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(Pocket-lint) - Slack é um aplicativo de mensagens que quase todos os grupos de local de trabalho parecem estar usando, mas você provavelmente está lendo isso agora porque - por qualquer motivo - você se sente deixado de fora do loop e quer saber o que é todo o alvoroço.

Para ajudá-lo a navegar por essas águas complexas, compilamos este pequeno guia prático. Quando você terminar de ler, você definitivamente será um profissional do Slack, e você estará derrubando a porta do escritório do seu chefe amanhã de manhã, tentando desesperadamente convencê-lo a entrar a bordo.

Slack também agora tem um novo visual e detalhamos a interface atualizada em uma peça separada:New Slack update - Como o grande redesign parece e funciona

Nota: Ao longo deste guia, o Pocket-lint está usando a versão gratuita do Slack a partir dos aplicativos para desktop e web.

O que é Slack?

Slack é basicamente um aplicativo de mensagens sobre esteróides.

Ele é destinado a equipes e locais de trabalho podem ser usados em vários dispositivos e plataformas, e está equipado com recursos robustos que permitem que você não apenas conversar um-a-um com associados, mas também em grupos.

Você é capaz de carregar e compartilhar arquivos com eles também, bem como integrar com outros aplicativos e serviços e você pode controlar granularmente quase todas as configurações, incluindo a capacidade de criar emoji personalizado.

Quanto custa o Slack?

Slack é livre - principalmente. Você só poderá navegar e pesquisar as 10.000 mensagens mais recentes da sua equipe, e estará limitado a 5 GB de armazenamento de arquivos e 10 aplicativos ou integrações personalizadas (mais detalhes mais tarde).

Atualmente, existem três níveis de preços disponíveis: Gratuito, Padrão (US$8 ou £5,25 mensalmente faturados) e Plus (US$15 ou £9,75 mensalmente faturados). Uma quarta camada, chamada Enterprise Grid, tem preços personalizados para empresas.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre níveis de preços

Slack

Como você se inscreve e começa?

Se pretender ser o administrador da sua própria equipa do Slack, siga estes passos:

  1. Acesse osite do Slacke insira seu endereço de e-mail para se inscrever
  2. Escolha um nome para sua equipe Slack (ex Workshop Talk)
  3. Edite o URL para sua equipe Slack (ex https://workshoptalk.slack.com)
  4. Escolha um nome de usuário para si mesmo
  5. Insira e-mails de associados que você gostaria de convidar para participar da sua equipe Slack
  6. Seu bate-papo de equipe do Slack será carregado em uma janela do navegador
  7. Passe pelo breve tutorial que aparece ao lado para aprender o básico

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre a administração da equipe.

Slack: Onde o Slack está disponível?

Para tirar o máximo proveito do Slack, recomendamos que você instale o aplicativo móvel (iOS / Android) e o aplicativo para desktop (Mac/ Janelas). Caso contrário, você estará limitado a acessar o Slack através de uma janela do navegador.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre aplicativos Slack

Você foi convidado para participar de uma equipe do Slack?

Pocket-lint

Aqueles de vocês que foram convidados a participar de uma equipe Slack receberão um e-mail com seu convite. Aceite o convite por e-mail, digite um nome de usuário e senha, e você está pronto para ir. Simples, certo?

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre como aderir ao Slack.

Como funciona o Slack?

Barra lateral esquerda folga

Slack

Definições

Clique no seu nome de usuário ou na seta suspensa ao lado do nome da equipe Slack para acessar um menu de configurações. A partir daqui, pode ajustar as suas preferências (temas para a barra lateral, mensagens, estilo emoji e muito mais), ver o seu perfil e conta, aceder a uma página de Ajuda/Feedback, obter aplicações Slack (mais sobre isso mais tarde) e afastar-se.

Se você for um administrador, você também pode acessar as configurações da equipe, faturamento, etc. Os membros da equipe só verão opções para acessar integrações de aplicativos, personalizar folga e pular para o diretório da equipe.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre as configurações.

Notificações

Clique no símbolo da campainha no canto superior direito da barra lateral para ajustar suas preferências de notificação. Você pode sonhá-los, configurar uma agenda Não Perturbe e muito mais. Quando inicia sessão no Slack pela primeira vez, quase todos os tipos de notificação estão activados. Mas o serviço oferece uma série de maneiras diferentes de gerenciá-los.

