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(Pocket-lint) - Se utilizzi una Fire TV e desideri annullare un canale Prime Video o un abbonamento all'app del servizio di streaming, non è esattamente facile da fare. Fortunatamente, Pocket-lint ha capito come, quindi non devi passare un altro minuto a fare clic in giro, cercando di capire tutto.
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Canali Prime Video vs app di servizi di streaming
La prima cosa che devi fare è chiederti se il servizio che vuoi cancellare è un "canale Amazon Prime Video" a cui ti sei abbonato direttamente tramite Fire TV o l'app Amazon Prime Video. In caso negativo, è un servizio a cui ti sei abbonato tramite l'app del provider? Devi anche ricordare se hai utilizzato i tuoi dati di fatturazione Amazon per abbonarti. Confuso? Ci permette di spiegare...
Spiegazione dei canali Prime Video
Se sei un membro Prime che utilizza una Fire TV, puoi cercare uno spettacolo come Star Trek Discovery e vedere l'opzione per guardarlo tramite Paramount+. Amazon ti consentirà anche di registrarti con pochi clic. Tutto passerà attraverso il tuo account Amazon, eliminando la necessità di creare una password o inserire le tue informazioni. Ciò significa che ti sei iscritto a un canale Prime Video.
Ora ecco dove iniziano i problemi: gli abbonamenti ai canali Prime Video non vengono trasferiti all'app di un provider o ad altre piattaforme come Apple TV e Roku. Puoi accedervi solo tramite Prime Video su Fire TV o l'app Prime Video su un lettore multimediale in streaming concorrente come Apple TV o Roku. Quindi, se Paramount+ è un tuo canale Prime Video, non puoi installare l'app su un altro dispositivo e accedervi.
Dovrai ricordare che ti sei abbonato a Paramount+ tramite Prime Video e puoi accedervi solo da lì.
Spiegazione delle app del servizio di streaming
Quindi, supponiamo che tu vada sul sito Web Paramount+ e inserisci i tuoi dati di fatturazione e ti iscrivi al servizio in questo modo, o forse hai installato direttamente l'app Paramount+ sulla tua Fire TV e ti sei registrato manualmente lì. Se è così, non è un canale Prime Video. È un'app a cui ti sei abbonato, tutto qui. Puoi scaricare e utilizzare quell'app su qualsiasi dispositivo supportato, non è richiesto Prime Video.
Ecco dove diventa complicato: se scarichi l'app del provider di un servizio di streaming direttamente sul tuo dispositivo Fire TV e quindi utilizzi le informazioni di fatturazione di Amazon per iscriverti al servizio, puoi gestire quell'abbonamento solo sul sito Web di Amazon. Non è possibile gestirlo sul sito Web del provider. Tuttavia, per gli abbonamenti che non utilizzano le tue informazioni Amazon, puoi gestire l'abbonamento sul sito Web del provider.
Come annullare gli abbonamenti al canale Prime Video
Quando desideri annullare l'iscrizione a un canale Prime Video, procedi nel seguente modo:
- Vai alla pagina dei canali Prime Video di Amazon (deve essere registrato su Amazon).
- Scorri verso il basso fino a I tuoi canali.
- Trova il canale che desideri annullare e fai clic su Annulla canale accanto ad esso.
Come annullare gli abbonamenti alle app del servizio di streaming
Se desideri annullare un servizio di streaming a cui ti sei abbonato utilizzando i dati di fatturazione di Amazon, procedi nel seguente modo:
- Vai alla pagina Abbonamenti alle app di Amazon (deve essere registrato su Amazon).
- Fai clic sul menu a discesa Azioni accanto all'abbonamento.
- Seleziona Disattiva rinnovo automatico.