Pocket-lint wordt ondersteund door zijn lezers. Wanneer u via links op onze site koopt, kunnen we een aangesloten commissie verdienen. Kom meer te weten

Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - Wist je dat je Alexa kunt gebruiken om anderen te bellen en berichten te sturen?

Met de Alexa-bel- en berichtenfunctie van Amazon kun je bellen en gebeld worden, en berichten verzenden tussen Echo-apparaten , de Amazon Alexa-app voor iOS en Android en Fire-tablets . Het is een leuke manier om in contact te komen met familie en vrienden. Het beste gedeelte? De functie is volledig gratis te gebruiken, omdat deze werkt via wifi op de meeste Echo-apparaten en ook in Alexa-apps.

Hier vind je alles wat je erover moet weten en hoe het werkt.

squirrel_widget_4591610

Pocket-lintAmazon Alexa Calling and Messaging Wat is het en hoe gebruik je het? Image 3

Wat is Alexa bellen en berichten sturen?

De gratis functie werd voor het eerst geïntroduceerd op de originele Amazon Echo Show , maar Amazon heeft deze functionaliteit uitgebreid naar andere Echo- en Alexa-apparaten, dus ontwikkelde het wat we nu "Alexa calling" of "Alexa calling and messaging" noemen. Het werkt met compatibele Echo-apparaten, de Alexa-app en het werkt met Fire-tablets .

U kunt niet alleen bellen met de functie, maar u kunt ook een spraakbericht achterlaten of een tekstbericht verzenden. Het beste van de functie is dat het gratis te gebruiken is omdat het werkt via wifi (of mobiele data op je telefoon), dus je hoeft niet te investeren in een gespreksplan.

Hoe werkt bellen met Alexa?

Je hebt een Amazon-account en de Alexa-app nodig op een apparaat met Android 6.0 (of hoger), iOS 11.0 (of hoger) of op een Android Fire-tablet. Alles moet worden ingesteld met de Alexa-app, waar je het tabblad Communiceren vindt.

Nadat je het hebt ingesteld via de Alexa-app, kun je de service gebruiken op al je Echo- en Alexa-apparaten, zolang deze is ingeschakeld op elk afzonderlijk apparaat - wat het standaard is.

Je kunt de Alexa-app synchroniseren met je contacten op je smartphone en hierdoor kan Alexa telefoonnummers bellen, wat betekent dat je bijvoorbeeld vanaf je Echo naar een mobiele telefoon kunt bellen. Als alternatief kunt u Alexa gebruiken om andere Echo-apparaten te bellen die uw contacten hebben. Als u uw contacten niet synchroniseert, kunt u deze alleen gebruiken om contact op te nemen met andere Echo- of Alexa-apparaten waarop u bent aangemeld, zoals een intercomsysteem.

squirrel_widget_4591583

Soorten oproepen

U kunt de volgende soorten oproepen plaatsen:

  • Alexa-naar-Alexa bellen: Bellen en gebeld worden tussen compatibele Echo-apparaten (of de Amazon Alexa-app, daarover hieronder meer). U kunt iedereen uit de contactenlijst van uw mobiele telefoon bereiken die een compatibel Echo-apparaat heeft en die zich ook heeft aangemeld voor Alexa Calling.
  • Mobiel of vast bellen: u kunt de meeste mobiele of vaste nummers in het VK, de VS, Canada en Mexico bellen vanaf een compatibel Echo-apparaat, Alexa gebruiken om ondersteunde nummers te bereiken die zijn opgeslagen in de contactenlijst van uw mobiele telefoon, of het gewenste nummer zeggen bellen.
  • Bellen via Alexa-app: Met de Amazon Alexa-app op je Android- of iOS-smartphone (niet beschikbaar op een tablet) kun je bellen naar mobiele of vaste nummers in de VS, Canada en Mexico. Dit geeft je de mogelijkheid om te bellen en gebeld te worden tussen iedereen uit de contactenlijst van je telefoon die de Alexa-app of een compatibel Echo-apparaat heeft en die zich ook heeft aangemeld voor Alexa Calling and Messaging.
  • Internationale oproepen: u kunt internationale oproepen plaatsen en ontvangen tussen compatibele Echo-apparaten en de Amazon Alexa-app. Zorg ervoor dat de contactpersoon die u wilt bereiken zich op een locatie bevindt die ook Alexa Calling ondersteunt, zich heeft aangemeld voor Alexa Calling and Messaging en wordt vermeld in uw contactenlijst in de Amazon Alexa-app.
  • Groepsbellen: je kunt groepen instellen om in de Alexa-app te bellen met maximaal zeven personen, zodat je die groepen vervolgens rechtstreeks kunt bellen.

Opmerking: Alexa ondersteunt geen oproepen naar alarmnummers ("911"), premium-rate nummers ("1-900" nummers), driecijferige nummers of verkorte kiescodes, internationale nummers (buiten de VS, VK, Canada , en Mexico), en kiesnummers ("1-800-FLOWERS").