Cada canal tem até preferências de notificação individuais, por exemplo. Para acessar essas configurações, abra o canal que você deseja ajustar, clique no nome dele na parte superior da tela e selecione Preferências de notificação do canal.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre notificações.

Estrelado

Tudo o que você estrelou aparecerá acima da seção Canais e abaixo do nome de sua equipe e nome de usuário na barra lateral. Estrelas são uma maneira de marcar um item em Slack como importante. Você pode estrelar canais ou direcionar mensagens para movê-los para o topo da barra lateral esquerda. Você também pode estrelar mensagens no Slack para que você possa facilmente voltar a elas mais tarde.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre estrelas.

Canais

Abaixo do nome da sua Equipe Slack e do seu próprio nome de usuário, você verá uma seção chamada Canais na barra lateral. Canais são salas de bate-papo. Você pode nomear salas de bate-papo com base em qualquer coisa, incluindo um projeto (roteiro), um tópico (música) ou uma equipe (vendas). E você pode torná-los públicos ou privados.

Se um canal for público, todos na sua equipe podem participar, mas se for privado, apenas pessoas selecionadas podem participar. E, finalmente, se você clicar no nome da seção Canais, verá uma nova janela que permite navegar e classificar todos os canais.

Criar canais

Para criar um novo canal, clique no botão + ao lado de Canais na barra lateral. Em seguida, você verá opções para criar um canal público ou privado. Além disso, você poderá nomear o canal, convidar outras pessoas para participar e descrever brevemente o propósito do canal.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre canais.

Mensagens Diretas

Abaixo de Canais, você verá uma seção Mensagens Diretas na barra lateral, seguida dos nomes de todas as pessoas convidadas para sua equipe do Slack. Clique em qualquer nome para enviar a essa pessoa uma mensagem privada, um-para-um. Se você clicar no botão + ao lado da seção Mensagens Diretas, uma janela será aberta para permitir que você encontre ou inicie uma conversa direta por mensagem.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre mensagens diretas.

Convidar pessoas

Se você for um administrador, verá um botão para convidar mais pessoas para participar da sua equipe. Este botão fica abaixo da seção Mensagens Diretas. Se clicar nele, terá três opções: membros completos, contas restritas e convidados de canal único.

A primeira opção dá a um membro da equipe convidado acesso total a mensagens e arquivos em qualquer canal público e no diretório da equipe. A segunda opção permite que o membro da equipe convidado veja apenas um diretório parcial da equipe e lhe dê acesso a canais e arquivos selecionados. E a terceira opção limita o membro da equipe convidado a mensagens e arquivos em um único canal.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre convites.

Quick Switcher: Na parte inferior do Slack, há um botão Quick Switcher que permite, hum, saltar rapidamente para uma conversa ou mensagem direta.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre o básico.

Barra de menu superior de folga

Nome da sala de bate-papo

A esquerda do menu sempre começa com o nome da sala em que você está, seja um canal ou uma janela de mensagem direta. Ao lado do nome, você verá um menu suspenso para acessar itens como arquivos de mensagens de visualização, propósitos de notificação de canal e opções avançadas. Você pode até estrelar o canal.

Detalhes do canal

Clique no símbolo “i” ao lado da barra de pesquisa no menu para acessar os detalhes do canal, como a finalidade e o tópico atual do canal, quaisquer itens fixados (mais sobre isso mais tarde), uma lista de todos os membros que têm acesso ao canal, quaisquer arquivos compartilhados dentro do canal (mais sobre isso mais tarde) e preferências de notificação.

Buscar

A pesquisa é uma das principais características do Slack - tanto as Mensagens quanto os arquivos são pesquisáveis. Quando você clica na caixa de pesquisa, o Slack irá sugerir modificadores de pesquisa para ajudá-lo a restringir seus resultados e, à medida que você começa a digitar um termo de pesquisa, o Slack mostrará canais relacionados, membros da equipe e histórico de pesquisa.

Clique no link Ir para exibir a conversa em torno de uma mensagem ou alterne entre as guias de mensagens e arquivos para procurar resultados por tipo. Você pode até classificar pelos arquivos mais recentes ou mais relevantes e excluir canais da pesquisa.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre pesquisa.

