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Notamos algo interessante sobre o Facebook Portal e o Portal + em comparação com outros monitores inteligentes: ninguém parece querer um.

Nossos pais, nossos irmãos, nossos amigos ... Todos disseram que nunca colocariam um dispositivo físico do Facebook - especialmente um com câmera e microfone - em sua casa. Quando perguntados por que eles mencionaram a Cambridge Analytica ou se referiram vagamente às várias violações e sustos de privacidade da rede social nos últimos dois anos.

E, no entanto, cada um deles é um usuário do Facebook e Instagram e diz que o Messenger é seu principal aplicativo de mensagens. Algumas dessas pessoas também possuem um dispositivo Amazon Echo, como o Echo Show, principal competição do portal.

Com garantia ou não, o Portal e o Portal + parecem ser os dispositivos mais difamados a serem lançados em tecnologia nos últimos tempos. Então, naturalmente, tínhamos que ver o motivo de toda essa confusão. Por dois meses, testamos o Portal + e aqui está o que pensamos ...

O que é o Facebook Portal +?

O Portal e o Portal + são telas inteligentes que, entre outras coisas, foram projetadas para ligar para seus amigos via vídeo do Messenger. Puro e simples, é para isso que o Facebook deseja que você use esses dispositivos.

O Portal + é o irmão maior do Portal. No entanto, o Plus é o visual mais futurista do par, com sua tela sensível ao toque de 15,6 polegadas, brilhante e responsiva, que é conectada a uma base em forma de L para trás, feita de materiais plásticos lisos e de qualidade. Com apenas um leve toque, a tela semelhante a um tablet pode girar 90 graus, de orientação vertical para paisagem.

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O suporte é fornecido com opções de cores minimalistas em branco ou preto e abriga um alto-falante grande na parte inferior e uma câmera na parte superior. Tanto o Portal + como o Portal compartilham a mesma câmera: um sensor de 12 megapixels com um campo de visão de 140 graus e zoom digital de até 8x. Eles também têm uma matriz de quatro microfones idêntica, com entrada de formação de feixe de 360 graus. Tudo o que significa efetivamente é que os dois dispositivos do Portal podem seguir você e sua voz pela sala.

O Portal + deve estar conectado para funcionar, devido à energia que sua tela HD requer e porque é um dispositivo que sempre escuta. Ele responde ao "Hey Portal", mas você pode adicionar sua conta Amazon Alexa nas configurações para usá-la como um dispositivo Alexa adequado. Está certo; ele escuta os comandos "Alexa" e até permite que você use o Alexa para controlar sua casa inteligente.

Apesar de ser um produto do Facebook, no entanto, é um tanto irônico que ele nem sequer oferece uma maneira nativa de verificar seu feed de notícias ou mensagens. Mas, ei, você pode chamar sua avó por vídeo como uma aparente pessoa lobo. Sim, o Portal + suporta filtros de realidade aumentada; existem apenas alguns, mas se você quiser usar uma máscara anti-roubo durante a sua chamada, essa opção estará disponível.

Como configurar o Portal do Facebook +

O Portal + deve ficar em uma superfície seca, fria e plana. Parece que as pessoas sempre querem colocar suas telas inteligentes na cozinha, para que possam ver receitas e outros enfeites, mas como o Portal + não é à prova de água ou de calor e tem tudo a ver com videochamadas, a cozinha não parece a ajuste certo. Geralmente não ligamos para as pessoas quando lavam a louça ou cozinha o jantar. Nós tendemos a fazer isso do sofá. Portanto, nosso Portal + fica no suporte da TV.

Depois de escolher um local em sua casa, conecte o Portal + com o cabo de alimentação incluído e afaste o cabo para que pessoas e animais de estimação não tropeçam. Depois de ligado, siga as instruções na tela para conectar-se à sua rede Wi-Fi e faça login na sua conta do Facebook. O processo de configuração permite adicionar até quatro contas diferentes do Facebook em um único dispositivo do Portal.

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Você também será solicitado a configurar o Amazon Alexa, dar um nome ao seu Portal + e adicionar suas fotos e vídeos do Facebook a "Superframe", nome do Facebook para o modo de proteção de tela. Por fim, você pode se conectar a várias contas de música, como Spotify Premium ou Pandora.

No entanto, você pode pular essas etapas depois de adicionar uma conta do Facebook, porque a qualquer momento pode entrar nas configurações para fazer tudo isso. Foi o que fizemos. Honestamente, não tínhamos certeza de quanto de nossos dados queríamos fornecer ao Portal + inicialmente. Mas nós realmente pensamos sobre isso e percebemos - como usuários do Facebook, usuários do Instagram e usuários do Messenger - que o Facebook já tem todas as informações. Heck, nós até usamos o Facebook Connect para fazer login no Spotify. Portanto, parece redundante não adicionar ou usar esses recursos e, portanto, perder a experiência completa do Portal +.

Como o Facebook Portal + funciona?

