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O WhatsApp está permitindo que os usuários baixem e visualizem os dados coletados.

O serviço de propriedade do Facebook está anunciando esse recurso antes das regras europeias de privacidade de dados que entrarão em vigor em 25 de maio, bem como após o escândalo da Cambridge Analytica . Agora, você pode solicitar e exportar um relatório das configurações e informações da sua conta do WhatsApp, incluindo contatos, foto do perfil e nomes de grupos. O recurso será lançado para todos os usuários em todo o mundo.

Quando você pode solicitar seu relatório de dados do WhatsApp?

Em abril de 2018, o WhatsApp anunciou que, nas próximas semanas, você poderá ver e baixar as configurações e informações da sua conta do WhatsApp. Esse recurso, chamado Solicitar informações da conta, está sendo implementado para todos os usuários por meio de uma atualização do aplicativo móvel do WhatsApp. No entanto, não inclui suas mensagens. Se você deseja visualizar seu histórico de bate-papo, pode aprender como fazer isso aqui .

Como solicitar seu relatório de dados do WhatsApp

Para baixar o seu relatório de dados:

  1. Verifique se você está executando a versão mais recente do WhatsApp.
  2. Vá para Configurações do WhatsApp.
  3. Vá para a conta.
  4. Vá para Solicitar informações da conta.
  5. Toque em Solicitar relatório.
  6. A tela será atualizada para a solicitação enviada.

Como baixar seu relatório de dados do WhatsApp

Você não consegue visualizar o relatório baixado no próprio WhatsApp. Você deve usar um aplicativo externo na bandeja de compartilhamento para exportar o relatório. Por exemplo, você pode enviar por email uma cópia do relatório para si mesmo. O relatório estará em um arquivo ZIP que inclui um arquivo HTML fácil de visualizar.

  1. Vá para Configurações do WhatsApp.
  2. Vá para a conta.
  3. Vá para Solicitar informações da conta.
  4. Acesse Download do relatório.
  5. Um arquivo ZIP será baixado no seu telefone.
  6. Depois que o arquivo for baixado para o seu telefone, selecione Exportar relatório.

Quando você pode visualizar seu relatório de dados do WhatsApp?

Seu relatório estará disponível cerca de três dias após a data solicitada. Você pode consultar a data "Pronto por" enquanto aguarda. Quando o relatório estiver disponível, você receberá a seguinte notificação no telefone: O relatório de informações da sua conta está pronto para download. A tela Solicitar informações da conta no aplicativo informa quanto tempo você tem para baixar o relatório (apenas algumas semanas) antes de ser excluído dos servidores do WhatsApp.

Quer saber mais?

Confira o hub de ajuda do WhatsApp .