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(Pocket-lint) - Aqueles de vocês que compraram Cyberpunk 2077 e tiveram problemas com ele agora têm uma infinidade de maneiras de devolver o jogo.

A Sony removeu o Cyberpunk 2077 da PlayStation Store e está oferecendo reembolso total para quem comprou o jogo da loja. O CD do desenvolvedor Projekt Red também está prometendo reembolsos de cópias digitais e físicas adquiridas em lojas de varejo, e até mesmo a Microsoft agora está oferecendo reembolso para o jogo se comprado na Microsoft Store. Já houve um lançamento de jogo mais tumultuado?

Cyberpunk 2077 lançado em 10 de dezembro de 2020. Na semana desde o seu lançamento, vários jogadores reclamaram repetidamente sobre bugs que experimentaram, incluindo travamentos e falhas visuais. No entanto, de acordo com nossa experiência pessoal de jogar o título no PS4 Pro, PS5, Xbox Series X e PC, o jogo não teve muitos defeitos - e de fato parece e funciona bem. São as versões básicas do PS4 e do Xbox One X que parecem estar causando a maioria dos problemas.

CD Projekt Red

A CD Projekt Red não anunciou quando Cyberpunk 2077 retornará à PlayStation Store, mas está "trabalhando duro" para trazê-lo de volta "o mais rápido possível". Em um comunicado no Twitter em 18 de dezembro de 2020, o estúdio disse que honrará todos os pedidos de reembolso que receber até 21 de dezembro de 2020, incluindo cópias físicas do jogo. Você só precisa do comprovante de compra e, em seguida, pode enviar um e-mail para o CD Projekt Red em helpmerefund@cdprojektred.com .

Ao anunciar seu processo de reembolso em 17 de dezembro de 2020, a conta Ask PlayStation Twitter da Sony twittou: "A SIE se esforça para garantir um alto nível de satisfação do cliente e começaremos a oferecer um reembolso total para todos os jogadores que compraram Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store e quer um reembolso. "

Para obter o reembolso da PlayStation Store, a Sony disse que você precisa visitar este site , entrar em sua conta do PlayStation e enviar uma solicitação.

Quanto à Microsoft , também está oferecendo reembolsos do Cyberpunk 2077 para qualquer pessoa que tenha comprado o jogo por meio da Microsoft Store, mas não está removendo o jogo de sua loja digital no momento. Se estiver interessado em um reembolso da Microsoft Store, você pode seguir as etapas na página de suporte da Microsoft .

Se você não quiser um reembolso, pode ficar feliz em saber que a CD Projekt Red prometeu lançar patches para o jogo, incluindo uma atualização "chegando nos próximos sete dias". Mais atualizações de melhorias são esperadas em janeiro e fevereiro de 2021 para corrigir os "problemas mais proeminentes", disse o estúdio.

Escrito por Maggie Tillman.