Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - Sonos stopt officieel met de controversiële Recycle-modus nadat hij deze eind februari stilletjes uit zijn app had verwijderd. Deze modus was vereist als u het inruilprogramma van het bedrijf wilde gebruiken en een deal wilde sluiten. Het heeft oude apparaten dichtgemetseld in ruil voor een korting op nieuwere Sonos-apparatuur.

De Recycle-modus begon met een aftelling van 21 dagen die eindigde toen het apparaat niet meer werkte. Sonos heeft de modus uitgevonden om ervoor te zorgen dat gegevens van gerecyclede producten worden gewist. Maar het benadrukte dat klanten de korting altijd kunnen weigeren en niet worden onderworpen aan de Recycle-modus.

Hoewel het inruilprogramma van Sonos nog steeds beschikbaar is, en degenen die oudere Sonos-producten bezitten, nog steeds 30 procent korting kunnen krijgen op hun in aanmerking komende apparaten, is het niet langer een vereiste dat je legacy-kit onbruikbaar wordt gemaakt door de Recycle-modus om de korting te ontvangen.

Nadat de Recycle-modus was verwijderd, begon Sonos klanten te vertellen dat ze de klantenservice moesten bellen als ze de inruilkorting wilden. Sonos maakt nu duidelijk dat u de volledige controle over uw oudere Sonos-producten kunt behouden wanneer u "inruilt".

Je hoeft alleen maar te laten zien dat je een in aanmerking komend product bezit door het serienummer te valideren, en dan kun je de korting toepassen op alles wat Sonos in zijn winkel verkoopt. Met andere woorden, u kunt uw oude hardware blijven gebruiken. Als je verouderde Sonos-speakers hebt en de "inruil" -korting wilt, kun je je producten behouden en gebruiken, of je kunt ze weggeven of naar Sonos sturen om te recyclen.

Sonos is van plan zijn website bij te werken met deze details over zijn inruilprogramma, en je hoeft niet langer de klantenservice te bellen. Houd er rekening mee dat deze ontwikkeling los staat van de afsluiting van mei - wanneer Sonos van plan is te stoppen met het uitbrengen van updates van softwarefuncties voor oudere apparaten.

Geschreven door Maggie Tillman.