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(Pocket-lint) - Você sabia que pode usar o Alexa para ligar e enviar mensagens para outras pessoas?

O recurso de chamada e mensagem Alexa da Amazon é tecnicamente chamado de chamada Alexa-to-Alexa. Ele permite que você faça e receba chamadas, além de enviar mensagens entre dispositivos Echo , o aplicativo Amazon Alexa para iOS e Android e tablets Fire . É uma maneira bacana de entrar em contato com a família e amigos. A melhor parte? O recurso é totalmente gratuito, pois funciona por Wi-Fi na maioria dos dispositivos Echo.

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre ele e como funciona.

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Pocket-lint

O que Alexa está ligando e enviando mensagens?

Tecnicamente chamado de chamadas e mensagens de Alexa para Alexa, o recurso gratuito foi apresentado pela primeira vez no Amazon Echo Show . Mas a Amazon queria estender essa funcionalidade para outros dispositivos Echo, então desenvolveu o que agora chamamos de "Alexa chamando" ou "Alexa chamando e enviando mensagens". Ele funciona com dispositivos Echo compatíveis e o aplicativo Alexa para iOS ou Android. Ele também funciona com tablets Fire .

Você não apenas pode fazer uma chamada usando o recurso, mas também pode deixar uma mensagem de voz ou uma mensagem de texto. A melhor parte sobre o recurso é que ele é gratuito, pois funciona por Wi-Fi (ou dados móveis em seu telefone), então você não precisa investir em um plano de conversação.

Como funciona a ligação de Alexa?

Você precisa de uma conta da Amazon , um número de telefone celular e o aplicativo Alexa em um dispositivo com Android 5.0 (ou superior), iOS 9.0 (ou superior) ou em um tablet Android Fire. Tudo deve ser configurado usando o aplicativo Alexa, pois ele precisa verificar seu número e sincronizar seus contatos. O recurso também funciona com todos os dispositivos Echo atuais, portanto, se você tiver um Ponto ou Echo, poderá ligar ou enviar mensagens para outros usuários do Echo e vice-versa.

Dispositivos compatíveis

  • Amazon Echo
  • Amazon Echo Dot
  • Amazon Echo Show
  • Amazon Echo Spot
  • Amazon Echo Plus
  • Outros dispositivos Amazon Echo
  • Aplicativo Amazon Alexa (no Android, iOS ou tablet Fire)

Nota: Echo Auto, Echo Buds e Echo Frames usam chamadas de celular como padrão, em vez do recurso de chamada e mensagem Alexa da Amazon.

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Tipos de chamadas

Você pode fazer os seguintes tipos de chamadas:

  • Chamada Alexa para Alexa: faça e receba chamadas entre dispositivos Echo compatíveis (ou o aplicativo Amazon Alexa, mais sobre isso abaixo). Você pode entrar em contato com qualquer pessoa da lista de contatos do seu telefone celular que tenha um dispositivo Echo compatível e que também tenha se inscrito no Alexa Calling.
  • Chamadas de celular ou fixo : você pode ligar para a maioria dos números de celular ou fixo no Reino Unido, EUA, Canadá e México de um dispositivo Echo compatível, use o Alexa para acessar os números suportados salvos na lista de contatos do seu celular ou diga o número que deseja chamar.
  • Chamadas pelo aplicativo Alexa: com o aplicativo Amazon Alexa em seu smartphone Android ou iOS (não disponível em um tablet), você pode fazer chamadas para números móveis ou fixos nos EUA, Canadá e México. Isso dá a você a capacidade de fazer e receber chamadas entre qualquer pessoa da lista de contatos do seu telefone que tenha o aplicativo Alexa ou um dispositivo Echo compatível e que também tenha se inscrito no Alexa Calling and Messaging.
  • Chamadas internacionais: você pode fazer e receber chamadas internacionais entre dispositivos Echo compatíveis e o aplicativo Amazon Alexa. Apenas certifique-se de que o contato que você deseja alcançar está em um local que também suporte Alexa Calling, se inscreveu no Alexa Calling and Messaging e está listado em sua lista de contatos no aplicativo Amazon Alexa.

Nota: Alexa não suporta chamadas para números de serviço de emergência ("911"), números de tarifa premium (números "1-900"), números de três dígitos ou códigos de discagem abreviada, números internacionais (fora dos EUA, Reino Unido, Canadá e México) e números de discagem por letra ("1-800-FLOWERS").

