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(Pocket-lint) - O WhatsApp de propriedade da Meta permite que os usuários baixem e visualizem os dados que ela coleta.

O serviço anunciou o recurso antes das regras européias de privacidade de dados que entraram em vigor em 25 de maio de 2018. Ele permite que você solicite e exporte um relatório das configurações e informações de sua conta WhatsApp, incluindo seus contatos, foto do perfil e nomes de grupos.

Veja aqui como baixar e visualizar seu relatório de dados WhatsApp.

Quando você pode solicitar seu relatório de dados WhatsApp?

Em abril de 2018, o WhatsApp habilitou um recurso que permitiu aos usuários ver e baixar as configurações e informações de sua conta WhatsApp.

Este recurso, chamado Request Account Info, está disponível para todos os usuários. Não inclui, no entanto, suas mensagens. Se você quiser ver seu histórico de bate-papo, você pode aprender como fazer isso a partir daqui.

Como solicitar seu relatório de dados WhatsApp

Para baixar seu relatório de dados:

  1. Ir para WhatsApp Settings.
  2. Vá para Account.
  3. Vá para Solicitar informações da conta.
  4. Toque em Request report (Solicitar relatório).
  5. A tela será atualizada para Solicitação enviada.

Como baixar seu relatório de dados WhatsApp

Você não pode visualizar o relatório baixado dentro do próprio WhatsApp. Você deve usar um aplicativo externo em sua bandeja de participação para exportar o relatório. Por exemplo, você pode enviar por e-mail uma cópia do relatório para você mesmo. O relatório estará em um arquivo ZIP que inclui um arquivo HTML que é fácil de visualizar.

  1. Vá para WhatsApp Settings.
  2. Vá para Account.
  3. Vá para Solicitar informações da conta.
  4. Vá para Download do relatório.
  5. Um arquivo ZIP será baixado em seu telefone.
  6. Uma vez que o arquivo for baixado para seu telefone, selecione Exportar relatório.

Quando você pode visualizar seu relatório de dados WhatsApp?

Seu relatório estará disponível cerca de três dias após a data solicitada. Você pode consultar a data "Ready by" enquanto espera. Quando o relatório estiver disponível, você receberá a seguinte notificação em seu telefone: O relatório informativo de sua conta está pronto para download. A tela Request account info no aplicativo informará quanto tempo você tem para baixar o relatório (apenas algumas semanas) antes que ele seja excluído dos servidores do WhatsApp.

Deseja saber mais?

Verifique o centro de ajuda do WhatsApp.

Escrito por Maggie Tillman. Edição por Luke Baker.