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(Pocket-lint) - O Slack é um aplicativo de mensagens que quase todos os grupos de trabalho parecem estar usando, mas provavelmente você está lendo isso agora porque - por qualquer motivo - você se sente deixado de fora e quer saber do que se trata tanto barulho.

Para ajudá-lo a navegar nessas águas complexas, compilamos este pequeno guia útil. Quando terminar de ler, você definitivamente será um profissional do Slack e estará derrubando a porta do escritório de seu chefe amanhã de manhã, tentando desesperadamente convencê-lo a embarcar.

Observação: ao longo deste guia, o Pocket-lint está usando a versão gratuita do Slack nos aplicativos de desktop e da web.

O que é Slack?

O Slack é basicamente um aplicativo de mensagens com esteróides.

Destina-se a equipes e locais de trabalho, pode ser usado em vários dispositivos e plataformas e está equipado com recursos robustos que permitem que você não apenas converse individualmente com os associados, mas também em grupos.

Você também pode fazer upload e compartilhar arquivos com eles, bem como integrar-se a outros aplicativos e serviços, e pode controlar granularmente quase todas as configurações, incluindo a capacidade de criar emojis personalizados.

Quanto custa o Slack?

O Slack é gratuito - principalmente. Você só poderá navegar e pesquisar as 10.000 mensagens mais recentes de sua equipe e estará limitado a 5 GB de armazenamento de arquivos e 10 aplicativos ou integrações personalizadas (mais sobre isso posteriormente).

Atualmente, existem três níveis de preços disponíveis: Gratuito, Padrão ($ 8 ou £ 5,25 por mês com cobrança mensal) e Plus ($ 15 ou £ 9,75 por mês com cobrança mensal). Uma quarta camada, chamada Enterprise Grid, tem preços sob medida para empresas.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre os níveis de preços

Slack

Como você se inscreve e começa?

Se você deseja ser o administrador de sua equipe do Slack, siga estas etapas:

  1. Acesse o site do Slack e digite seu endereço de e-mail para se inscrever
  2. Escolha um nome para sua equipe do Slack (ex Workshop Talk)
  3. Edite o URL para sua equipe do Slack (ex: https://workshoptalk.slack.com)
  4. Escolha um nome de usuário para você
  5. Digite os e-mails dos associados que você gostaria de convidar para se juntar à equipe do Slack
  6. O bate-papo da equipe do Slack será carregado em uma janela do navegador
  7. Vá até o breve tutorial que aparece a seguir para aprender o básico

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre a administração de equipes.

Slack: onde o Slack está disponível?

Para obter o máximo do Slack, recomendamos que você instale o aplicativo móvel ( iOS / Android ) e o aplicativo desktop ( Mac / Windows ). Caso contrário, você estará limitado a acessar o Slack por meio de uma janela do navegador.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre os aplicativos do Slack

Você foi convidado para se juntar a um time do Slack?

Pocket-lint

Aqueles de vocês que foram convidados a ingressar em uma equipe do Slack receberão um e-mail com o seu convite. Aceite o convite por e-mail, insira um nome de usuário e uma senha e pronto. Simples, certo?

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre como ingressar no Slack.

Como funciona o Slack?

Barra lateral esquerda do Slack

Slack

Definições

Clique no seu nome de usuário ou na seta suspensa ao lado do nome da equipe do Slack para acessar o menu de configurações. A partir daqui, você pode ajustar suas preferências (temas para a barra lateral, mensagens, estilo de emoji e muito mais), ver seu perfil e conta, acessar uma página de Ajuda / Feedback, obter aplicativos do Slack (mais sobre isso mais tarde) e se preparar para sair .

Se você for um administrador, também pode acessar as configurações da equipe, faturamento, etc. Os membros da equipe verão apenas opções para acessar integrações de aplicativos, personalizar o Slack e pular para o diretório da equipe.

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Esta página de FAQ do Slack oferece mais informações sobre as configurações.

Notificações

Clique no símbolo do sino no canto superior direito da barra lateral para ajustar suas preferências de notificação. Você pode suspendê-los, configurar uma programação de Não perturbe e muito mais. Quando você entra no Slack pela primeira vez, quase todos os tipos de notificação são ativados. Mas o serviço oferece várias maneiras diferentes de gerenciá-los.