Amazon

Configurar ligação de Alexa

Para começar a ligar para Alexa pela primeira vez, você precisa se inscrever:

  1. Abra o aplicativo Amazon Alexa (em seu telefone iOS ou Android compatível).
  2. Abra a guia Comunicar no menu inferior.
  3. Siga as instruções na tela para inserir e verificar as informações do seu telefone.

Portanto, conforme listado acima, baixe o aplicativo Amazon Alexa, abra o aplicativo e selecione o ícone Comunicar na tela inicial. Você precisa confirmar seu nome, habilitar o acesso aos seus contatos e verificar seu número de telefone por SMS. Alexa também usa a agenda de endereços do seu telefone para encontrar pessoas que você conhece que tenham o aplicativo Amazon Alexa com Alexa Calling habilitado, para que você também possa chamá-las dessa forma.

Para adicionar ou editar contatos para Alexa Calling, atualize a lista de endereços local do seu telefone e abra o aplicativo Amazon Alexa. Os contatos da sua lista de endereços que também usam Alexa Calling aparecerão automaticamente na lista "Contatos" do aplicativo, com os mesmos nomes da sua lista de endereços.

Faça e receba chamadas usando um Echo

Para iniciar uma chamada de um dispositivo Echo compatível, basta pedir a Alexa para ligar para a pessoa ou contato que você deseja falar pelo nome. Você também pode discar números diretamente, dizendo cada dígito (incluindo o código de área) do número que deseja chamar. Lembre-se de que Alexa usa perfis de voz para determinar quem está fazendo uma chamada. Se você tiver um perfil de voz e Alexa for capaz de reconhecê-la, sua lista de contatos será usada automaticamente.

Você pode ligar para um contato através do aplicativo Alexa. Basta selecionar o ícone Comunicar na tela inicial, tocar no ícone Contato no canto superior e tocar em um contato. Você pode então fazer sua chamada. Para ligar com seu Echo, diga "Alexa, ligue para [nome do contato]". Você precisará dizer o nome exatamente como aparece em seu aplicativo Alexa. Quando você liga para alguém, ele toca o aplicativo Alexa e o dispositivo Echo.

Todas as suas chamadas ou mensagens recebidas também são enviadas para o aplicativo Alexa e dispositivos Echo. Seus dispositivos Echo soarão um alarme, enquanto seu aplicativo Alexa vai servir uma notificação. Basta dizer "Atender" ou atender no telefone para aceitar a chamada. Como alternativa, você pode dizer "Ignorar" ou ignorá-lo em seu telefone. Quando quiser encerrar uma chamada, você pode dizer "Desligar" ou tocar no botão Encerrar do telefone.

Enquanto uma chamada estiver ativa, as luzes do seu dispositivo Echo brilharão em verde.

Aqui estão alguns comandos do Alexa que você pode dizer:

  • Faça uma chamada para outro dispositivo Echo: "Alexa, ligue (Corey)".
  • Faça uma chamada para um número de celular ou fixo salvo em seus contatos: "Alexa, ligue para o celular (de John)" ou "Alexa, ligue para (Chris) no telefone residencial dele" ou "Alexa, ligue para (Brandon) no trabalho" ou "Alexa , ligue para o escritório (da mãe) ".
  • Disque um número de celular ou fixo: "Alexa, ligue para [número]."
  • Controle o volume da chamada: "Alexa, aumente / diminua o volume."
  • Desligue / encerre a ligação: "Alexa, desligue" ou "Alexa, encerre a ligação".
  • Atender a chamada: basta dizer "Atender".
  • Ignorar a chamada: basta dizer "Ignorar".

Alexa atualmente não oferece suporte a chamadas recebidas de telefones fixos ou móveis. No entanto, quando chega uma chamada de um contato Alexa que possui um dispositivo Echo compatível, a luz em todos os seus dispositivos Echo compatíveis piscará em verde e Alexa anunciará quem está ligando. Se você estiver usando o aplicativo Amazon Alexa ou um dispositivo com tela, o cartão de contato do chamador será exibido, com as opções Atender e Ignorar para selecionar.

As luzes do seu Echo ficarão verdes sempre que uma chamada for conectada, mas se você já estiver em uma chamada e outra chamada entrar, a nova chamada será enviada automaticamente para outro dispositivo compatível em sua casa.

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Faça uma chamada usando o aplicativo Alexa

Para ligar para seus contatos e números de telefones fixos e celulares compatíveis:

  1. Abra o aplicativo Amazon Alexa em seu telefone.
  2. Selecione Comunicar na barra de navegação inferior.
  3. Selecione o botão Chamar na parte superior.
  4. Selecione o contato com o qual deseja falar e, em seguida, selecione o número ou a chamada de áudio ou vídeo Alexa. Se você estiver usando um dispositivo com tela (como Echo Show ou Echo Spot), verá a opção de iniciar uma chamada de vídeo.
  5. Para encerrar a chamada, selecione o botão Encerrar na tela.

