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A GoPro diz que ainda produzirá novos produtos de “câmera e software” este ano e retornará à lucratividade. A Pocket-Lint esteve presente no briefing de imprensa CES 2018 da GoPro, onde o tópico principal não era o produto, mas as questões financeiras atuais em torno da empresa.

Independentemente disso, Nick Woodman, fundador da GoPro, disse que o “roteiro da câmera e do software” da empresa não foi afetado pela recente reestruturação. "Existe uma demanda significativa por GoPro pelo preço certo".

A GoPro fechou sua divisão de drones (embora o Karma ainda seja produzido), reestruturou o negócio e tem como objetivo criar produtos com maior margem de lançamento no final deste ano.

Claramente afetado pelas decisões que ele teve que tomar, Woodman defendeu sua empresa, culpando a falta de um "concorrente direto significativo" por sua falha em julgar corretamente os preços de seus produtos. Em termos de drones, Woodman disse que "o mercado consumidor de drones não é tão grande quanto [pensamos] que seria".

Embora Woodman quisesse ressaltar que a nova GoPro Hero6 Black vendeu bem devido à "demanda significativa pelo preço certo", as vendas de produtos mais antigos não o fizeram porque a empresa não os havia descontado o suficiente. Desde a introdução de descontos de US $ 100 nos últimos dias, disse Woodman, a demanda pelo Hero6 Black aumentou 10 vezes.

Dizendo que foram alguns dias difíceis, Woodman disse: “você pode pensar em outra marca como global ou em grande escala como a GoPro que não possui concorrência direta significativa? Tornou extremamente difícil avaliar a sensibilidade dos preços de nossos produtos e, infelizmente, é uma maneira extremamente cara de aprender.

“Havia alguns fatores que não sabíamos. Tínhamos mais clientes repetidos do que esperávamos ... um bom número de nossos clientes já possui produtos mais antigos.

“Aqueles que pularam um ciclo e [queriam comprar este ano] não queriam comprar os produtos mais antigos pelo mesmo preço em que foram introduzidos. Falhamos em descontar nosso produto mais antigo ... mesmo que os novos produtos tenham vendido bem.

“Por que não vimos isso antes? Por que não sabíamos que precisávamos de preços mais baixos? Bem, a GoPro não tem um concorrente similar significativo para conquistar participação de mercado quando cometemos um erro de produto ou preço.

“Quando a GoPro [faz isso] com mais frequência, o cliente não compra a GoPro e não compra nada de nossos concorrentes. Nossos clientes simplesmente não compraram e isso parece um mercado em retração.

"Agora que tivemos momentos muito bons e ruins, agora podemos ver o que precisamos fazer". Woodman acrescentou que a empresa não estava buscando ativamente vender a si mesma, mas "estamos abertos a oportunidades, caso surjam".

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