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(Pocket-lint) - A Sonos está abandonando oficialmente o controverso Modo de Reciclagem depois de removê-lo silenciosamente de seu aplicativo no final de fevereiro. Esse modo era necessário se você desejasse usar o programa de troca da empresa e fazer um acordo. Bloqueou dispositivos herdados em troca de um desconto em equipamentos Sonos mais recentes.

O Modo de Reciclagem iniciou uma contagem regressiva de 21 dias que terminou com o dispositivo não funcionando mais. A Sonos inventou o modo para garantir que os dados fossem apagados em produtos reciclados. Mas enfatizou que os clientes sempre podem recusar o desconto e não ser submetidos ao Modo de Reciclagem.

Embora o programa de troca da Sonos ainda esteja disponível, e aqueles que possuem produtos Sonos mais antigos ainda possam obter um desconto de 30% em seus dispositivos elegíveis, não é mais um requisito que seu kit herdado seja inoperável pelo Modo de Reciclagem para você para receber o desconto.

Depois de remover o Modo de Reciclagem, a Sonos começou a pedir aos clientes que ligassem para o serviço de atendimento ao cliente se desejassem o desconto de troca. Agora, a Sonos está deixando claro que você pode manter o controle total dos seus produtos Sonos mais antigos ao "negociar".

Você só precisa mostrar que possui um produto elegível validando seu número de série e aplicar o desconto a qualquer coisa que a Sonos esteja vendendo em sua loja. Em outras palavras, você pode continuar usando seu hardware legado. Se você possui alto-falantes Sonos antigos e deseja o desconto de "troca", pode manter e usar seus produtos, ou pode doá-los ou enviá-los à Sonos para reciclagem.

A Sonos planeja atualizar seu site com esses detalhes sobre seu programa de troca e você não precisará mais ligar para o atendimento ao cliente. Lembre-se de que esse desenvolvimento é separado do limite de maio - quando a Sonos planeja parar de lançar atualizações de recursos de software para dispositivos legados.

Escrito por Maggie Tillman.