Cada canal ainda tem preferências de notificação individuais, por exemplo. Para acessar essas configurações, abra o canal que deseja ajustar, clique no nome dele na parte superior da tela e selecione Preferências de notificação do canal.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre notificações.

Estrelou

Tudo o que você marcou com estrela aparecerá acima da seção Canais e abaixo do nome de sua equipe e nome de usuário na barra lateral. As estrelas são uma forma de marcar um item no Slack como importante. Você pode marcar canais com estrela ou direcionar mensagens para movê-los para o topo da barra lateral esquerda. Você também pode marcar mensagens com estrela no Slack para poder voltar a elas facilmente mais tarde.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre estrelas.

Canais

Abaixo do nome de sua equipe do Slack e seu próprio nome de usuário, você verá uma seção chamada Canais na barra lateral. Os canais são salas de chat. Você pode nomear salas de chat com base em qualquer coisa, incluindo um projeto (roteiro), um tópico (música) ou uma equipe (vendas). E você pode torná-los públicos ou privados.

Se um canal for público, todos em sua equipe podem entrar, mas se for privado, apenas pessoas selecionadas podem entrar. E, finalmente, se você clicar no nome da seção Canais, verá uma nova janela que permite navegar e classificar todos os canais.

Criar Canais

Para criar um novo canal, clique no botão + próximo a Canais na barra lateral. Você verá opções para criar um canal público ou privado. Você também terá permissão para nomear o canal, convidar outras pessoas para entrar e descrever brevemente o propósito do canal.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre os canais.

Mensagens diretas

Abaixo de Canais, você verá uma seção de Mensagens Diretas na barra lateral, seguida pelos nomes de todas as pessoas convidadas para sua equipe do Slack. Clique em qualquer nome para enviar a essa pessoa uma mensagem privada e individual. Se você clicar no botão + ao lado da seção Mensagens diretas, uma janela será aberta para permitir que você encontre ou inicie uma conversa por mensagem direta.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre mensagens diretas.

Convidar pessoas

Se você for um administrador, verá um botão para convidar mais pessoas para ingressar na sua equipe. Este botão fica abaixo da seção Mensagens diretas. Se você clicar nele, terá três opções: membros plenos, contas restritas e convidados de um único canal.

A primeira opção dá a um membro da equipe convidado acesso total às mensagens e arquivos em qualquer canal público e ao diretório da equipe. A segunda opção permite que o membro da equipe convidado veja apenas um diretório parcial da equipe e dá a ele / ela acesso a canais e arquivos selecionados. E a terceira opção limita o membro da equipe convidado a mensagens e arquivos em um único canal.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre convites.

Troca rápida: bem na parte inferior do Slack, há um botão Troca rápida que permite a você, hum, pular rapidamente para uma conversa ou mensagem direta.

Esta página de FAQ do Slack oferece mais informações sobre o básico.

Barra de menu superior do Slack

Nome da sala de bate-papo

A barra de menu à esquerda sempre começa com o nome da sala em que você está, seja um canal ou janela de mensagem direta. Ao lado do nome, você verá um menu suspenso para acessar itens como visualizar arquivos de mensagens, fins de notificação de canal e opções avançadas. Você pode até estrelar o canal.

Detalhes do canal

Clique no símbolo “i” ao lado da barra de pesquisa na barra de menus para acessar os detalhes do canal, como a finalidade e o tópico atual do canal, quaisquer itens fixados (mais sobre isso mais tarde), uma lista de todos os membros que têm acesso a o canal, quaisquer arquivos compartilhados dentro do canal (mais sobre isso mais tarde) e preferências de notificação.

Procurar

A pesquisa é um dos principais recursos do Slack - tanto as mensagens quanto os arquivos podem ser pesquisados. Quando você clica na caixa de pesquisa, o Slack sugere modificadores de pesquisa para ajudá-lo a restringir seus resultados e, conforme você começa a digitar um termo de pesquisa, o Slack mostra canais relacionados, membros da equipe e histórico de pesquisa.

Clique no link Jump para visualizar a conversa em torno de uma mensagem ou alterne entre as guias de mensagens e arquivos para navegar pelos resultados por tipo. Você pode até classificar pelos arquivos mais recentes ou mais relevantes e excluir canais da pesquisa.

Esta página de FAQ do Slack oferece mais informações sobre pesquisa.

