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Socorro! O Pokemon Go não está funcionando - o que há de errado com ele?

A cada mania surge uma reação e, para o Pokemon Go, muitos dos problemas surgem das demandas dos servidores. Isso era muito comum quando o jogo foi lançado pela primeira vez em 2016, mas com a queda do Pokémon de segunda geração em 16 de fevereiro, alguns desses problemas antigos surgiram novamente.

Aqui estão alguns dos problemas comuns com Pokemon Go e o que você pode fazer sobre isso.

1. Meu treinador está apenas andando no local

Você pode estar jogando o jogo e perceber que seu treinador está apenas andando no local e nada parece estar acontecendo. Primeiro, toque na Poke Ball na parte inferior da tela para acessar o menu. Se o menu não abrir, o aplicativo falhou.

Feche o aplicativo e reinicie-o - no Android, toque nos "aplicativos recentes" e deslize o aplicativo para longe. No iPhone, toque duas vezes no botão home e deslize para cima. Em seguida, reabra o aplicativo e retome a reprodução, caso contrário, você poderá estar perdendo essas etapas e toda a ação e apenas esgotando a bateria.

2. Pokemon Go é lento e trava muito

Este foi um problema com a versão inicial do jogo, mas foi resolvido nas atualizações do Pokemon Go até 2016. Agora, se o seu jogo não estiver funcionando tão rápido e rápido quanto você gostaria, há algumas coisas que podem ser indo. Em primeiro lugar, uma conexão ruim com o servidor pode causar isso; portanto, os tempos de pico do Pokemon Go podem causar uma experiência ruim, porque leva muito tempo para que as informações cheguem dos servidores da Niantic.

Também pode ser a demanda do seu telefone. Uma dica importante aqui é desativar o lado AR. Quando você for pegar um Pokemon, toque no botão de alternância no canto superior direito. Isso reduz o trabalho que seu telefone precisa fazer e pode acelerar a experiência.

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3. Eu continuo vendo a bola Pokemon girando

Se você continuar vendo um símbolo giratório no canto superior esquerdo da tela, isso significa que seu telefone está tentando se conectar aos servidores Pokemon Go. A demanda nos servidores devido à popularidade do jogo pode ser realmente alta após as atualizações, e os problemas de conexão com os servidores são responsáveis pela maioria dos problemas com Pokemon Go.

Você pode esperar - às vezes, leva apenas alguns segundos - e começar a tocar novamente. Ou você pode achar que o aplicativo não responde e trava, como acima no ponto 1, então reinicie o aplicativo novamente.

4. Pokemon Go diz que o sinal de GPS não foi encontrado

É necessário GPS para informar o aplicativo Pokemon Go onde você está. Ele rastreia seu movimento para chocar ovos, além de mantê-lo no lugar certo no mapa. Quando você abre o jogo, é comum ver "Sinal de GPS não encontrado" por um breve momento, antes de localizar você.

Se estiver ligado o tempo todo, verifique se o "local" do telefone está ligado. Em alguns telefones, você pode desativar isso manualmente e isso o impedirá de jogar. A localização também é obtida na sua conexão de dados, portanto, você precisará estar conectado a uma rede.

5. Pokemon Go diz que não há conectividade com a internet

Se você receber a mensagem "sem conectividade à Internet" na parte superior do telefone, a culpa é do seu telefone ou rede, e não do próprio Pokemon Go. Verifique as coisas óbvias - se seu telefone não está no modo de vôo, se os dados estão ativados e se você não os esgotou.

O Pokemon Go não usa muitos dados, mas para aqueles com um pacote de dados limitado, você pode acabar facilmente depois de muito jogo.

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6. Pokemon Go congela no meio da captura ou no meio da batalha

As partes mais emocionantes do Pokemon Go são quando você está tentando pegar um Pokemon raro, ou quando está nos estágios finais de batalhas em uma academia. Também é um ponto propenso a falhas, porque depende muito de uma boa conexão com o servidor.

