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(Pocket-lint) - Ajuda! Pokémon Go não está funcionando - o que há de errado com ele?

Com cada mania vem uma reação e para Pokémon Go, muitos dos problemas decorrem de demandas do servidor. Isso era muito comum quando o jogo foi lançado pela primeira vez em 2016 e muito se reduziu à popularidade do jogo. Muitos dos problemas do lado do servidor foram resolvidos em 2017, mas alguns problemas ainda surgem.

Aqui está um resumo de alguns dos problemas comuns com Pokémon Go e o que você pode fazer a respeito.

1. Meu treinador está apenas andando no local

Você pode estar jogando o jogo e perceber que seu treinador está apenas andando no local e nada parece estar acontecendo. Em primeiro lugar, toque na Poke Ball na parte inferior da tela para acessar o menu. Se o menu não abrir, o aplicativo travou.

Feche o aplicativo e reinicie-o. Em seguida, reabra o aplicativo e retome a reprodução.

2. Pokémon Go é lento e trava muito

Isso era um problema com a versão inicial do jogo, mas foi resolvido nas atualizações do Pokémon Go em 2016. Agora, se o seu jogo não está funcionando tão bem e rápido quanto você gostaria, há algumas coisas que podem ser indo. Em primeiro lugar, uma conexão de servidor ruim pode causar isso, e é provável que seja por causa de sua conexão de dados.

Também pode ser a demanda em seu telefone. Uma dica importante aqui é desligar o lado AR das coisas. Quando você for pegar um Pokémon, toque no botão de alternância no canto superior direito. Isso reduz o trabalho que seu telefone precisa fazer e pode acelerar a experiência.

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3. Eu continuo vendo a bola Pokémon girando

Se você continuar vendo um símbolo giratório no canto superior esquerdo da tela, significa que seu telefone está tentando se conectar aos servidores Pokémon Go. A demanda nos servidores devido à popularidade do jogo pode ser muito alta após as atualizações, e os problemas de conexão do servidor são responsáveis pela maioria dos problemas com o Pokémon Go, embora a maior parte já tenha sido resolvida.

Você pode esperar - às vezes levará apenas alguns segundos - e depois começar a jogar novamente. Ou você pode descobrir que o aplicativo deixa de responder e falha, como acima no ponto 1, então reinicie o aplicativo novamente.

4. Pokémon Go diz que o sinal de GPS não foi encontrado

O GPS é necessário para informar ao aplicativo Pokemon Go onde você está. Ele rastreia seu movimento para incubação de ovos (embora você também possa usar o Adventure Sync para isso), além de mantê-lo no lugar certo no mapa.

Se você vir um sinal que diz "Sinal de GPS não encontrado" o tempo todo, verifique se o "local" está ativado em seu telefone. Em alguns telefones, você pode desligar isso manualmente e isso o impedirá de jogar. A localização também é obtida a partir de sua conexão de dados, portanto, você precisará estar conectado a uma rede.

5. Pokémon Go diz Sem conexão com a Internet

Se você receber a mensagem "sem conexão com a Internet" na parte superior do seu telefone, a culpa é do telefone ou da rede, não do Pokémon Go em si. Verifique as coisas óbvias - se seu telefone não está em modo de vôo, se os dados estão ativados e se você não ficou sem dados.

Pokémon Go não usa muitos dados, mas para aqueles com um pacote de dados limitado, você pode facilmente ficar sem dados depois de jogar muito.

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6. Pokémon Go congela no meio da captura ou no ataque

As partes mais emocionantes do Pokémon Go são quando você está tentando capturar um Pokémon raro ou quando está nos estágios finais da batalha. É também um ponto sujeito a falhas, porque depende muito de uma boa conexão com o servidor.

Freqüentemente, o aplicativo deixa de responder ao capturar um Pokémon devido a problemas de conexão com o servidor. Se o aplicativo parar de responder - seu Pokémon não está se movendo e não há mais um símbolo informando que ela está tentando se conectar - você terá que reiniciar o aplicativo como no ponto 1. Se você tiver sorte, o Pokémon que você estava tentando para pegar ainda pode estar lá.

