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O anel de propriedade da Amazon foi pego em outro escândalo de privacidade e envolve novamente a plataforma Neighbours da empresa.

Primeiro, vamos voltar para janeiro . Na época, o The Intercept e o The Information alegaram que o Ring estava permitindo que os funcionários acessassem vídeos de clientes não criptografados, retirados de sua linha de campainhas inteligentes. Em resposta, Ring disse que os funcionários só tiveram acesso a vídeos que foram tornados públicos por meio do programa de observação da comunidade, Neighbours.

Agora, Ring está no meio de outra brouhaha, com a Motherboard alegando que está treinando a polícia sobre como coagir os usuários do Ring a liberar suas imagens sem um mandado. Mais especificamente, o artigo afirma que o "Portal de Vizinhança" de Ring permite que a polícia veja onde os dispositivos Ring estão localizados, e simplifica o pedido de filmagens desses dispositivos.

Em um comunicado, Ring contesta essas alegações, dizendo ao Pocket-lint que a polícia só pode ver as postagens que os usuários compartilham publicamente e em geral:

"Eles não têm acesso aos dispositivos, vídeos ou outros dados dos usuários. A aplicação da lei também pode enviar solicitações de vídeo apenas para usuários em uma determinada área ao investigar um caso ativo usando o portal. No momento da solicitação, a aplicação da lei não conhecer a localização exata dos dispositivos ou de seus proprietários.O Ring facilita essas solicitações, que são enviadas apenas aos proprietários do dispositivo Ring, e é necessário o consentimento do usuário para que qualquer metragem ou informação seja compartilhada com as agências policiais. Os usuários também têm a opção de desativar todas as solicitações futuras de vídeo ".

Portanto, os proprietários de dispositivos Ring não precisam fornecer suas imagens para a aplicação da lei, mas suspeitamos que é difícil ignorar um pedido formal da polícia. A Motherboard alegou que viu e-mails em que Ring ensinava a polícia a melhor maneira de obter imagens. O Ring até forneceu modelos que eles podem usar para solicitar imagens dos proprietários do Ring. Ring também disse à polícia que eles deveriam postar no aplicativo Neighbours.

O artigo também alegou que Ring afirmou que a publicação é "crítica para aumentar" a taxa de pessoas que compartilham suas gravações sem um mandado.

Por seu lado, a Ring disse que "não divulgará informações de clientes em resposta às demandas do governo sem uma demanda legal válida e vinculativa".

Atualizado em 7 de agosto: Adicionadas declarações de toque.