Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - Amazon waarschuwt eigenaren van Amazon Echo Buds om hun oordopjes bij te werken vanwege een mogelijk veiligheidsprobleem. Hier is alles wat u moet weten, inclusief de oplossing.

Wat is er mis met de Echo Buds?

In een e-mail aan eigenaren van Echo Bud zei Amazon dat het "in zeer zeldzame gevallen" heeft vastgesteld dat de Echo Buds "oververhit raken terwijl ze in de oplaadcassette zitten". Het kwam naar verluidt voor het eerst op de hoogte van het probleem van oververhitting door middel van een klantrapport en dat er "een beperkt aantal gevallen" is geweest.

Volgens Amazon zijn er tot nu toe geen gewonden gemeld.

Hoe lost Amazon het probleem op?

Het bedrijf heeft firmware (een software-update) uitgebracht die het hele probleem verhelpt en de batterijprestaties van de Echo Buds op de lange termijn verbetert.

Wanneer is de update beschikbaar?

De software-update met Amazons oplossing voor de Echo Buds is nu beschikbaar voor alle Echo Buds-gebruikers (vanaf 15 juli 2020).

Hoe u op de update kunt controleren

Als je een paar Amazon Echo Buds bezit, kun je de software-update controleren via de Amazon Alexa-app. Ze hebben minimaal 30 procent batterij nodig om te updaten. U moet ze 30 minuten in hun hoesje en naast uw telefoon bewaren voordat u controleert op de software-update in de instellingen.

  1. Open de Amazon Alexa-app.
  2. Navigeer naar Apparaten> Echo en Alexa> Echo Buds> Info.
  3. Het zichtbare softwarenummer moet 318119151 of hoger zijn.

Opmerking: het kan zijn dat u de behuizing van de Echo Buds kort moet openen om ervoor te zorgen dat ze zijn verbonden met uw apparaat en de Alexa-app.

Wil meer weten?

Bekijk onze Echo Buds- recensie.

Geschreven door Maggie Tillman.