Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - YouView kondigde begin 2020 aan zijn mobiele app te sluiten, zodat het zijn inspanningen op andere gebieden zou kunnen richten in plaats van op de directe interactie met klanten en hun apparaten.

De native YouView mobiele app is ontworpen om u te laten bladeren en opnames te plannen wanneer u niet thuis bent, wat in feite betekent dat u op afstand kunt opnemen.

De sluitingsdatum voor de dienst is 31 maart, maar na het bekijken in Google Play lijkt het erop dat de app al is verwijderd.

Hoe kan ik op afstand opnemen op YouView?

YouView suggereert in plaats daarvan dat u de BT TV-app gebruikt, en zegt dat dit voor alle YouView-bezitters zal werken, behalve wanneer u de box van de eerste generatie (de Humax T1000 ) gebruikt of die met Sony-tvs.

De BT TV-app (afgebeeld) kan worden gedownload op Android- of iOS-apparaten en stelt u in staat om deze aan uw YouView-box te koppelen. Dit is een eenvoudig proces in het menu van de app, waarvoor bevestiging op het tv-scherm nodig is om de koppeling te voltooien.

YouView zegt dat je geen BT-account nodig hebt om deze app te gebruiken en vanaf eind maart zal iedereen hem kunnen gebruiken. Je kunt dan naar binnen gaan en opnames maken.

Degenen met een BT-account kunnen zich aanmelden en toegang krijgen tot een reeks andere BT TV-inhoud, bijvoorbeeld streaming van inhoud van BT-kanalen. De inhoud zelf opnemen, moet op de YouView-box zelf worden bekeken.

Wat moet ik doen als ik een TalkTalk TV-klant ben?

Klanten van TalkTalk TV zullen merken dat hun eigen TalkTalk TV Planner-app op 31 maart ook wordt gesloten, dus u kunt die app ook niet meer gebruiken voor opnamen op afstand.

We hebben TalkTalk om meer begeleiding gevraagd en kregen te horen dat TalkTalk-klanten nog steeds toegang zouden hebben tot de volledige service via de box, aangezien de app bijna wordt afgesloten.

Geschreven door Chris Hall.