Menções e reações

Enquanto mantém uma conversa em um canal, você pode digitar o @ nome de usuário de uma pessoa para notificá-la. Você pode ver suas últimas @ menções, mensagens @channel e quaisquer palavras de destaque clicando no símbolo de Menções e Reações "@" no canto superior direito do Slack.

Esta página de FAQ do Slack oferece mais informações sobre as menções.

Itens marcados com estrela

Você pode adicionar uma estrela a mensagens, arquivos, snippets, postagens e comentários para facilitar a localização dessas coisas. Quando você estrela um canal, ele aparece na barra lateral, mas você deve clicar no símbolo Starred no canto superior direito do Slack para acessar outros itens com estrela.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre estrelas.

Menu Flexpane

O símbolo "..." no canto superior direito do Slack leva você ao seu Flexpane. Ele contém todos os seus arquivos, permite que você acesse o diretório da equipe e mostra "o que há de novo" no Slack. Você pode até acessar o guia de Ajuda.

Diretório de equipe: O Diretório de equipe do Slack oferece uma visão geral rápida de todos em sua equipe e como contatá-los. Ele pode ser acessado através do menu Flexpane (“…”) no canto superior direito ou indo para o site de sua equipe . Ele lista cada membro da equipe junto com seu cargo e detalhes de contato.

Slack chat rooms

Mensagens

Para enviar uma mensagem em um canal ou uma mensagem direta, clique no campo de texto na parte inferior, adicione sua entrada e pressione Enter. Enquanto mantém uma conversa em um canal, você pode digitar o @ nome de usuário de uma pessoa para notificá-la.

Emoji

Você pode clicar no botão emoji ao lado do campo de mensagem para enviar um emoji. Você também pode responder a qualquer mensagem no Slack com uma reação emoji. Para fazer isso, basta passar o mouse sobre uma mensagem e selecionar o ícone Adicionar uma reação. O Slack oferece quatro conjuntos de emojis diferentes: Apple, Google, Twitter ou Emoji One.

Para escolher um, vá até o nome da equipe para abrir o Menu da equipe, escolha Preferências e selecione a guia Mensagens e mídia. Em Estilo de Emoji, você pode selecionar sua preferência e clicar no "X" quando terminar. Além disso, se o administrador permitir, qualquer pessoa pode adicionar um novo emoji ao Slack acessando este URL . Você poderá então criar um emoji personalizado. Amazeballs.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre emoji.

Upload e compartilhamento de arquivos

Existem várias maneiras fáceis de fazer upload de qualquer tipo de arquivo do seu computador (documento, imagem, vídeo, link, etc). Você pode arrastar e soltar o arquivo na janela do Slack, copiar e colar imagens diretamente na caixa de mensagem ou clicar no botão + ao lado da caixa de mensagem e selecionar Carregar um arquivo.

O Slack solicitará que você decida onde compartilhar o arquivo e adicione um título e um comentário. Quando um arquivo é compartilhado em um canal ou mensagem direta, o Slack postará uma prévia do arquivo. Arquivos de imagem com até 6.000 px em qualquer lado serão exibidos inline. Não se esqueça de que você também pode compartilhar arquivos do Google Drive, Dropbox ou Box no Slack colando um link para o arquivo na caixa de mensagem.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre o compartilhamento de arquivos.

Links Públicos

Você também pode criar um link público para compartilhar um arquivo publicamente. Basta clicar no nome do arquivo para visualizá-lo no Flexpane e, no menu Mais ações, clicar em Criar link público.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre links públicos.

Fixando mensagens e arquivos

Se houver algo que você precisa que todos em seu canal vejam ou um arquivo importante que deseja encontrar facilmente, ele pode ser fixado em um canal para que seja mostrado no menu de informações de detalhes do canal. Para fixá-lo, passe o mouse sobre ele, clique na engrenagem à direita e escolha Fixar mensagem. Uma mensagem fixada permanecerá lá até que você a remova.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre os pinos.

Definir lembretes

Você pode usar o Slack para lembretes. Por exemplo, se você precisar se lembrar de publicar uma história em 30 minutos, digite "/ lembre-me em 30 minutos para publicar" e o Slack o lembrará em particular.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre lembretes.

Timestamps

Cada mensagem possui um carimbo de data / hora. Se você quiser fazer referência a uma mensagem específica mais tarde, clique com o botão direito do mouse no carimbo de data / hora no Slack para obter um URL permanente (ou apenas clique nele).