Amazonamazon alexa bellen en berichten versturen wat is het en hoe gebruik je het foto 8

Bellen via Alexa instellen

Om voor de eerste keer aan de slag te gaan met Alexa-bellen, moet je je ervoor aanmelden:

  1. Open de Amazon Alexa-app (op je compatibele iOS- of Android-telefoon).
  2. Open het tabblad Communiceren in het onderste menu.
  3. Volg de instructies op het scherm om uw telefoongegevens in te voeren en te verifiëren.

Alexa gebruikt het adresboek van je telefoon om mensen te vinden die je kent en die de Amazon Alexa-app hebben met Alexa Calling ingeschakeld, zodat je ze ook op die manier kunt bellen.

Om contacten voor Alexa Calling toe te voegen of te bewerken, werkt u het lokale adresboek van uw telefoon bij en opent u vervolgens de Amazon Alexa-app. Contacten uit je adresboek die ook Alexa Calling gebruiken, verschijnen automatisch in je "Contacten"-lijst in de app, met dezelfde namen uit je adresboek.

U kunt het adresboek van uw telefoon automatisch synchroniseren, of u kunt handmatig contacten toevoegen, contacten blokkeren, groepen toevoegen - of u kunt de toegang tot uw favoriete contacten beperken, als u contacten als favorieten in uw adresboek hebt aangewezen.

Bellen en gebeld worden met een Echo

Als je een oproep wilt starten vanaf een compatibel Echo-apparaat, vraag je Alexa gewoon om de persoon of groep die je wilt bereiken bij naam te bellen. Je moet hun naam precies zeggen zoals deze in je Alexa-app wordt weergegeven. Wanneer je iemand belt, zal het hun Alexa-app en Echo-apparaat rinkelen, maar je kunt opgeven om bijvoorbeeld naar een mobiel nummer te bellen. Alexa bevestigt wie je wilt bellen voordat je doorgaat.

U kunt ook rechtstreeks nummers kiezen door elk cijfer (inclusief het netnummer) van het nummer dat u wilt bellen uit te spreken. Onthoud dat Alexa stemprofielen gebruikt om te bepalen wie er belt. Als je een spraakprofiel hebt en Alexa je stem kan herkennen, wordt je contactenlijst automatisch gebruikt.

Je kunt ook een contactpersoon bellen via de Alexa-app. Selecteer gewoon het pictogram Communiceren op het startscherm, tik vervolgens op het pictogram Contact in de bovenhoek en tik op een contact. U kunt dan uw oproep plaatsen.

De beste Google Home- en Nest Hub-deals voor juli 2021

Al je inkomende oproepen of berichten worden ook doorgestuurd naar je Alexa-app en Echo-apparaten. Je Echo-apparaten laten een alarm afgaan en kondigen aan wie er belt, terwijl je Alexa-app een melding geeft. Zeg gewoon "Antwoord" of antwoord vanaf uw telefoon om de oproep aan te nemen. U kunt ook "Negeren" zeggen of het vanaf uw telefoon negeren. Op apparaten met schermen heb je ook knoppen voor accepteren of weigeren op het scherm. Als je een gesprek wilt beëindigen, kun je Hang op zeggen of op de knop Beëindigen op je telefoon tikken.

Terwijl een oproep actief is, lichten de lampjes op uw Echo-apparaat groen op.

Hier zijn enkele Alexa-commandos die je kunt zeggen:

  • Bel naar een ander Echo-apparaat: "Alexa, bel [Corey]" of " Alexa, bel mijn [Familie]"
  • Bel naar een mobiel of vast nummer dat is opgeslagen in uw contacten: "Alexa, bel [Johns] mobiel" of "Alexa, bel [Chris] op zijn huistelefoon" of "Alexa, bel [Brandon] op het werk" of "Alexa , bel [moeders] kantoor".
  • Kies een mobiel of vast nummer: "Alexa, bel [nummer]."
  • Bedien oproepvolume: "Alexa, zet het volume hoger / lager."
  • Hang op / beëindig het gesprek: "Alexa, hang op" of "Alexa, beëindig gesprek".
  • Beantwoord de oproep: zeg gewoon Antwoord.
  • Negeer de oproep: zeg gewoon Negeer.

De lampjes op uw Echo blijven groen wanneer een oproep is verbonden, maar als u al in gesprek bent en er komt een nieuwe oproep binnen, wordt de nieuwe oproep automatisch verzonden naar een ander ondersteund apparaat in uw huishouden.

squirrel_widget_2683192

Bellen met de Alexa-app

Om uw contacten en ondersteunde mobiele en vaste telefoonnummers te bellen:

  1. Open de Amazon Alexa-app op je telefoon.
  2. Selecteer Communiceren in de onderste navigatiebalk.
  3. Selecteer bovenaan de belknop.
  4. Selecteer het contact dat u wilt bereiken en selecteer vervolgens hun nummer of Alexa-audio-oproep of video-oproep . Als jullie allebei een apparaat met een scherm gebruiken (zoals Echo Show of Echo Spot), zie je de optie om een videogesprek te starten.
  5. Om het gesprek te beëindigen, selecteert u de knop Beëindigen op het scherm.

