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Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico.

(Pocket-lint) - Google ha lanciato il suo Google Duplex dal suono umano in tutto il mondo ed è ora disponibile in oltre quindici paesi, incluso il Regno Unito.

Con Duplex, puoi chiedere all'Assistente Google di chiamare le aziende per effettuare prenotazioni, prenotare appuntamenti, ottenere orari di apertura e altro ancora. Google Duplex è in fase di test da quando ha debuttato a maggio 2018 e, sebbene Google prometta di adottare "un approccio lento e misurato" con questa tecnologia, è già stato implementato in gran parte degli Stati Uniti e si sta espandendo a livello internazionale.

Cos'è Google Duplex?

L'IA abbandona la voce del robot

Google Duplex è una tecnologia che alimenta una nuova funzione dell'Assistente Google. Presentato come un sistema completamente automatizzato, Google Duplex può essenzialmente effettuare chiamate per te, ma con una voce umana dal suono naturale anziché robotica. È in grado di comprendere "frasi complesse, discorsi veloci e commenti lunghi", secondo Google, che prevede di utilizzare Duplex per prenotare appuntamenti e prenotazioni.

Come funziona Google Duplex?

Non c'è nessuna curva di apprendimento e nessun passaggio aggiuntivo per impostare Duplex.

Prenotazione di un appuntamento

Quando trovi un'attività commerciale utilizzando la Ricerca Google, Maps o l'Assistente Google, puoi chiedere all'Assistente Google di chiamarti per tuo conto, per attività come la prenotazione di un appuntamento. L'Assistente Google confermerà dettagli specifici come l'orario preferito, il tipo di servizio o l'entità della festa.

Una volta confermate queste informazioni, l'Assistente Google proverà a prenotare un appuntamento utilizzando un partner di prenotazione online (se disponibile) o chiamando l'attività utilizzando la tecnologia di chiamata vocale automatizzata Duplex. Google ha affermato che le chiamate vengono registrate per garantire la qualità.

Duplex può chiamare qualsiasi azienda statunitense le cui informazioni siano elencate su Google . Google ha affermato che le aziende che hanno attivato la ricezione delle chiamate riceveranno chiamate da Google Duplex per confermare gli orari delle vacanze, come gli orari di apertura e chiusura per il Ringraziamento, nonché per prenotare le prenotazioni. Tuttavia, le aziende possono disattivare la ricezione di queste chiamate accedendo alle impostazioni del proprio account Google My Business .

Dove è disponibile Google Duplex?

Google Duplex è stato inizialmente lanciato solo per gli utenti di dispositivi Pixel. E, all'inizio, chiamerebbe solo ristoranti selezionati a New York, Atlanta, Phoenix e San Francisco. Tuttavia, il servizio di chiamata automatizzato di Google basato sull'intelligenza artificiale è ora più ampiamente disponibile. Il duplex è ora attivo nella maggior parte degli Stati Uniti. E, secondo questa pagina di supporto, Duplex è ora disponibile in Argentina, Australia, Brasile, Canada, Cile, Colombia, Francia, India, Giappone, Messico, Nuova Zelanda, Perù, Spagna, Regno Unito e Venezuela.

Puoi fidarti di Google Duplex?

Pocket-lint lo ha trattato in modo più dettagliato, qui .

Scritto da Maggie Tillman. Modifica di Luke Baker.