Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - De Pixel-telefoons van Google worden bij de lancering aan meer controle onderworpen dan alle andere - behalve misschien de iPhone -, waarbij recensenten problemen uitkiezen en vroege gebruikers vaak bugs vinden die ze niet leuk vinden.

Deze komen meestal naar voren in een aantal sensationele rapporten en zijn vaak niets - maar soms is er iets groters aan de hand.

Hier volgt een overzicht van enkele van de Google Pixel 3- en Pixel 3 XL-problemen, zodat u kunt zien welke bugs zijn verschenen, hoe u ze kunt oplossen of welke actie wordt ondernomen.

Camera-app start niet

Het is momenteel waarschijnlijk de beste camera op een telefoon, maar er zijn enkele rapporten van eigenaren die zeggen dat ze de camera niet echt kunnen starten. In plaats daarvan krijgen ze een "fatale fout" -melding, waardoor de camera onbruikbaar wordt. Op dit moment is niet bekend wat het probleem veroorzaakt en het is zeker niet iets dat alle Pixel-gebruikers ervaren. Het lijkt te zijn gebeurd na de beveiligingsupdate van 5 november.

Wat gebeurt er ermee? Op dit moment niet veel, maar het lijkt een kandidaat voor een softwarefix.

Berichten worden verwijderd

Er is een groei in het aantal meldingen dat sms-berichten uit de Berichten-app zijn verdwenen, waarbij sommige gebruikers ontdekten dat hele threads van hun telefoon waren verdwenen. Dit is een recent voorval, met de suggestie dat het is veroorzaakt door een recente beveiligingsupdate.

Wat gebeurt er ermee? Er is gemeld dat het terugdraaien van de Berichten-app naar een oudere versie het probleem kan stoppen, maar Google heeft ook bevestigd dat het een oplossing zal uitrollen.

Achtergrond apps sluiten - memorygate

Dit is het grootste probleem dat rond de Pixel 3 circuleert: apps worden op de achtergrond gesloten als je dat niet wilt. Voor sommige dingen doet dat er niet toe, maar als je uit een game springt om een foto te maken, keer je terug naar de game en merk je dat de app volledig opnieuw moet worden opgestart - en dat is niet goed.

We vermoeden dat Android dit doet om achtergrondstroomverbruik in Android Pie te besparen, maar op dit moment lijkt het niet goed en kan het vervelend zijn.

Wat gebeurt er ermee? Google is op de hoogte van het probleem en heeft in december 2018 een update uitgerold die het probleem enigszins aanpakt. Sommige apps sluiten op de achtergrond, maar over het algemeen is de situatie nu verbeterd.

Fotos worden niet opgeslagen wanneer ze worden gemaakt

Dit is een irritatie die we hebben gezien - net als vele anderen. U kunt een foto maken en dan ontdekken dat deze niet echt opslaat - hij verdwijnt gewoon. Je opent de fotos en het is er niet. Het gebeurt niet altijd, maar één keer voor ons, maar het kan te maken hebben met het bovenstaande geheugenprobleem.

Wat gebeurt er ermee? Google is op de hoogte van het probleem en zal volgens The Verge een oplossing vrijgeven.

Oververhitting tijdens het opladen

Er zijn berichten verschenen over oververhitting van de telefoon bij het draadloos opladen en via bekabelde opladers, vooral als je iets anders doet. Een aantal eigenaren heeft gemeld dat ze meldingen hebben ontvangen dat de Pixel te heet wordt (het lijkt tot nu toe beperkt te zijn tot de Pixel 3) en in sommige gevallen is de telefoon uitgeschakeld om deze te beschermen tegen hitteschade.

We hebben dit probleem niet zelf ondervonden, dus het lijkt niet op alle apparaten van invloed te zijn.

Wat gebeurt er ermee? Dit is een nieuw probleem en tot dusver heeft Google er geen woord over gehoord.

Beperkingen voor draadloos opladen

De Pixel 3-telefoons worden snel draadloos opgeladen als je de Pixel Stand gebruikt, maar niet snel opladen op andere apparaten. Evenzo zijn andere apparaten beperkt tot langzaam opladen op de Pixel Stand.

Wat gebeurt er ermee? Google werkt samen met partners om 10W draadloos opladen te certificeren in het Made for Google-programma volgens Engadget . Of dat betekent dat andere apparaten snel worden opgeladen op Pixel Stand, weten we niet.

Slechte geluidskwaliteit bij video-opname

Er zijn meldingen geweest van slechte audiokwaliteit in video. Dit was iets dat overduidelijk was in de videovergelijking van YouTuber SuperSaf met de iPhone XS Max, waar de Pixel 3 in vergelijking blikkerig en hard lijkt.

Wat gebeurt er ermee? Google zei dat het opzettelijk en ontworpen is om achtergrondgeluiden zoals wind te verwijderen, dus het zal misschien nooit een oplossing krijgen (je kunt die effecten ook horen in de video) volgens Android Police , maar Google zou naar verluidt een patch uitrollen om de situatie te verbeteren volgens 91mobielen .

Willekeurige inkepingen verschijnen

Er zijn niet slechts één inkeping, maar meerdere inkepingen waargenomen op de Pixel 3 XL. Dit lijkt een bug te zijn waardoor er ergens anders op het scherm een andere uitsnede verschijnt.

Wat gebeurt er ermee? Google is op de hoogte en zegt dat er een oplossing komt, meldt Piunikaweb .

Geschreven door Chris Hall.