O que mais você pode fazer com a ligação de Alexa?

Envie uma mensagem de voz

Mensagens de voz são como correios de voz. Para enviar uma mensagem de voz com o aplicativo Alexa, selecione o ícone Comunicar. Você pode escolher uma conversa existente ou tocar no ícone Mensagem na parte superior da tela Comunicar. Em seguida, toque no botão azul do microfone na parte inferior da tela para enviar uma nova mensagem de voz. Ele será enviado ao aplicativo Alexa e ao dispositivo Echo do seu amigo.

Para enviar uma mensagem de voz com um dispositivo Echo, diga "Alexa, envie uma mensagem para [nome do contato]". Para acessar suas mensagens de voz, vá para a tela Comunicar do aplicativo Alexa ou diga ao seu Echo, "Alexa, reproduza minhas mensagens."

Enviar mensagens de texto

Para enviar uma mensagem de texto com o aplicativo Alexa, é basicamente o mesmo procedimento acima. Selecione o ícone Comunicar e, em seguida, escolha uma conversa existente ou toque no ícone Mensagens na parte superior. Você verá uma tela na qual pode enviar uma nova mensagem de texto. Seu texto será enviado para o aplicativo Alexa ou para o dispositivo Echo do seu amigo, e ele também receberá uma notificação.

Ativar Não perturbe

Se você quiser impedir que Alexa o alerte sobre chamadas e mensagens, ative o Não perturbe. Diga: "Alexa, não me perturbe". Você também pode programar o Não perturbe no aplicativo Alexa (Configurações> Todos os dispositivos> Selecione seu dispositivo> Não perturbe> Programado).

Entrar em um contato

Drop In é um recurso que pode ser usado com Echo Show ou Echo Spot. A Amazon diz que, na maioria dos casos, você provavelmente preferirá usar a videochamada, mas o Drop In também está disponível para que você possa consultar um parente idoso ou uma câmera no berçário. Você não precisará ligar para outra pessoa, mas pode simplesmente acessar a câmera em outro dispositivo Echo Show.

Você pode escolher em quais dispositivos Echo Drop In está disponível, e você pode escolher quais contatos podem ter os privilégios de Drop In nele. Se desejar, você pode optar por não permitir que ninguém ou restringi-lo à sua família, por exemplo. Para saber como configurar e usar o Drop In, clique aqui.

Faça um anúncio

Com Alexa Announcements, você pode pedir a Alexa para fazer anúncios em todos os dispositivos Echo compatíveis em sua casa. Pense nisso como um intercomunicador unilateral. As pessoas próximas a um Echo em sua casa ouvirão um toque curto para indicar que há um anúncio chegando e, em seguida, o anúncio será reproduzido na voz de quem está fazendo o anúncio. Legal certo?

Para criar um anúncio da Alexa, simplesmente diga "Alexa, anuncie" e, em seguida, diga o seu anúncio em voz alta. Você também pode dizer "Alexa, transmitir" e, novamente, adicionar sua mensagem de voz ao final. Portanto, por exemplo, você pode dizer: "Alexa, transmita o filme está começando". Todos em sua casa ao alcance da voz de um dispositivo Echo ouvirão um sinal sonoro seguido por você dizendo: "o filme está começando".

No aplicativo Alexa em seu telefone, você também pode acessar Comunicar na barra de navegação inferior e selecionar o botão Anúncios na parte superior para iniciar uma transmissão. Você terá a opção de digitar ou falar seu anúncio em voz alta, e ele será reproduzido instantaneamente em seus dispositivos.

Amazon

A Amazon ainda vende o Echo Connect?

Não. A Amazon discretamente descontou seu acessório Echo Connect. Você pode usá-lo com um dispositivo Echo compatível para fazer e receber chamadas por meio do serviço de telefone residencial. A Amazon não cobrava para você fazer ou receber uma chamada com o Echo Connect, embora você ainda precisasse comprar um telefone fixo residencial ou pacote VoIP de sua operadora de telecomunicações local. Se você possui este acessório antigo, a Amazon tem uma página de perguntas frequentes que detalha como ele funciona.

Quer saber mais?

A Amazon tem uma página aqui que detalha como funcionam todos os seus recursos de comunicação. Você também pode verificar alguns dos outros guias úteis do Alexa do Pocket-lint:

Escrito por Maggie Tillman.