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(Pocket-lint) - A Amazon está abrindo mais lojas de conveniência Amazon Go nos Estados Unidos - a mais recente é uma grande mercearia chamada Amazon Go Grocery .

No entanto, ao contrário de outras lojas físicas, não possui registros ou checkouts. Você simplesmente entra, escolhe o que deseja e sai. A Amazon está chamando isso de experiência de compra "Just Walk Out".

Há rumores de que a Amazon está abrindo no ano passado uma loja Amazon Go no Reino Unido, em meio a especulações de que a loja está instalada em Londres .

O que é Amazon Go?

A Amazon descreve a Amazon Go como "um novo tipo de loja sem necessidade de checkout". Isso significa que, ao comprar no Amazon Go, você nunca terá que esperar na fila. A loja funciona com um aplicativo Amazon Go - você entra no Amazon Go, pega os produtos que deseja e, graças ao aplicativo, simplesmente sai novamente. O primeiro Amazon Go é basicamente uma pequena mercearia (loja de conveniência) com cerca de 1.800 pés quadrados de espaço de varejo.

Ele funciona usando os mesmos tipos de tecnologias encontradas em carros autônomos, como visão computacional, fusão de sensores e aprendizado profundo. Essa tecnologia pode detectar quando os produtos são levados ou devolvidos às prateleiras e os mantém em seu carrinho virtual.

Quando você sai da loja com suas mercadorias, sua conta na Amazon é cobrada e você recebe um recibo.


Visitei a loja original da Amazon em Seattle Amazon Go para experimentar o "futuro do varejo". A primeira coisa a observar é que a tecnologia funciona extremamente bem - recebi meu recibo por e-mail rapidamente e o sistema não se deixou enganar por pegarmos coisas e devolvê-las por indecisão.

O mais fascinante dessa experiência é como você se sente ao pegar as coisas e colocá-las de volta no lugar. É um pouco como a sensação que você tem quando remove algo do frigobar do hotel - você foi cobrado apenas levantando-o do lugar no armário? E há um sentimento definitivo de que você poderia estar roubando "apenas saindo" - a segurança virá e o impedirá? Você está sendo sobrecarregado? Você vai ter uma carga insuficiente?

A loja em si é como uma loja de conveniência normal - não espere entrar e comprar livros, tecnologia, roupas ou qualquer outra coisa que a Amazon venda online.

É basicamente comida rápida e fácil e outros mantimentos. Só que não há caixa. Foi definitivamente uma experiência - e estamos muito orgulhosos da caneca que compramos ... que diz "vá embora" com ela!


Como o Amazon Go funciona?

Amazon

Para começar a usar o Amazon Go, você precisa de uma conta Amazon, um smartphone compatível e o aplicativo Amazon Go gratuito.

Você faz a varredura do aplicativo ao entrar na loja para passar por uma catraca. Em seguida, guardou o telefone e começou a fazer compras. - recolhendo os itens, colocando-os em uma cesta ou em sacolas (sem a necessidade de digitalizar cada item).

Você pode simplesmente sair quando terminar. Você não precisa fazer o check-out e pode substituir os itens a qualquer momento.

O aplicativo Amazon Go possui uma barra de navegação na parte inferior com guias para quatro telas: "Chave", "Recibos", "Sobre" e "Mais". A tela principal parece exibir o código QR que as catracas da loja leem para permitir que você entre, enquanto a tela Recibos mostra o que você comprou depois de sair.

Amazon

Tecnologia Just Walk Out

A Amazon disse que está usando uma combinação de inteligência artificial, visão computacional e dados extraídos de vários sensores para garantir que os clientes sejam cobrados apenas pelas coisas que pegarem.

As câmeras são usadas para rastrear itens conforme são retirados das prateleiras. Um pedido de patente apresentado pela Amazon no início de 2015 revelou os detalhes sobre um novo tipo de loja de varejo que permitiria aos clientes da Amazon escolher os itens e sair sem parar em uma caixa registradora ou quiosque. A patente descreveu uma loja que funcionaria usando um sistema de câmeras, sensores e / ou leitores RFID para identificar os clientes e seus itens.

Há também uma menção de "reconhecimento facial" e informações do usuário, que podem incluir imagens do usuário, detalhes sobre o usuário como altura e peso, biometria do usuário, nome de usuário e senha, até mesmo histórico de compras do usuário.

Não temos certeza se este pedido de patente descreve com precisão a iteração final da tecnologia Just Walk Out. No entanto, é um sistema de rastreamento por câmera e também deve usar algum tipo de IA na forma de reconhecimento facial.

Amazon

Onde a Amazon está abrindo o Amazon Go?

Existem agora cerca de 20 lojas Amazon Go, incluindo a maior mercearia Amazon Go ( uma das quais é uma concessão menor em uma Macys ). Confira alista mais recente de locais do Amazon Go .

Sabemos que a Amazon também está planejando lançar uma loja Amazon Go no West End de Londres , a primeira fora dos Estados Unidos. Mas, apesar dessas informações serem divulgadas no início de 2019, ainda não há sinais de que isso se torne realidade.

De acordo com um relatório do The Wall Street Journal , a Amazon espera um dia abrir 2.000 supermercados e lojas de conveniência nos Estados Unidos. Essas lojas podem até ter vários formatos, o que lhes permite rivalizar melhor com o Target e o Walmart e outras lojas grandes.

Escrito por Maggie Tillman. Edição por Rik Henderson.