Comandos: Aqui estão alguns comandos da sala de chat que você precisa saber:

  • Para enviar uma notificação a todos no canal, digite "@channel"
  • Para enviar uma notificação a uma pessoa em um canal, digite "@nomedeusuario"
  • Digite "@aqui" para notificar apenas as pessoas que estão online e ativas
  • Para abrir um novo canal, digite "/ open"
  • Para sair de um canal, digite "/ leave"
  • Para ocultar todas as imagens e GIFs em um canal, digite "/ recolher"
  • Fazendo seus próprios comandos de barra personalizados acessando este URL

Esta página de FAQ do Slack oferece mais informações sobre comandos.

O Slack funciona com outros aplicativos?

Pocket-lint

sim. Existem dezenas de aplicativos que você pode adicionar ao Slack. Isso permite que você obtenha informações de outras fontes, pesquise documentos armazenados em outros serviços, envie coisas como eventos de calendário e lembretes para o Slack ou adicione recursos úteis à sua equipe, incluindo chamadas de voz e vídeo.

Agora você pode acessar o Skype, por exemplo, diretamente do Slack. A configuração da integração é simples - basta visitar a página de integração do produto Skype com o Slack e clicar no botão Adicionar ao Slack para concluir a configuração.

Depois que a integração com o Skype for configurada, qualquer pessoa da equipe do Slack pode iniciar uma chamada do Skype de um computador digitando “/ skype” no chat. Quando a chamada for configurada, um link para entrar aparecerá.

Para entrar em uma chamada do Skype, você precisa estar na área de trabalho em um navegador da web ou pode usar os aplicativos móveis do Skype para entrar no seu telefone. Qualquer pessoa pode ingressar como convidado em um computador ou entrar com uma conta da Microsoft ou nome Skype.

Acesse o diretório de aplicativos do Slack para encontrar mais aplicativos que você pode conectar ao Slack. Para visitar o Diretório de aplicativos, basta clicar no nome da equipe para abrir o Menu da equipe e selecionar Aplicativos e integrações personalizadas. Há também este site dedicado do Slack App Directory. Lembre-se de que o Slack provavelmente se integra a todos os serviços que você usa. Funciona com Google Calendar, GitHub, IFTTT, Mailchimp, New Relic e muito mais.

Há até uma integração chamada Giphy, por exemplo, que permite inserir GIFs em bate-papos digitando "/ giphy [termo de pesquisa]". Se você for um usuário gratuito do Slack, no entanto, só terá permissão para adicionar até 10 aplicativos e integrações.

Esta página de perguntas frequentes do Slack oferece mais informações sobre aplicativos.

Slack

Você pode mudar o tema do Slack?

sim. Vá para a barra lateral e clique no menu suspenso ao lado do nome de sua equipe para acessar o menu de preferências. A partir daí, selecione o tema da barra lateral e escolha entre um punhado de opções fornecidas. Você também pode usar a opção “personalizar” na parte inferior para criar sua própria aparência. E agora você também pode escolher entre o modo claro e escuro.

Esta página de FAQ do Slack oferece mais informações sobre temas.

O que é o Slackbot?

Slackbot é o robô embutido do Slack.

Pode ajudar a manter anotações para você, bem como gerenciar arquivos privados. Basta clicar no Slackbot em sua lista de Mensagens Diretas para começar. Você também pode configurar o Slackbot para responder aos membros da sua equipe através deste site . É fácil: insira uma palavra ou frase de gatilho e, em seguida, o que você gostaria que o Slackbot respondesse.

Esta página de FAQ do Slack oferece mais informações sobre o Slackbot

Existem dicas e truques?

Claro que estão ... verifique alguns destes:

  1. A troca rápida: pule de canal para canal com ⌘ / Ctrl + K.
  2. Precisa pesquisar rapidamente o canal em que você está? Pressione ⌘ / Ctrl + F para pesquisar.
  3. Enviar algo cedo demais? Pressione a tecla para cima para editar sua última mensagem.
  4. Faça login em várias equipes. Clique no nome da equipe e em Entrar em outra equipe.
  5. Digite "/ keys" para abrir a caixa de diálogo de atalhos de teclado

Esta página de FAQ do Slack oferece mais informações sobre atalhos de teclado

Escrito por Maggie Tillman e Elyse Betters. Edição por Max Freeman-Mills.