Menções e Reações

Enquanto mantém uma conversa em um canal, você pode digitar @username de uma pessoa para notificá-la. Você pode visualizar suas últimas mensagens @mentions, @channel e quaisquer palavras de destaque clicando no símbolo Menções e Reações “@” no canto superior direito do Slack.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre menções.

Itens estrelados

Você pode adicionar uma estrela a mensagens, arquivos, trechos, postagens e comentários para facilitar a sua localização. Quando você estrelar um canal, ele aparece na barra lateral, mas você deve clicar no símbolo Estrelado no canto superior direito do Slack para acessar outros itens com estrelas.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre estrelas.

Menu Flexpane

O símbolo “...” no canto superior direito do Slack traz você ao seu Fexpane. Ele contém todos os seus arquivos, permite acessar o diretório da equipe e mostra “o que há de novo” com o Slack. Você pode até mesmo chegar ao Guia de Ajuda.

Diretório de Equipe: O Diretório de Equipe do Slack oferece uma visão geral rápida de todos em sua equipe e como contatá-los. Ele pode ser acessado através do menu Fexpane (“...”) no canto superior direito ou indo para o site da sua equipe. Ele lista cada membro da equipe juntamente com seu título de trabalho e detalhes de contato.

Salas de bate-papo Slack

Mensagens

Para enviar uma mensagem em um canal ou em uma mensagem direta, clique dentro do campo de texto na parte inferior, adicione sua entrada e pressione enter. Enquanto mantém uma conversa em um canal, você pode digitar @username de uma pessoa para notificá-la.

Emoji

Você pode clicar no botão emoji ao lado do campo de mensagem para enviar um emoji. Você também pode responder a qualquer mensagem no Slack com uma reação de emoji. Para fazer isso, basta passar o mouse sobre uma mensagem e selecionar o ícone Adicionar uma reação. Slack oferece quatro conjuntos de emoji diferentes: Apple, Google, Twitter ou Emoji One.

Para escolher um, vá para o nome da equipe para abrir o Menu Equipe, escolha Preferências e selecione a guia Mensagens e Mídia. Em Estilo Emoji, você pode selecionar sua preferência e, em seguida, clicar no “X” quando terminar. Além disso, se o administrador permitir, qualquer pessoa pode adicionar novos emoji ao Slack acessando este URL. Você poderá criar um emoji personalizado. Incrível.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre emoji.

Carregando e compartilhando arquivos

Existem várias maneiras fáceis de carregar qualquer tipo de arquivo do seu computador (documento, imagem, vídeo, link, etc). Você pode arrastar e soltar o arquivo na janela Slack, copiar e colar imagens diretamente na caixa de mensagem ou clicar no botão + ao lado da caixa de mensagem e selecionar Carregar um arquivo.

O

Slack solicitará que você decida onde você compartilhará o arquivo e adicione um título e um comentário. Quando um arquivo é compartilhado em um canal ou mensagem direta, o Slack publicará uma visualização do arquivo. Arquivos de imagem não mais do que 6000px em qualquer lado serão exibidos em linha. Não se esqueça que você também pode compartilhar arquivos do Google Drive, Dropbox ou Box no Slack colando um link para o arquivo na caixa de mensagem.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre o compartilhamento de arquivos.

Links Públicos

Você também pode criar um link público para compartilhar um arquivo publicamente. Basta clicar no nome do arquivo para visualizá-lo no Flexpane e, em seguida, no menu Mais ações, clique em Criar link público.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre links públicos.

Fixar mensagens e arquivos

Se houver algo que você precisa que todos no seu canal vejam ou um arquivo importante que você queira encontrar facilmente, ele pode ser fixado em um canal para que ele seja exibido no menu Informações de detalhes do Canal. Para fixar, passe o mouse sobre ele, clique na engrenagem à direita e escolha Fixar mensagem. Uma mensagem afixada permanecerá lá até que você a remova.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre os pinos.

Definir lembretes

Você pode usar o Slack para lembretes. Por exemplo, se você precisa se lembrar de publicar uma história em 30 minutos, você pode digitar “/lembrar-me em 30 minutos para publicar” e Slack irá lembrá-lo em particular.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre lembretes.