Wat kun je nog meer doen met Alexa bellen?

Een spraakbericht verzenden

Spraakberichten zijn een soort voicemails. Selecteer het pictogram Communiceren om een spraakbericht te verzenden met de Alexa-app. U kunt een bestaand gesprek kiezen of op het berichtpictogram boven aan het scherm Communiceren tikken. Tik vervolgens op de blauwe microfoonknop onder aan het scherm om een nieuw spraakbericht te verzenden. Het wordt naar de Alexa-app en het Echo-apparaat van je vriend gestuurd.

Als u een spraakbericht wilt verzenden met een Echo-apparaat, zegt u "Alexa, stuur [naam van contact] een bericht". Om toegang te krijgen tot uw spraakberichten, gaat u naar het scherm Communiceren van de Alexa-app of zegt u tegen uw Echo: "Alexa, speel mijn berichten af".

Stuur een sms-bericht

Om een sms te versturen met de Alexa app is het in principe dezelfde procedure als hierboven. Selecteer het pictogram Communiceren en kies vervolgens een bestaand gesprek of tik bovenaan op het pictogram Berichten. Typ het bericht op het volgende scherm in plaats van het uit te spreken. Je tekst wordt naar de Alexa-app of het Echo-apparaat van je vriend gepusht en zij krijgen ook een melding.

Niet storen inschakelen

Als je wilt voorkomen dat Alexa je waarschuwt voor oproepen en berichten, schakel je Niet storen in. Zeg: "Alexa, stoor me niet." Je kunt Do Not Disturb ook plannen in de Alexa-app (Instellingen > Alle apparaten > Selecteer je apparaat > Niet storen > Gepland).

Kom langs bij een contact

Drop In is een functie die kan worden gebruikt met Echo Show of Echo Spot. Amazon zegt dat je in de meeste gevallen waarschijnlijk liever videobellen gebruikt, maar Drop In is ook beschikbaar, zodat je gemakkelijk kunt inchecken bij een ouder familielid of een camera in de kinderkamer kunt controleren. U hoeft niet iemand anders te bellen, maar heeft gewoon toegang tot de camera op een ander Echo Show-apparaat.

Je kunt kiezen op welke Echo-apparaten Drop In beschikbaar is, en je kunt kiezen welke contacten de privileges hebben om Drop In erop te zetten. Als je wilt, kun je ervoor kiezen om niemand toe te laten of je bijvoorbeeld te beperken tot je huishouden. Ga hierheen voor meer informatie over het instellen en gebruiken van Drop In.

Een aankondiging doen

Met Alexa Announcements kun je Alexa vragen om aankondigingen te doen op alle compatibele Echo-apparaten in je huishouden. Zie het als een eenrichtingsintercom. Mensen in de buurt van een Echo in uw huishouden zullen een korte gong horen om aan te geven dat er een binnenkomende aankondiging is, en dan wordt de aankondiging afgespeeld in de stem van degene die de aankondiging doet. Cool toch?

Om een Alexa-aankondiging te maken, zeg je gewoon "Alexa, kondig aan" en zeg je je aankondiging hardop. Je kunt ook "Alexa, broadcast" zeggen en aan het einde nogmaals je spraakbericht inspreken. Dus je kunt bijvoorbeeld zeggen: "Alexa, zend uit de film begint." Iedereen in je huis binnen gehoorsafstand van een Echo-apparaat zal een gong horen, gevolgd door dat je zegt: "de film begint."

Voor sommige zinnen voegt Alexa geluidseffecten toe als het bepaalde triggerwoorden herkent, zoals "Alexa, kondig aan, diner is klaar".

Vanuit de Alexa-app op je telefoon kun je ook naar Communiceren gaan in de onderste navigatiebalk en vervolgens de knop Aankondigingen bovenaan selecteren om een uitzending te starten. U krijgt de mogelijkheid om uw aankondiging hardop te typen of uit te spreken, en deze wordt direct op uw apparaten afgespeeld.

AmazonAmazon Alexa Calling and Messaging Wat is het en hoe gebruik je het? Image 2

Verkoopt Amazon nog steeds Echo Connect?

Nee. Amazon heeft zijn Echo Connect-accessoire stilletjes verdisconteerd. Je zou het kunnen gebruiken met een ondersteund Echo-apparaat om te bellen en gebeld te worden via je thuistelefoonservice. Amazon heeft je geen kosten in rekening gebracht voor het plaatsen of ontvangen van een oproep met Echo Connect, hoewel je nog steeds een vast huistelefoon- of VoIP-pakket moest kopen bij je lokale telecomprovider. Als je dit oude accessoire bezit, heeft Amazon een pagina met veelgestelde vragen waarin wordt uitgelegd hoe het werkt.

Wil meer weten?

Amazon heeft hier een pagina die beschrijft hoe al zijn communicatiefuncties werken. Je kunt ook enkele andere handige Alexa-gidsen van Pocket-lint bekijken:

Geschreven door Maggie Tillman. Bewerken door Adrian Willings. Oorspronkelijk gepubliceerd op 9 mei 2017.