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Com os clientes impulsionando a demanda por conectividade sempre ativa, as redes de telefonia móvel estão recorrendo ao Wi-Fi para permitir serviços que seus próprios mastros podem não ser capazes de fornecer.

Isso é bom para quem deseja permanecer conectado em uma área que talvez não suporte uma rede específica, permitindo que você atenda e receba mensagens onde a rede celular pode não chegar.

Mas o que é o Wi-Fi Calling, o que o serviço oferece, quem o suporta e em quais dispositivos?

Apple

O que é chamada Wi-Fi?

As chamadas por Wi-Fi são exatamente o que você pensa: um recurso que permite fazer e receber chamadas (e enviar mensagens de texto) por uma rede Wi-Fi em vez de uma rede móvel tradicional.

Mais especificamente, com a Chamada Wi-Fi, os pacotes celulares de uma chamada telefônica ou mensagem de texto são transferidos pela Internet do seu dispositivo móvel para a sua operadora (enquanto utilizam velocidades de dados mais altas do que a maioria das conexões celulares), depois são canalizados pela rede celular e finalmente entregue ao destinatário pretendido. Simples, certo?

É um recurso útil, caso você se encontre em uma área com sinal fraco, pois permite aproveitar o Wi-Fi para que seu dispositivo esteja conectado. Pode ser em áreas rurais sem mastros de rede usando Wi-Fi doméstico ou em uma boate no porão que tenha Wi-Fi.

Do que preciso para chamadas Wi-Fi?

Para usar as Chamadas Wi-Fi, você precisa de duas coisas. Você precisa de uma rede compatível (que listamos abaixo) e de um dispositivo compatível (também listado abaixo).

Algumas redes - como a BT - estão sendo um pouco restritivas com suas chamadas Wi-Fi, limitando-as a dispositivos específicos. Porém, para muitos clientes em um plano de pagamento mensal regular, com um telefone celular de sua rede, não deve haver nenhum problema, desde que esse telefone móvel suporte chamadas por Wi-Fi.

Pocket-lint

Não existem aplicativos que fazem a mesma coisa?

Vários aplicativos populares - incluindo aplicativos de mensagens instantâneas, como WhatsApp, Facebook Messenger e Skype - permitem enviar e receber chamadas / textos por Wi-Fi ou sua rede de dados, mas isso não é o Wi-Fi Calling.

Ao usar um aplicativo como o WhatsApp, sua atividade de chamada é mantida estritamente no próprio aplicativo e entre os usuários desse aplicativo. Seu número de telefone é usado para verificar sua identidade, mas não tem nada a ver com a rede, exceto os dados que você usa.

Da mesma forma, o FaceTime e o iMessage da Apple transferem chamadas e mensagens para serviços de Internet usando a conexão de dados do dispositivo, mas esse é um serviço da Apple, e não da sua rede.

Em alguns casos, como o iMessage, você recebe mensagens ilimitadas e é perfeitamente integrado para uso entre os usuários de dispositivos Apple, mas é distintamente diferente da proposta em relação às Chamadas Wi-Fi da rede, onde as mensagens enviadas e feitas serão deduzidas (provavelmente) do seu plano de conversação.

Minha rede já não ofereceu esse serviço?

Se você é um cliente O2 ou Three, tudo isso pode parecer familiar. A O2 possui um serviço chamado TU Go há algum tempo e a Three possui um serviço chamado InTouch que agora foi substituído pela chamada Wi-Fi incorporada completa em alguns dispositivos.

Isso permitirá que você faça chamadas por Wi-Fi, mas é necessário usar os aplicativos para que funcione. É uma solução separada e a beleza das chamadas por Wi-Fi é que é perfeita e integrada, sem a necessidade de um aplicativo adicional no seu telefone.

A idéia é que é muito mais simples, porque com as Chamadas Wi-Fi ativadas por rede, você literalmente não precisa fazer nada, apenas funciona.

O que acontece quando você é desconectado do Wi-Fi?

A principal desvantagem das chamadas por Wi-Fi é que as chamadas telefônicas em andamento nem sempre podem ser transferidas de volta para a sua rede móvel quando o Wi-Fi é iniciado.

Portanto, se você iniciar uma ligação via Wi-Fi na Starbucks, mas sair do alcance, sua rede móvel não poderá atender. Isso só acontecerá quando todos tiverem VoLTE (voice over LTE).

Atualmente, quando você faz uma chamada de voz, seu dispositivo muda para 2G ou 3G e você não pode mover uma chamada de ou para Wi-Fi. No entanto, se ou quando sua rede suportar VoLTE (também chamada de voz 4G), você poderá mover a chamada de voz do Wi-Fi de volta para a rede sem interromper a ligação.

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Como ativar as chamadas Wi-Fi

O telefone deve vir com um manual de instruções que explica como configurar as chamadas Wi-Fi, mas você pode simplesmente acessar o site da operadora (links acima) para encontrar guias passo a passo. Na maioria das vezes, você precisará ativar uma opção em Configurações e talvez notificar sua operadora que planeja usar as Chamadas Wi-Fi.

Depois de configurar, basta usar o telefone normalmente. Você deverá ver um novo símbolo (veja a imagem superior) na parte superior do telefone ao usar as Chamadas Wi-Fi. Lembre-se de que a outra pessoa / destinatário não precisa de um dispositivo compatível com chamadas Wi-Fi (nem precisa habilitá-lo com uma operadora) para que o recurso funcione.