Muitas vezes, o aplicativo não responde quando captura um Pokemon devido a problemas de conexão com o servidor. Se o aplicativo parar de responder - sua Poke Ball não está se movendo e não há mais um símbolo informando que está tentando se conectar - você terá que reiniciar o aplicativo como no ponto 1. Se você tiver sorte, o Pokemon que você estava tentando pegar ainda pode estar lá.

O mesmo se aplica às batalhas. Perdemos batalhas pelo mesmo motivo, tendo que aguardar a conexão do servidor. Você também pode tentar desligar a conexão de dados e ligá-la novamente, para ver se isso a trava de volta à vida. Mais uma vez, nas batalhas, vale a pena desativar o AR, porque apenas atrasa as coisas.

  • Problemas no servidor Pokemon Go: Por que o jogo continua parando?

7. Meus ovos Pokemon não estão chocando ou desaparecem

Para chocar um ovo Pokemon, você deve colocá-lo em uma incubadora e caminhar. Quando você percorrer a distância necessária, esse ovo eclodirá, dando a você um novo Pokémon. No entanto, você precisa ter o aplicativo aberto para a distância contar.

Se o seu ovo desaparecer, pode ter chocado, mas você não recebeu a notificação devido a problemas no servidor ou falhas no aplicativo. Verifique sua lista de Pokémon e pesquise por "recente" - você verá adições recentes lá. Esse problema foi resolvido principalmente por meio de atualizações de aplicativos.

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8. Pokemon Go está matando minha bateria

Pokemon Go usa seu telefone ao máximo. Ele quer a tela ligada, dados conectados e pontos regulares de GPS, bem como a visualização AR através da câmera. Se você estiver andando por uma hora com a tela ligada, isso acabará com a bateria. Faz parte do jogo e parte de ter um smartphone, por isso é completamente normal.

Você pode tentar reduzir o brilho, fechar outros aplicativos que podem estar sendo executados em segundo plano ou a aposta mais segura é obter um estojo de bateria ou uma bateria externa para recarregar o dispositivo, para que você possa continuar reproduzindo. No entanto, existe um modo de economia de bateria e vale a pena usá-lo.

9. Pokemon Go não funciona no meu telefone

O Pokemon Go, como outros aplicativos e jogos, precisa de hardware mínimo específico para funcionar corretamente. Aqui estão os detalhes dos dispositivos suportados:

Requisitos do Pokemon Go para iPhone: iPhone 5 ou mais recente, iOS 8 ou superior. Dispositivos com jailbreak não são suportados.

Requisitos para Pokemon Go Android: Android 4.4 ou superior, 1280 x 720 pixels ou mais.

10. Pokemon Go não abre

Se o aplicativo não abrir, ou você abrir e descobrir que está desconectado, isso é causado por problemas no servidor - como vários outros problemas nesta lista. Tudo o que você pode fazer é fechar o aplicativo e tentar novamente.

Se você estiver desconectado, não se preocupe, ao fazer login novamente, todo o progresso do seu jogo estará lá.

11. Os itens comprados não estão aparecendo

Se você comprar algo com moedas e isso não aparecer no seu inventário, poderá ser necessário sair do aplicativo e fazer login novamente. Se isso não funcionar, tente reiniciar o dispositivo também.

13. PokeStops aparecem vazios

Se você achar que os PokeStops estão vazios, esse é um erro clássico de dados de carregamento lento. Você saberá que isso aconteceu, porque você encontrará um PokeStop e tocará no ícone em redemoinho. Quando abrir, não haverá nome nem imagem. Se você parar e esperar, ele será carregado lentamente, mas você também verá o ícone de carregamento giratório no canto superior esquerdo. Eventualmente, o conteúdo será exibido e você poderá tentar girá-lo e coletá-lo, mas muitas vezes isso novamente demora muito tempo.

Às vezes, se você encontrar esse erro, o Poke Stop pensará que você já coletou e terá que esperar cerca de 5 minutos antes de poder girar novamente.

Continuaremos adicionando a esta lista de problemas e soluções à medida que surgirem.