Pocket-lint wordt ondersteund door zijn lezers. Wanneer u via links op onze site koopt, kunnen we een aangesloten commissie verdienen. Kom meer te weten

Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - Amazon heeft fysieke Amazon Go-supermarkten en Amazon Go Grocery-winkels geopend in de VS en er zijn nu ook tal van winkels in Londen, onder de merknaam Amazon Fresh.

Terwijl Amazon een aantal van zijn fysieke pop-ups heeft teruggeschroefd , is het bedrijf all-in op Go en Fresh-winkels, dus we kunnen verwachten dat er steeds meer over de hele wereld aankomen.

Ze hebben allemaal één ding gemeen: in tegenstelling tot de meeste winkels zijn er geen kassa's of kassa's. Je loopt naar binnen, kiest wat je wilt en loopt naar buiten. Amazon noemt het een 'just walk out'-winkelervaring.

Hier is alles wat u moet weten, inclusief hoe het werkt.

Wat is een 'just walk out'-winkel?

Amazon beschreef de oorspronkelijke Amazon Go-winkel als "een nieuw soort winkel zonder afrekenen". De eerste Amazon Go in Seattle was eigenlijk een kleine supermarkt met ongeveer 1.800 vierkante meter winkelruimte en het is dit kleine formaat dat elders wordt gerepliceerd.

Wanneer je bij een van deze winkels winkelt, hoef je nooit in de rij te staan. De winkel werkt met een Amazon Go-app voor iOS of Android: je komt binnen, neemt de producten die je wilt en gaat dankzij de app gewoon weer weg. De app is gekoppeld aan je Amazon-account voor facturering.

Er zijn twee soorten Amazon Go-winkels in de VS:

  • Amazon Go : Serveert ontbijt, lunch en allerlei kant-en-klare snacks
  • Amazon Go Grocery : producten, kant-en-klare diners en huishoudelijke benodigdheden

En er zijn vergelijkbare winkels in Londen, maar in het VK heten ze Amazon Fresh.

Deze winkels werken met dezelfde soorten technologieën als in zelfrijdende auto's, zoals computervisie, sensorfusie en deep learning.

Deze technologie kan detecteren wanneer producten worden genomen of teruggebracht naar de schappen en houdt ze bij in uw virtuele winkelwagen. Wanneer u de winkel verlaat met uw goederen, wordt uw Amazon-account belast en ontvangt u een ontvangstbewijs.

Waar vind je deze winkels?

Er zijn nu meer dan 25 Amazon Go-winkels in de VS, waaronder de grotere Amazon Go Grocery ( waarvan er één een kleinere concessie is in een Macy's ).

Buiten de VS heeft Amazon 17 Fresh-winkels in heel Londen, je dichtstbijzijnde winkel vind je hier. UK Amazon Fresh-winkels bieden een mix van dagelijkse benodigdheden, lokale favorieten en seizoensartikelen. Sommige winkels bieden ook kant-en-klare maaltijden aan.

Verschillende rapporten suggereren dat er tot 30 winkels zouden kunnen worden geopend in het VK en geruchten suggereren dat de lanceringspartner Morrisons is - de Amazon Fresh-winkel heeft zeker een groot aanbod van Amazon-boodschappen die mogelijk van die bron afkomstig zijn. Amazon en Morrisons werken al samen aan de online bezorgservice Amazon Fresh.

Volgens een rapport van The Wall Street Journal hoopt Amazon op een dag 2000 supermarkten en gemakswinkels te openen. Deze winkels kunnen zelfs meerdere formaten hebben.


Ik heb de originele Seattle Amazon Go-winkel van Amazon bezocht om de "toekomst van de detailhandel" te ervaren. Het eerste dat moet worden opgemerkt, is dat de technologie buitengewoon goed werkt - ik had mijn ontvangstbewijs in een mum van tijd naar ons gemaild en het systeem liet zich niet voor de gek houden doordat we dingen oppikten en terugzetten door besluiteloosheid.

Het meest fascinerende aan de ervaring is hoe je je voelt als je dingen oppakt en weer terugzet. Het lijkt een beetje op het gevoel dat je krijgt als je iets uit de minibar van je hotel haalt - ben je opgeladen door het gewoon uit zijn plek in de kast te tillen? En er is een duidelijk gevoel dat je zou kunnen stelen door "gewoon weg te lopen" - zal de beveiliging je komen tegenhouden? Wordt u te veel in rekening gebracht? Ga je te weinig betalen?

De eigenlijke winkel zelf is net als een normale supermarkt - verwacht niet daar naar binnen te gaan en boeken, technologie of kleding of iets anders te kopen dat Amazon online verkoopt.

Het is eigenlijk snel en gemakkelijk eten en andere boodschappen. Er is alleen geen kassier. Het was absoluut een ervaring - en we zijn best trots op de mok die we hebben gekocht... waarop staat "gewoon naar buiten lopen"!


Amazonwat is amazon go en hoe werkt het afbeelding 3

Hoe werkt het?

Om te beginnen heb je een Amazon-account, een ondersteunde smartphone en de gratis app nodig. Je scant de app als je de winkel binnenkomt om door een tourniquet te gaan. Vervolgens legde je je telefoon weg en begon te winkelen - items oppakken, ze in een mandje of in tassen doen (zonder elk item te hoeven scannen). Je kunt gewoon naar buiten lopen als je klaar bent.

U hoeft niet uit te checken en u kunt op elk moment artikelen vervangen.

De app heeft onderaan een navigatiebalk met tabbladen voor vier schermen: Sleutel, Ontvangsten, Info en Meer. Het scherm Sleutel lijkt de QR-code weer te geven die de tourniquets van de winkel scannen om je binnen te laten, terwijl het scherm Ontvangst laat zien wat je hebt gekocht nadat je bent vertrokken.

Amazonwat is amazon go en hoe werkt het afbeelding 4

'Just Walk Out'-technologie

Amazon gebruikt een combinatie van kunstmatige intelligentie, computervisie en gegevens afkomstig van meerdere sensoren om ervoor te zorgen dat klanten alleen betalen voor de spullen die ze ophalen. Camera's worden gebruikt om items te volgen terwijl ze uit de schappen worden gehaald.

Een patentaanvraag die Amazon begin 2015 indiende, onthulde voor het eerst details over de technologie. Het patent beschreef een winkel die zou werken met een systeem van camera's, sensoren en/of RFID-lezers om shoppers en hun artikelen te identificeren.

Er is ook sprake van "gezichtsherkenning" en gebruikersinformatie, waaronder afbeeldingen van de gebruiker, details over de gebruiker zoals lengte en gewicht, gebruikersbiometrie, een gebruikersnaam en wachtwoord, zelfs de aankoopgeschiedenis van de gebruiker.

We weten niet helemaal zeker of deze patentaanvraag precies de laatste iteratie van de Just Walk Out-technologie beschrijft. Het is echter een cameravolgsysteem en het moet ook een soort AI gebruiken om je door de winkel te volgen.

Amazonwat is amazon go en hoe werkt het afbeelding 5
Geschreven door Maggie Tillman. Bewerken door Luke Baker.