Assistentes de voz

O assistente de voz "Hey Portal", sem nome, do Facebook e os serviços de voz Amazon Alexa são integrados ao Portal +, fornecendo controle com as mãos livres. Você não precisa fazer nada para configurar o "Hey Portal", mas, para ativar o Alexa, você deve entrar na sua conta Amazon.

Você pode usar o "Hey Portal" para fazer ou atender uma chamada, verificar o clima e a hora, abrir aplicativos e ajustar as configurações do dispositivo, como volume e brilho da tela. Você também pode ouvir uma reportagem da manhã que inclui o clima, aniversários, eventos e notícias, dizendo: "Hey Portal, bom dia". Nós nunca fazemos isso, no entanto. Dizemos apenas "Hey Portal, ligue para [nome do amigo]" ou "Hey Portal, ligação final" ou "Hey Portal, aumente o volume". É isso aí.

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Quanto ao Alexa, você pode tocar música através de serviços de música conectados à sua conta Amazon, definir alarmes ou cronômetros, comprar e criar listas de tarefas, verificar a data e hora ou clima e controlar seus acessórios inteligentes habilitados para Alexa. Mas os microfones do Portal + devem estar ligados para usar qualquer um desses recursos de voz, é claro. Há um botão na parte superior do dispositivo que você pode pressionar para desativar completamente os microfones, se desejar.

Para ser sincero, não usamos o Alexa no portal. Já temos alguns dispositivos Alexa em nossa casa, incluindo um cubo Fire TV perto do Portal +, por isso causou alguns problemas. Toda vez que solicitamos ao Fire TV Cube para, digamos, alterar a entrada, dizendo: "Alexa, alterne para [nome da entrada]", o Portal + mostrava uma faixa de luz semelhante ao eco na parte inferior da tela e depois nada. Mas se fizéssemos uma pergunta ao Alexa, os dois dispositivos tentariam responder.

Chamada de vídeo

Você pode usar sua voz para ligar facilmente para amigos via Messenger ou tocar na foto do perfil na tela inicial do Portal +, que mostra os amigos sugeridos para ligar e os amigos que você marcou como contatos favoritos (toque na foto e pressione favorito ).

A qualquer momento, você pode pressionar o botão na parte superior do suporte do Portal + para desativar completamente a câmera e o microfone com um único toque, ou pode bloquear a lente da câmera com a tampa da câmera incluída. Nós tendemos a deixar a tampa da câmera sempre, o que significa que temos que levantar e deslizar para o lado sempre que alguém nos ligar. Curiosamente, não fazemos isso com o Echo Show, mas talvez o fizéssemos com uma capa de câmera.

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Lembre-se também de que o Portal + está em nossa sala de estar, o que, para nós, é um espaço muito mais pessoal que a cozinha. Por isso, estamos felizes que o Portal + não tenha "Drop In" como o Echo Show . Os arremessos da Amazon são uma maneira de poder ligar e ver o que, digamos, sua avó idosa está fazendo a qualquer momento. Parece assustador, mas é útil se ela cair e estiver no chão e incapaz de pedir ajuda.

Portanto, você não pode usar o Portal + para isso. Mas você pode usá-lo apenas para ligar com vídeo diretamente para sua avó, se ela estiver no Messenger. As chamadas feitas no Portal + podem ir para outros dispositivos do Portal ou o aplicativo Messenger nos dispositivos móveis dos seus amigos. Você também pode fazer chamadas em grupo com até seis pessoas ao mesmo tempo. Nunca encontramos um grupo de pessoas que desejam fazer uma videochamada conosco, mas ligamos para nossa mãe com frequência.

A parte mais interessante das videochamadas, em qualquer dispositivo do Portal, é que a câmera aproxima automaticamente o zoom e foca um assunto humano, mantendo-o sempre no quadro. Se houver várias pessoas no quadro, você pode até selecionar uma única face para o dispositivo seguir. Infelizmente, não funciona em animais de estimação.

A imagem é nítida, com altas taxas de quadros e até o som é nítido e alto, graças ao alto-falante de 20W (dois tweeters e um único baixo de 4 polegadas). O Portal também cria o que o Facebook descreve como "microfones virtuais" para todas as pessoas em uma chamada e usa a tecnologia de formação de feixe nos microfones reais para focar nas vozes. O nome do Facebook para tudo isso é "Câmera inteligente" e é provavelmente a videochamada de mais alta qualidade que já experimentamos.

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Quanto às máscaras AR, nós realmente não as usamos. Nós os experimentamos uma vez e, mesmo que seja legal, só pensamos em ativá-los durante as chamadas. Há também um modo AR "Story Time" que inclui algumas histórias infantis, completas com animações, efeitos sonoros e música. Então, se você estiver fora da cidade e, estranhamente, trouxer seu Portal + na viagem, você pode ligar para seu filho para ler uma história interativa para dormir, como Três Porquinhos.

Superframe

Só queria dizer uma coisa sobre esse recurso: ele pode ficar estranho, rápido.