O mesmo se aplica às batalhas. Perdemos batalhas pelo mesmo motivo, tendo que esperar o servidor se conectar. Você também pode tentar desligar a conexão de dados e ligá-la novamente, para ver se isso a traz de volta à vida. Mais uma vez, em batalhas, vale a pena desligar o AR, porque ele apenas retarda as coisas.

7. Eu continuo sendo expulso durante as incursões

As incursões são uma grande parte do jogo, assumindo ginásios e permitindo que você batalhe em equipe. Isso também pode gerar um problema, quando você não consegue entrar no Raid ou descobre que continua sendo chutado para fora. Isso pode acontecer se for uma batalha fácil e o inimigo for derrotado antes de você entrar na arena, porque seus companheiros de equipe são muito bons.

Nesse caso, não há nada que você possa fazer - apenas esperar o próximo Pokémon aparecer ou pedir que ele diminua a velocidade para que você possa desempenhar um papel.

8. Meus ovos Pokémon não estão eclodindo

Para chocar um ovo Pokémon, você deve colocá-lo em uma incubadora e caminhar. Quando você cobrir a distância necessária, o ovo chocará, dando a você um novo Pokémon. Originalmente, você precisava ter o aplicativo aberto para que isso acontecesse, mas em 2018, o Pokémon Go introduziu o Adventure Sync, que poderia obter as informações do seu telefone, ao invés de rastrear a distância percorrida no próprio aplicativo.

Habilitar Andventure Sync significa que a distância que você percorre com o telefone (ao caminhar) ainda é registrada no jogo, de modo que a distância é registrada mesmo quando você não está jogando. Você pode encontrar Adventure Sync nas configurações e definitivamente vale a pena ativá-lo.

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9. Pokémon Go está acabando com minha bateria

Pokémon Go usa seu telefone ao máximo. Ele quer a tela ligada, dados conectados e pontos GPS regulares, bem como a visualização AR através da câmera. Se você estiver andando por uma hora com a tela ligada, isso vai acabar com a bateria. Faz parte do jogo e de ter um smartphone, então é completamente normal.

Você pode tentar reduzir o brilho, fechando outros aplicativos que podem estar rodando em segundo plano, ou a aposta mais segura, é pegar um estojo de bateria ou bateria externa para recarregar seu dispositivo para que você possa continuar jogando. No entanto, existe um modo de economia de bateria e vale a pena usá-lo.

10. Pokemon Go não funciona no meu telefone

Pokémon Go, como outros aplicativos e jogos, precisa de hardware mínimo específico para funcionar corretamente. Aqui estão os detalhes dos dispositivos suportados:

Requisitos do Pokémon Go para iPhone: iOS 12 ou posterior.

Requisitos do Pokémon Go para Android: Android 6 ou posterior.

11. Pokémon Go não abre

Se o aplicativo não abrir de jeito nenhum, ou se você o abrir e descobrir que foi desconectado, isso é causado por problemas de servidor - como vários outros problemas nesta lista. Tudo o que você pode fazer é fechar o aplicativo e tentar novamente.

Se você estiver desconectado, não se preocupe, quando você entrar novamente, todo o progresso do jogo estará lá.

12. Os itens adquiridos não estão aparecendo

Se você comprar algo com moedas e isso não aparecer em seu inventário, você pode ter que tentar sair do aplicativo e entrar novamente. Se isso não funcionar, tente reiniciar o dispositivo também.

14. PokeStops parecem vazios

Se você achar que os PokeStops estão vazios, este é um erro clássico de carregamento lento de dados. Você saberá que aconteceu, porque irá até um PokeStop e tocará no ícone giratório. Quando ele abrir, não haverá nenhum nome e nenhuma imagem. Se você parar e esperar, ele carregará lentamente, mas você também verá aquele ícone de carregamento giratório no canto superior esquerdo. Eventualmente, o conteúdo aparecerá e você pode tentar girá-lo e coletá-lo, mas muitas vezes isso leva muito tempo para esperar.

Às vezes, se você encontrar esse erro, o Poke Stop pensará que você já coletou e você terá que esperar cerca de 5 minutos antes de girar novamente.

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Escrito por Chris Hall. Originalmente publicado em 15 Julho 2016.