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(Pocket-lint) - Há pouco tempo, a Western Digital fez um anúncio alertando todos os usuários de seus dispositivos My Book Live de que havia o perigo de perda de dados devido a uma exploração que os invasores poderiam usar para limpar o dispositivo.

Agora, a empresa atualizou seu site com orientações sobre as medidas que está tomando para ajudar os usuários afetados.

Por segurança, a orientação inicial ainda é desconectar imediatamente seu My Book Live ou My Book Live Duo da internet para que não possa ser acessado remotamente.

Se você já sofreu um ataque, a Western Digital disse que fornecerá serviços de recuperação de dados este mês. Ele também observou que, em alguns casos, os invasores não apenas limparam os dados do usuário, mas também instalaram um cavalo de Tróia ( mais sobre isso aqui ), portanto, pode haver problemas mais amplos dos quais você precisa estar ciente.

Programa de troca

Se você é um usuário do My Book Live, ficará satisfeito em saber que a Western Digital está oferecendo um programa de troca que permitirá que você atualize para um dispositivo My Cloud compatível.

A empresa disse detalhes sobre este programa e o serviço de recuperação de dados seguirá em breve.

A história original continua abaixo

A Western Digital fez um anúncio avisando que todos os proprietários de dispositivos My Book Live devem considerar desligar seus dispositivos de armazenamento para protegê-los de ameaças maliciosas.

A empresa fez uma postagem em seus fóruns de comunidade afirmando que determinou que há um problema em que alguns usuários estão descobrindo que todos os seus dados estão sendo apagados dos dispositivos.

O sistema My Book Live NAS teve sua última atualização de firmware em 2015, mas agora surgiu um novo problema que pode causar a perda de todos os seus dados se não tomar cuidado:

"A Western Digital determinou que alguns dispositivos My Book Live estão sendo comprometidos por software malicioso. Em alguns casos, esse comprometimento levou a uma redefinição de fábrica que parece apagar todos os dados do dispositivo. O dispositivo My Book Live recebeu sua atualização de firmware final em 2015. Entendemos que os dados de nossos clientes são muito importantes. No momento, recomendamos que você desconecte seu My Book Live da Internet para proteger seus dados no dispositivo. Estamos investigando ativamente e forneceremos atualizações para este tópico quando Eles estão disponíveis."

Obviamente, não é uma situação ideal para se estar, mas a Western Digital está aparentemente procurando por soluções. Enquanto isso, é simplesmente recomendável que você desconecte sua unidade da Internet para que ela não possa ser acessada remotamente.

Escrito por Adrian Willings. Originalmente publicado em 28 Junho 2021.