Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - Disney + is eindelijk beschikbaar in het VK, Italië, Duitsland, Italië, Spanje, Oostenrijk en Zwitserland, en is eind 2019 al gelanceerd in de VS, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland en Nederland.

Het bevat vanaf dag één meer dan 500 films en 300 tv-series, waaronder The Mandalorian, Star Wars: The Clone Wars en zowat elke denkbare Marvel- en Disney-film. En 30 series van The Simpsons zullen vanaf het begin beschikbaar zijn, met toekomstige series die ook naar het platform komen.

De nieuwe streamingdienst is in feite goed bezig.

Pocket-lint maakte daarom van de gelegenheid gebruik om voorafgaand aan de lancering te chatten met Disneys president van streamingdiensten, Michael Paull, om meer te weten te komen over zijn Britse en Europese debuut, enkele van zijn technische vereisten, Star Wars en 8K.

Disney

Was er een bijzondere reden voor de grote kloof tussen de lancering van Disney in de VS en het VK? Toen we de oorspronkelijke wereldwijde uitrolstrategie voor Disney + ontwikkelden, hadden we echt een aantal parameters die ons hielpen beslissingen te nemen over welke landen we zouden lanceren en wanneer. Een criterium was: "Hebben we de inhoud beschikbaar?"

Zoals u zich kunt voorstellen, hebben we onze programmering in licentie gegeven aan derden over de hele wereld. En een deel van de reis van het creëren en lanceren van Disney + was het terugkrijgen van die rechten zodat we ze kunnen exploiteren - en ook om originele programmering te maken die volgens ons logisch was. Criterium één was dus: "Is het contentaanbod klaar voor lancering in die regio?

Het volgende tweede criterium was: "Is het land klaar om een SVOD-service voor de massamarkt zoals Disney + te ontvangen?"

En tot slot wisten we dat er veel lokalisatie nodig zou zijn - of het nu de gebruikersinterface was, of het de inhoud was om de subs en dubs klaar te krijgen, en of het de betalingsmechanismen waren die nodig waren om in die landen te werken.

We moesten dus al dat werk gedaan krijgen en plannen op een logische manier.

Is er iets dat je hebt geleerd van de lancering in de VS dat het VK ten goede zal komen? Ja, we hebben veel geleerd.

Weet je, als je erover nadenkt om een nieuwe service te lanceren, zijn er allerlei problemen met de consumentenervaring waarmee je te maken hebt. We hebben veel feedback rechtstreeks van consumenten gekregen, via sociale media of klantenservice, of via mensen die rechtstreeks contact met ons opnemen.

We hebben ook veel feedback gekregen door de gegevens op de apps te bekijken - in zekere zin onze instrumenten - waar we kunnen zien wat werkt en wat niet werkt. Daarom hebben we de consumentenervaring verbeterd. We hebben de merchandising verbeterd, wat de programmering blootlegde en we hebben de betalingsmechanismen verbeterd.

We zijn sindsdien zelfs op meer platforms gelanceerd.

Dus, hoe belangrijk was het om op zoveel mogelijk apparaten te starten? Erg belangrijk. We willen de dienst beschikbaar maken voor alle consumenten op alle apparaten die ze in hun huishouden hebben.

Wat we niet willen, is dat u als abonnee het alleen op enkele van uw apparaten kunt bekijken. Daarom willen we dat u onze service vanaf al uw apparaten in uw huis kunt bekijken.

Disney

Daarom hebben we veel tijd en moeite gestoken om ervoor te zorgen dat we een brede apparaatondersteuning hadden, van internet dat werkt op desktop- en laptopcomputers, tot iOS en Android voor mobiele telefoons en tablets. Evenals gameconsoles, zoals Xbox en PlayStation, streaming media-apparaten, zoals Fire TV en Roku, evenals aangesloten tv-apparaten.

Veel diensten zijn niet zo breed als wij. Wat je zult zien, is dat we erg breed zijn gegaan in termen van apparaatondersteuning, niet alleen op de verschillende apparaten, maar ook teruggrijpen naar oudere versies van die apparaten en ervoor zorgen dat de ervaring echt geweldig is.

Gebruikt Disney + adaptieve streaming? We hebben absoluut adaptieve streaming. Afhankelijk van de bandbreedte die je hebt, of zelfs het apparaat, kunnen we de streamingkwaliteit aanpassen om ervoor te zorgen dat je een service van hoge kwaliteit krijgt. Als je veel bandbreedte hebt, zullen we streamen met de hoogste kwaliteit waarvan we denken dat het apparaat het aankan.

Heb je eigenlijk minder bandbreedte of een apparaat dat minder geheugen of rekenkracht heeft, dan passen we de streaming aan dat apparaat aan. Het maakt niet uit op welk apparaat u zich bevindt of in welke bandbreedtesituatie u zich bevindt, u krijgt een geweldige ervaring.

Is dat ook optioneel? Kun je op een mobiel apparaat naar de instellingen gaan en deze op een lagere bitsnelheid instellen, voor het geval dat? Ja, we staan consumenten toe om wat aanpassingen te doen aan zowel de streamingkwaliteit als de downloadgrootte.

Sommige mensen willen streaming en / of downloads van de hoogste kwaliteit en sommigen geven de voorkeur aan iets meer gemeten.

Disney

Nu Disney + in staat is tot 4K HDR (Dolby Vision), was dit dan het juiste moment om alle Star Wars-films in 4K te lanceren? Toen we de mogelijkheid aan het opbouwen waren om 4K HDR te doen, had ik heel sterk het gevoel dat we de programmering moesten krijgen die het echt zou laten zien.

Dus de Star Wars-inhoud, de Marvel-inhoud - dat zijn duidelijk de soorten programmering waarmee je als consument die geweldige beeldkwaliteit wilt zien.

Heeft u op dit moment ook een mening over 8K? Ik denk zeker in de toekomst.

We zullen 8K blijven evalueren, hoewel u de ondersteuning vanuit het perspectief van het apparaat wilt zien voordat u investeert om dat beschikbaar te maken.

Denk je dat we een tijd zullen bereiken waarin videostreaming en digitale media in het algemeen fysieke media volledig zullen vervangen? Het is een interessante vraag. Ik heb er niet zo veel over nagedacht.

Ik denk dat verschillende klantsegmenten interesse hebben in verschillende soorten formaten. Dus de realiteit is dat ik denk dat verschillende mensen verschillende dingen willen. Ik wil er gewoon voor zorgen dat Disney + een geweldige ervaring biedt en dat het toegankelijk is voor alle potentiële consumenten.

Wat we uiteindelijk willen doen, is onze consumenten bedienen. Dus als ze fysieke media willen, dan willen we dat ze fysieke media kunnen gebruiken. Als ze willen kijken via een streamingdienst, dan willen wij hen een streamingdienst aanbieden.

Kun je tot slot Disney + in slechts vijf woorden samenvatten? Ha ha, ik zou voor de vijf merken gaan: Disney, Pixar, Marvel, Star Wars en National Geographic. Ik ga daarmee akkoord.

squirrel_widget_187869

Geschreven door Rik Henderson.