Carimbos de data/hora

Cada mensagem tem um carimbo de data/hora. Se você quiser fazer referência a uma mensagem específica mais tarde, clique com o botão direito do mouse no carimbo de data/hora no Slack para obter um URL permanente (ou apenas clique nele).

Comandos: Aqui estão alguns comandos de sala de bate-papo que você precisa saber:

  • Para enviar uma notificação a todos no canal, digite "@channel"
  • Para enviar uma notificação a uma pessoa em um canal, digite "@username"
  • Digite "@here" para notificar apenas as pessoas que estão online e ativas
  • Para abrir um novo canal, digite “/open”
  • Para sair de um canal, digite “/leave”
  • Para ocultar todas as imagens e GIFs em um canal, digite “/collapse”
  • Fazendo seus próprios comandos de barra personalizados acessando este URL

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre comandos.

O Slack funciona com outros aplicativos?

Pocket-lint

- Sim, sim. Há dezenas de aplicativos que você pode adicionar ao Slack. Isso permite que você obtenha informações de outras fontes, pesquise documentos armazenados em outros serviços, envie itens como eventos de calendário e lembretes para o Slack ou adicione recursos úteis à sua equipe, incluindo chamadas de voz e vídeo.

Agora você pode acessar o Skype, por exemplo, diretamente de dentro do Slack. Configurar a integração é simples - basta visitar a página de produtos de integração do Skype para Slacke clicar no botão Adicionar ao Slack para conclua a configuração.

Uma vez configurada a integração do Skype, qualquer pessoa na equipe do Slack pode iniciar uma chamada do Skype a partir de um computador digitando “/skype” no chat. Quando a chamada é configurada, um link de junção aparecerá.

Para ingressar em uma chamada do Skype, você precisa estar na área de trabalho em um navegador da Web ou usar os aplicativos móveis do Skype para ingressar no seu telefone. Qualquer pessoa pode aderir como convidado a partir de um computador ou iniciar sessão com uma conta Microsoft ou Nome Skype.

Vá para o Slack App Directory para encontrar mais aplicativos que você pode se conectar ao Slack. Para visitar o Diretório de Aplicativos, basta clicar no nome da sua equipe para abrir o Menu Equipe e, em seguida, selecione Aplicativos e Integrações Personalizadas. Há também este site dedicado Slack App Directory. Tenha em mente que o Slack se integra provavelmente com todos os serviços que você usa . Ele funciona com Google Calendar, GitHub, IFTTT, Mailchimp, New Relic e muito mais.

Existe até uma integração chamada Giphy, por exemplo, que permite que você solte GIFs em chats digitando “/giphy [search term]”. No entanto, se você for um usuário gratuito do Slack, você só poderá adicionar até 10 aplicativos e integrações.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre aplicativos.

Slack

Você pode mudar o tema do Slack?

- Sim, sim. Vá para a barra lateral e clique no menu suspenso ao lado do nome da sua equipe para acessar o menu de preferências. A partir daí, selecione tema da barra lateral e escolha a partir do punhado que são fornecidos. Você também pode usar a opção “personalizar” na parte inferior para criar seu próprio visual e sentir também. E agora você também pode escolher entre o modo claro e escuro.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre temas.

O que é o Slackbot?

Slackbot é o robô embutido do Slack.

Ele pode ajudar a manter notas para você, bem como gerenciar arquivos privados. Basta clicar no Slackbot na sua lista de Mensagens Diretas para começar. Você também pode configurar o Slackbot para responder aos membros da sua equipe através deste site. É fácil: digite uma palavra ou frase de gatilho e, em seguida, o que você gostaria que o Slackbot respondesse.

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre o Slackbot

Existem dicas e truques?

Claro que são... Confira alguns destes:

  1. O Quick Switcher: Pule de canal para canal com ⌘/Ctrl+K.
  2. Precisa pesquisar rapidamente o canal em que está? Pressione ⌘/Ctrl+F para pesquisar.
  3. Enviar algo cedo demais? Pressione a tecla para cima para editar sua última mensagem.
  4. Entre em várias equipes. Clique em nome da equipe e, em seguida, entre em outra equipe.
  5. Digite “/keys” para abrir a caixa de diálogo de atalhos de teclado

Esta página de Perguntas Frequentes do Slack oferece mais informações sobre atalhos de teclado

Escrito por Maggie Tillman e Elyse Betters.