Pocket-lint wordt ondersteund door zijn lezers. Wanneer u via links op onze site koopt, kunnen we een aangesloten commissie verdienen. Kom meer te weten

Deze pagina is vertaald met behulp van AI en machine learning.

(Pocket-lint) - Dus Sonos heeft gezegd waar de meeste bedrijven bang voor zijn: dat zijn oudere producten niet worden bijgewerkt en bovendien zal voorkomen dat nieuwere producten op hetzelfde systeem ook worden bijgewerkt.

De verontwaardiging jegens Sonos komt eigenlijk voort uit elementaire communicatiefouten - klanten e-mailen en zeggen "producten in uw systeem zullen als legacy worden aangemerkt ... dit zal uw luisterervaring beïnvloeden" zal nooit goed gaan.

Terwijl andere fabrikanten die we hebben gesproken een beetje vrolijk zijn over de Sonos-situatie, is er een olifant in de kamer die elke fabrikant zorgen zou moeten maken - hoe lang moeten mensen updates verwachten? En hoe voorkom je dat klanten boos worden als updates stoppen?

Het is niet zozeer een probleem met apparaten zoals smartphones en tablets. De meeste mensen vervangen om de paar jaar een telefoon. En hoewel mensen tablets langer bewaren, denken ze er meestal over om het apparaat te vervangen tegen de tijd dat het verouderd raakt.

En aan de andere kant van de schaal is de pc - er is de laatste tijd veel aandacht besteed aan het einde van de levensduur van Windows 7 , maar feit is dat je de meeste Windows 7- en Windows 8-apps op Windows 10 kunt draaien en het is zelfs mogelijk om draai apps in een compatibiliteitsmodus in Windows 10 terug naar Windows XP en zelfs oudere versies.

Slimme huispijn

Maar ergens in het midden is het toekomstige pijnpunt voor het slimme huis. Wanneer is een apparaat als een Ring Doorbell 2 of Nest Hello zodanig verouderd dat het niet langer wordt ondersteund in de apps die je nodig hebt om ze uit te voeren? Gaan we onze deurbellen echt om de paar jaar updaten?

Een belangrijk pijnpunt voor services die aan het einde van hun levensduur gaan, wordt ongetwijfeld de slimme tv. Mensen werken hun tvs niet bij, ondanks wat fabrikanten ons vertellen, en hoewel grotere fabrikanten veelgebruikte en bijgewerkte systemen zoals Android TV of LGs webOS gebruiken, zijn er talloze eigen systemen.

Hoe lang duurt het voordat er commotie ontstaat over een grote app die niet werkt op een nog recent tv-systeem? Apps voor streamingdiensten zullen vanaf vandaag zeker niet elk mogelijk scenario kunnen ondersteunen over een half decennium.

Geen vangnet

We zijn nu allemaal zo afhankelijk van services en apps dat we geen vangnet hebben als er dingen worden getrokken.

Een recent voorbeeld hiervan is Google Cloud Print, de service van Google voor het afdrukken vanaf meerdere apparaten en besturingssystemen naar uw met wifi verbonden printer thuis. Het einde van de levensduur gaat aan het einde van 2020 zonder vervanging en Google vertelt gebruikers in feite - ook op Android - om "een alternatieve afdrukoplossing te vinden". Dank daarvoor.

Is Apple Music het waard? Probeer de streamingdienst van Apple 3 maanden gratis

Google is waarschijnlijk de slechtste in het ophalen van services die het eerder geprezen heeft, maar het simpele feit is dat je niemand kunt vertrouwen voor het leveren en ondersteunen van een verbonden service, app of besturingssysteem voor de lange termijn.

Geschreven door Dan Grabham. Oorspronkelijk gepubliceerd op 22 januari 2020.