Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - Het Britse netwerk van Three is uitgevallen en het lijkt een groter probleem te zijn dan eerder werd gedacht.

Hoewel we nog geen volledige bevestiging hebben ontvangen, wordt aangenomen dat telefoons op het Three- netwerk in het VK gedurende een aanzienlijke tijd het signaal verloren. Dat betekent dat klanten geen smsjes, mobiele data of spraak hebben kunnen gebruiken.

Volgens tweets van klanten was de service gisteravond, woensdag 16 oktober, 23.30 uur niet beschikbaar. Velen zijn vanmorgen wakker geworden om te ontdekken dat er helemaal geen signaal is.

Het is echter duidelijk dat sommige regios langzaam signaal beginnen te krijgen.

Een woordvoerder van het bedrijf stuurde ons deze verklaring: "Three ondervindt momenteel technische problemen met onze services voor spraak, tekst en data, wat betekent dat sommige klanten een onderbroken service zullen ervaren. Onze technici werken nu aan het probleem om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. onze excuses voor het ongemak dat onze klanten hebben ondervonden. "

De reden voor de storing is nog niet bekendgemaakt.

Er is één manier waarop de drie getroffen klanten hun telefoon in de tussentijd kunnen gebruiken: bellen via wifi .

Als bellen via wifi is ingeschakeld op je apparaat en je hebt een draadloos signaal in de buurt, kun je spraakoproepen plaatsen. Gegevens zijn nog steeds niet beschikbaar, maar met wifi doet het er natuurlijk niet toe.

Geschreven door Rik Henderson.