Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - Amazon heeft fysieke Amazon Go-gemakswinkels en Amazon Go Grocery-winkels in de VS geopend en heeft nu een Britse winkel onder de naam Amazon Fresh gelanceerd.

Ze hebben allemaal één ding gemeen: in tegenstelling tot de meeste winkels zijn er geen kassas of kassamedewerkers. Je loopt naar binnen, kiest wat je wilt en loopt naar buiten. Amazon noemt het een gewoon weglopen-winkelervaring.

Hier is alles wat u moet weten, inclusief hoe het werkt.

Wat is een just walk out-winkel?

Amazon beschreef de oorspronkelijke Amazon Go-winkel als "een nieuw soort winkel zonder afrekenen". De eerste Amazon Go in Seattle was eigenlijk een kleine buurtwinkel met ongeveer 1800 vierkante meter aan winkelruimte en het is dit kleine formaat dat elders wordt gerepliceerd.

Wanneer u bij een van deze winkels winkelt, hoeft u nooit in de rij te wachten. De winkel werkt met een Amazon Go-app voor iOS of Android: je komt binnen, neemt de producten die je wilt en gaat dankzij de app gewoon weer weg. De app is voor facturering aan uw Amazon-account gekoppeld.

Er zijn twee soorten Amazon Go-winkels in de VS:

  • Amazon Go : serveert ontbijt, lunch en allerlei soorten snacks die klaar zijn
  • Amazon Go Grocery : Produceer, kant-en-klare diners en huishoudelijke benodigdheden

En nu is er een vergelijkbare winkel in Londen, maar die heet Amazon Fresh.

Deze winkels werken met dezelfde soorten technologieën als in zelfrijdende autos, zoals computervisie, sensorfusie en deep learning.

Deze technologie kan detecteren wanneer producten worden meegenomen of teruggebracht naar de schappen en houdt ze bij in uw virtuele winkelwagen. Wanneer u de winkel verlaat met uw goederen, wordt uw Amazon-account belast en ontvangt u een ontvangstbewijs.

Waar vind je deze winkels?

Er zijn nu meer dan 25 Amazon Go-winkels in de VS, waaronder de grotere Amazon Go Grocery (waarvan er één een kleinere concessie is in een Macys ).

Amazon heeft nu ook de eerste winkel buiten de VS met de technologie gelanceerd. Dit is in Ealing, VK en heet Amazon Fresh, wat overeenkomt met het merk dat Amazon gebruikt voor online boodschappen. Andere geruchten wezen op winkels in Oxford Circus (2018), Notting Hill Gate (2020) voordat de Ealing-winkel opdook .

Verschillende rapporten suggereren dat er in het VK tot 30 winkels kunnen worden geopend en geruchten suggereren dat Morrisons de lanceringspartner is - de Amazon Fresh-winkel heeft zeker een groot aanbod van kruidenierswaren van het Amazon-merk die mogelijk van die bron afkomstig zijn. Amazon en Morrisons werken al samen aan de online bezorgservice Amazon Fresh.

Volgens een rapport van The Wall Street Journal hoopt Amazon ooit 2.000 supermarkten en buurtwinkels te openen. Deze winkels kunnen zelfs meerdere formaten hebben.


Ik heb Amazons oorspronkelijke Amazon Go-winkel in Seattle bezocht om de "toekomst van de detailhandel" te ervaren. Het eerste dat moet worden opgemerkt, is dat de technologie buitengewoon goed werkt - ik had mijn ontvangstbewijs binnen de kortste keren naar ons gemaild en het systeem werd niet voor de gek gehouden door dingen op te pikken en ze door besluiteloosheid terug te zetten.

Het meest fascinerende van de ervaring is hoe je erover denkt om dingen op te pakken en terug te plaatsen. Het is een beetje zoals het gevoel dat je krijgt als je iets uit de minibar van je hotel haalt - ben je opgeladen door het gewoon uit de kast te tillen? En er is een duidelijk gevoel dat je zou kunnen stelen door "gewoon weg te lopen" - zal de beveiliging je komen tegenhouden? Wordt u teveel in rekening gebracht? Wordt u te weinig in rekening gebracht?

De eigenlijke winkel zelf is net als een normale supermarkt - verwacht daar niet naar binnen te gaan en boeken, tech of kleding of iets anders te kopen dat Amazon online verkoopt.

Het is eigenlijk snel en gemakkelijk eten en andere boodschappen. Het is alleen dat er geen kassamedewerker is. Het was absoluut een ervaring - en we zijn best trots op de mok die we kochten ... waarop staat "loop gewoon weg" erop!


Amazonwat is amazon go en hoe werkt het afbeelding 3

Hoe werkt het?

Om te beginnen heb je een Amazon-account, een ondersteunde smartphone en de gratis app nodig. Je scant de app terwijl je de winkel binnenkomt om door een tourniquet te komen. Daarna legde je je telefoon weg en begon je met winkelen - spullen oppakken, in een mandje of in tassen stoppen (zonder dat je elk item hoeft te scannen). Je kunt gewoon naar buiten lopen als je klaar bent.

U hoeft niet af te rekenen en u kunt items op elk moment vervangen.

De app heeft onderaan een navigatiebalk met tabbladen voor vier schermen: Sleutel, Ontvangsten, Over en Meer. Het Sleutelscherm lijkt de QR-code weer te geven die de tourniquets van de winkel scannen om je binnen te laten, terwijl het scherm Kassabon laat zien wat je hebt gekocht nadat je wegging.

Amazonwat is amazon go en hoe werkt het afbeelding 4

Just Walk Out-tech

Amazon gebruikt een combinatie van kunstmatige intelligentie, computervisie en gegevens die uit meerdere sensoren worden gehaald om ervoor te zorgen dat klanten alleen betalen voor de dingen die ze ophalen. Cameras worden gebruikt om items bij te houden terwijl ze uit de schappen worden gehaald.

Een patentaanvraag die begin 2015 door Amazon werd ingediend, onthulde voor het eerst details over de technologie. Het patent beschreef een winkel die zou werken met behulp van een systeem van cameras, sensoren en / of RFID-lezers om shoppers en hun items te identificeren.

Er wordt ook melding gemaakt van "gezichtsherkenning" en gebruikersinformatie, waaronder mogelijk afbeeldingen van de gebruiker, details over de gebruiker zoals lengte en gewicht, gebruikersbiometrische gegevens, een gebruikersnaam en wachtwoord, en zelfs de aankoopgeschiedenis van de gebruiker.

We weten niet helemaal zeker of deze octrooiaanvraag de laatste iteratie van Just Walk Out-technologie precies beschrijft. Het is echter een camera-volgsysteem en het moet ook een soort AI gebruiken om je door de winkel te volgen.

Amazonwat is amazon go en hoe werkt het afbeelding 5
Geschreven door Maggie Tillman. Bewerken door Dan Grabham.