O Superframe transforma o Portal + em uma moldura digital, puxando as fotos carregadas ou marcadas na sua conta do Facebook para serem exibidas sempre que estiver em espera. Ativamos o recurso e, embora inicialmente pensássemos que era fofo, rapidamente ficou estranho quando começamos a ver exes aparecendo na tela. Felizmente, você pode ocultar essas imagens nas configurações do Portal +, mas, na verdade, ele lembra que você deve excluí-las ou privá-las no Facebook.

Aplicativos e sites

Você pode baixar aplicativos no Portal +! Deslize para a direita (na tela inicial) e você verá uma grade de aplicativos para configurações do dispositivo, dicas (tutoriais em vídeo do Portal), um navegador da Web, o Facebook Watch e aplicativos. No aplicativo apps, você pode encontrar uma dúzia de aplicativos de terceiros para fazer o download, como CNN, Food Network, Palavras com Amigos, Draw Something e iHeartRadio. O Facebook também permite baixar aplicativos da web simples a partir daqui.

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Embora não exista um aplicativo oficial do YouTube, por exemplo, você pode instalar um aplicativo da web não oficial do YouTube, que abre uma experiência semelhante a um tablet para o YouTube.com. Não esqueça que o Facebook também oferece seu próprio navegador da web, para que você possa visitar qualquer site que seu coração desejar, incluindo o Facebook e o Instagram, porque, estranhamente, o Facebook não incluiu aplicativos nativos do Portal para seus próprios serviços.

Baixamos um punhado de aplicativos, mas mal os usamos. Usamos o YouTube - bem, tecnicamente, acabamos de transmitir vídeos do YouTube do nosso dispositivo móvel para o Portal + -, por isso tratamos o Portal + como uma segunda tela em nosso suporte de TV. Enquanto uma pessoa usa a principal TV 4K separada para reproduzir videogames, a outra coloca na fila uma lista de reprodução de músicas do YouTube Premium. Essa é provavelmente a nossa parte favorita do Portal +.

O Facebook Portal + é seguro de usar?

É difícil responder porque não há uma resposta fácil. Podemos apenas dizer o que o Facebook afirma: ele não escuta para exibir ou manter o conteúdo de suas vídeo chamadas. Ele diz que todas as conversas ficam entre você e as pessoas para quem você está ligando e que sua tecnologia Smart Camera é executada localmente no Portal +, não nos servidores do Facebook. A câmera do Portal + também não usa reconhecimento facial para identificá-lo.

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Supostamente, o Portal envia apenas comandos de voz para os servidores do Facebook depois que você diz "Hey Portal". E você pode excluir o histórico de voz do Portal no seu log de atividades do Facebook, enquanto os comandos de voz do Alexa podem ser excluídos no aplicativo Alexa. Por fim, como mencionamos anteriormente, você pode cobrir sua câmera com uma capa e desativar sua câmera e microfones pressionando um botão. Portanto, em teoria, você pode confiar no Portal +.

Mas, o Facebook tem um histórico comprovado de dizer uma coisa e depois descobrimos que a empresa não estava sendo explicitamente clara ou direta com seus usuários. Por exemplo, foi recentemente revelado que o Facebook utilizava empresas terceirizadas para ouvir os clipes de áudio dos usuários do Messenger. Todos os aplicativos e dispositivos conectados apresentam riscos em potencial à segurança; portanto, a menos que você seja Amish ou se abstenha da Internet, é necessário aceitar isso.

Veredito

Essa tela inteligente é para pessoas que costumam usar o Facebook Messenger para fazer chamadas de vídeo por amigos. Se você não usa o Messenger ou nunca liga para seus amigos por vídeo, não faz sentido comprar. Claro, ele também possui Alexa embutida, mas se você deseja um dispositivo Alexa, deve adquirir um Amazon Echo.

Quanto àqueles que desejam uma tela inteligente apenas para assistir a receitas na cozinha, existem opções mais baratas disponíveis. Você pode usar o Portal + para assistir e transmitir vídeos do YouTube. Mas mesmo isso vem com uma ressalva, porque não há aplicativo oficial do YouTube.

Adicione tudo e não podemos ver quem gostaria de comprar essa coisa. O Portal tem tantos pontos positivos quanto negativos, e para muitos, esses pontos negativos, como o histórico questionável do Facebook sobre sua privacidade, são realmente difíceis de ignorar.

Depois de meses testando, achamos que o Portal + oferece a experiência de videochamada mais premium de qualquer dispositivo ou serviço disponível no mercado. Portanto, se você se interessa por vídeo chamadas via Messenger, talvez o Portal + seja um parceiro perfeito. Caso contrário, como a maioria, não o culparíamos por transmiti-lo.

Considere também

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Amazon Echo Show

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O Echo Show é um dispositivo super adicional para uma cozinha ou espaço comum, enquanto o áudio recebeu um impulso muito necessário. Existem alguns pontos fracos - como a falta de YouTube, uma exibição um pouco reflexiva e algumas habilidades que não possuem otimização baseada em tela -, mas em todo o Show da segunda geração é uma melhoria notável.