nu e-postmeddelanden för att säga att deras beställning har försenats:

"Vi sträcker oss för att informera dig om att vi inte kommer att kunna skicka din Quest 2 Elite-rem med batteri och bärväska senast det beräknade leveransdatumet. Vi undersöker några kundkvalitetsrapporter och medan vi tror att detta påverkar en mycket liten procent av Elite Strap-tillbehör, det är viktigt för oss att vi alltid ger våra kunder den högsta möjliga upplevelsen med våra produkter, så vi har tillfälligt pausat vid leveranslager från våra distributionscentra medan vi tittar på detta ... "

HjalteVissa Oculus Quest 2 Elite-remmar går sönder och Oculus annullerar beställningsfoto 1

Företaget säger att det tror att denna fråga bara kommer att påverka ett litet antal enheter, men det vidtar åtgärder för att säkerställa att användarna får bästa möjliga upplevelse. Beställningar annulleras och båda versionerna av Elite Strap är för närvarande markerade som "ej tillgängliga" i Oculus-butiken .

Vi får vänta och se vad som händer här.

Skriva av Adrian Willings. Ursprungligen publicerad den 3 November 2020.