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O software e os aplicativos de videoconferência são um meio essencial de comunicação para todos os tipos de pessoas e empresas.

Esteja você em um relacionamento de longa distância, participando de uma aula on-line ou trabalhando em casa, precisará de uma maneira de se conectar por meio de videoconferência com outras pessoas. Produtos como Zoom, Microsoft Teams e Google Meet (anteriormente Hangouts Meet) estão entre as soluções mais populares de videoconferência.

Para ajudar você a decidir qual é o melhor, colocamos esses três aplicativos um do outro e comparamos o que eles têm a oferecer.

Zoom

Ampliação

O Zoom é um serviço de videoconferência que você pode usar para se encontrar virtualmente com outras pessoas - seja por vídeo ou somente áudio ou ambos, enquanto conduz conversas ao vivo. E permite gravar essas sessões para serem vistas mais tarde. Era originalmente um serviço de nicho usado principalmente por clientes corporativos (mais da metade das empresas da Fortune 500 usava o Zoom em 2019). Agora, no entanto, o Zoom tem mais de 300 milhões de usuários diários.

Esse rápido crescimento causou alguns pequenos problemas de escala - principalmente na forma de bombardeio de Zoom, que é o que acontece quando os participantes participam de uma Reunião de Zoom sem ser convidado e transmitem conteúdo NSFW. O Zoom lançou recentemente uma grande atualização 5.0 para ajudar a conter esse problema de segurança.

Recursos

Quando as pessoas estão falando sobre o Zoom, geralmente você ouve as seguintes frases: Zoom Meeting e Zoom Room. Zoom Meeting refere-se a uma reunião de videoconferência hospedada usando o Zoom. Você pode participar dessas reuniões via webcam ou telefone. Enquanto isso, uma sala Zoom é a configuração física de hardware que permite às empresas agendar e iniciar as reuniões Zoom a partir de suas salas de conferência.

Além do baixo custo de uso, o que torna o Zoom tão atraente é que ele é simples, e você pode acessá-lo facilmente em seu laptop ou dispositivo móvel. Seus principais recursos incluem a capacidade de hospedar reuniões individuais ilimitadas, mesmo com o plano gratuito, reunir-se com grandes grupos, compartilhar sua tela ou áudio e até mudar seu plano de fundo para uma imagem virtual personalizada - nenhuma tela verde é necessária.

O zoom tem as melhores opções para compartilhamento de tela e controle de participantes em nossa opinião, mas enfrentou críticas por alguns problemas de segurança.

Dispositivos suportados

O aplicativo de desktop está disponível para Windows e macOS, enquanto o aplicativo móvel está disponível para Android e iOS ou pode ser executado em um navegador.

Preços

O nível gratuito do Zoom permite reuniões individuais ilimitadas, mas limita as sessões de grupo a 40 minutos e 100 participantes. Os planos pagos começam em US $ 15 por mês por host. O Zoom Rooms exige uma assinatura adicional em cima de uma assinatura e é a solução mais ideal para empresas maiores.

Microsoft

Equipes da Microsoft

O Microsoft Teams é um espaço de trabalho baseado em bate-papo no Microsoft 365 (anteriormente Office 365). Destina-se a qualquer pessoa que use o M365 regularmente. No entanto, se sua empresa ou organização for um usuário do Google G Suite, não será realmente tão atraente e provavelmente você estará melhor com o Slack , uma alternativa independente. De fato, o Teams é mais um rival do Slack do que um rival do Zoom - com foco em bate-papos mais do que em vídeo.

Mas como o Teams integrou a funcionalidade de chamada de vídeo, definitivamente vale a pena considerar. Recentemente, atingiu 44 milhões de usuários diários e é usado por centenas de milhares de empresas, organizações, escolas e faculdades.

Recursos

O Teams está integrado a todos os aplicativos da Microsoft, incluindo o Skype e os aplicativos tradicionais do Office, como o Outlook. Ele combina recursos de VoIP, colaboração e vídeo de negócios em um único aplicativo. Trata-se principalmente de chats persistentes e encadeados, que você pode pesquisar mais tarde - para acompanhar tudo sem precisar usar o email, o que todos concordam que não é a ferramenta ideal para colaboração.

O Teams foi projetado para levar as pessoas a trabalharem de maneira mais eficaz em conjunto, enquanto fazem uso da integração dos aplicativos do Microsoft 365. Você pode fazer coisas como marcar facilmente uma reunião com calendários, criar e compartilhar conteúdo, ligar para os membros da equipe facilmente e muito mais. Em termos de videoconferência, ele pode hospedar chamadas com até 250 membros. Também oferece compartilhamento de tela e gravação de chamadas.

Você pode ver até nove participantes em uma chamada simultaneamente e as equipes podem até fornecer transcrições de uma reunião logo após a reunião.

Dispositivos suportados

O Microsoft Teams é compatível com Windows, macOS, Android, iOS e também está disponível na Web - assim como outros aplicativos do Microsoft 365.

Preços

O Microsoft Teams está incluído em todos os planos do Microsoft 365 (que começam em US $ 5 por usuário por mês), mas há uma versão freemium do serviço que inclui suporte para até 300 pessoas. Se você estiver no nível gratuito, a Microsoft disse que você receberá mensagens de bate-papo e pesquisas ilimitadas. Você também recebe os principais recursos, como 10.000 mensagens pesquisáveis, 10 integrações de aplicativos, 5 GB de armazenamento de arquivos e bate-papos por vídeo 1: 1.

Google

Google Meet

O Google recentemente renomeou o Hangouts Meet para simplesmente Google Meet. É uma solução de videoconferência incorporada ao Gmail, YouTube e Google Voice, além de haver aplicativos para iOS, Android e que será executada na maioria dos navegadores. É essencialmente uma plataforma útil e econômica para pequenas empresas e clientes corporativos. Possui uma interface muito leve e rápida que permite gerenciar facilmente reuniões de até 250 pessoas.

O serviço de videoconferência atende cerca de 100 milhões de usuários todos os dias, incluindo clientes corporativos e corporativos do G Suite, embora o Google tenha disponibilizado o Meet a todos os titulares de contas do Google. Isso significa que os indivíduos podem realizar 100 reuniões de participantes por até 24 horas sem uma assinatura do G Suite. Esse acordo estará em vigor até 30 de setembro de 2020.

Recursos

O Google Meet pode lidar com até 250 participantes por chamada, transmitir ao vivo para até 100.000 espectadores em um domínio e gravar reuniões no Google Drive para transmissão posterior, para pagar assinantes do G Suite. Como o Google Meet está chegando a todos os titulares de contas, é tudo o que você precisa para iniciar uma reunião básica para até 100 participantes, com o prazo normal de 60 minutos dispensado, para que você possa realizar reuniões de 24 horas.

Os organizadores do G Suite podem configurar chamadas via Google Agenda, URLs ou códigos de links de reuniões, discagem por números de telefone e por meio de hardware dedicado do Google Meet, como Chromebox e Chromebase. Para os clientes do G Suite Enterprise, cada reunião tem um número de telefone de discagem dedicado.

O Google Meet também foi atualizado recentemente para incluir uma visualização de galeria semelhante ao zoom. Embora você pudesse ver apenas quatro pessoas por vez, o Meet introduziu um novo layout lado a lado, permitindo que você veja 16 participantes de uma vez. Isso permitirá o compartilhamento de tela de várias formas, e o Google deve manter a segurança do Meet graças à presença na infraestrutura do Google Cloud. O Google Meet não tem todas as opções de compartilhamento de tela que o Zoom oferece.

Dispositivos suportados

O Google Meet está disponível como um aplicativo móvel para Android e iOS. Você também pode acessar o Meet via navegadores Chrome, Mozilla, Microsoft ou Safari.

Preços

Os planos do G Suite incluem acesso ao Google Meet e começam em US $ 6 por usuário por mês para a camada Básica (inclui aplicativos do G Suite e 30 GB de armazenamento em nuvem). Qualquer pessoa com uma conta do Google poderá acessar o Google Meet gratuitamente, com o lançamento em maio de 2020.

Unsplash

Qual é melhor para você?

Aqui está sua árvore de decisão: você é um consumidor comum e todos os dias procura manter contato com amigos e familiares? Em seguida, use o Zoom ou o Google Meet - especialmente agora este último está disponível gratuitamente. Você dirige um pequeno grupo? Estas são provavelmente as suas melhores opções também.

Você é um usuário do G Suite? Definitivamente, use o Google Meet.

Você é um usuário do Microsoft 365? Vá com o Microsoft Teams.

Você é uma empresa ou escola? Você provavelmente está usando o G Suite ou o 365; portanto, use qualquer aplicativo de videoconferência incluído no seu plano - mas, se não estiver, há acesso gratuito ao Zoom e ao Google Meet para apoiá-lo.

Honestamente, o Zoom e o Google Meet são as maneiras mais rápidas e diretas de iniciar videochamadas usando links de calendário, URLs de reuniões e números de discagem telefônica. Você nem precisa criar uma conta com o Zoom, embora o Meet exija pelo menos uma conta gratuita do Google, que o Google diz ser um recurso de segurança. As equipes da Microsoft, por outro lado, realmente brilham quando uma equipe precisa fazer uma videochamada a partir de um thread de mensagens de bate-papo.

Se você realmente deseja que recomendamos um serviço, experimente o Zoom. É o que todos estão usando no momento, e a empresa tem dobrado seus esforços de segurança, lançando uma grande atualização 5.0 que agrupa as principais configurações sob um novo ícone de segurança na barra de menus. Também melhora o Google Meet quando se trata de gerenciar grupos maiores e oferece melhores opções e controles de compartilhamento de tela.