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(Pocket-lint) - Vi è mai capitato che vi rubassero un pacco dalla porta di casa?

Può succedere a tutti. Non c'è molto da fare quando si ordina la consegna di un pacco a casa propria e questo arriva quando non si è presenti, che sia perché si è al lavoro, a passeggio con il cane o al negozio. Ma Amazon spera di affrontare proprio questo problema, introducendo un nuovo servizio chiamato Amazon Key.

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Che cos'è Amazon Key?

Amazon Key è un'esclusiva dei membri Prime a pagamento. Si tratta di un servizio di consegna in garage in cui un autista o un corriere può accedere temporaneamente al vostro garage per lasciare un pacco al sicuro all'interno, anziché sulla porta di casa, dove potrebbe essere rubato. La casa intelligente può funzionare in vari modi, ma nella maggior parte dei casi sono necessari una telecamera compatibile con Amazon Alexa basata su cloud e una serratura intelligente.

Una volta configurato il tutto, è necessario selezionare "consegna gratuita a domicilio" al momento del checkout su Amazon. Amazon afferma che le consegne a domicilio di Amazon Key vengono effettuate dagli stessi autisti che attualmente consegnano gli ordini Amazon.

Perché Amazon offre Amazon Key?

Amazon guadagna vendendo prodotti. Se si esita ad acquistare qualcosa da Amazon perché si pensa che il pacco possa essere rubato dalla porta di casa una volta consegnato, Amazon rischia di non guadagnare. Per questo ha cercato di trovare idee diverse per proteggere le consegne dei pacchi, come l'Amazon Locker.

Questo servizio limitato è disponibile solo in alcune città e consente essenzialmente di ritirare i pacchi in un punto di consegna self-service, il che non è sempre conveniente. È come correre all'ufficio postale. Che schifo. Ma immaginate se un corriere potesse avere temporaneamente accesso a casa vostra, in modo da consegnare il pacco e andarsene.

Magari potete anche installare una telecamera per assistere alla consegna del pacco da parte del corriere. Questo non vi darebbe la libertà di ordinare ciò che volete su Amazon e poi uscire senza preoccuparvi di perdere la consegna? Questa è l'idea che Amazon sta proponendo. Ma resta da vedere se altri saranno d'accordo.

Come funziona Amazon Key?

Kit Amazon Key per la casa

Per iniziare, verificate se il vostro garage è compatibile con il sistema nella sua forma attuale, utilizzando le guide di Amazon.

Se il vostro kit (in particolare la serratura intelligente o la porta del garage) è compatibile con Amazon Key, sarete a posto, ma potreste dover passare a una nuova serratura intelligente. È anche possibile collegare il sistema a una telecamera domestica intelligente, se si desidera controllare il processo anche visivamente.

In ogni caso, è necessaria l'app Amazon Key. L'app è in grado di accedere al feed della videocamera compatibile, in modo da poter controllare in qualsiasi momento le consegne in diretta. Inoltre, consente di bloccare e sbloccare la serratura della porta. È possibile scaricarla dall'App Store o da Google Play Store.

Check-out su Amazon

Una volta configurato il sistema Amazon Key, acquistate su Amazon e selezionate "consegna a domicilio gratuita" al momento del check-out. È un'opzione di spedizione per gli articoli Prime idonei. Amazon vi avviserà poco prima della consegna, autorizzerà la consegna e sbloccherà la vostra porta. È possibile guardare tutto in diretta nell'app Amazon Key o vedere un video in un secondo momento.

Il giorno della consegna

Il giorno della consegna, riceverete una notifica al mattino con una finestra di quattro ore per l'arrivo del corriere a casa vostra. Quando il corriere arriverà a casa vostra, riceverete una notifica "In arrivo" e potrete scegliere di guardare la consegna in diretta tramite l'app Amazon Key.

Il corriere busserà per primo e chiederà di sbloccare il garage con il suo scanner portatile Amazon. A quel punto Amazon verificherà tutto, quindi accenderà la fotocamera, se necessario, e sbloccherà la porta. Il corriere posizionerà quindi il pacco all'interno del garage e chiederà di richiudere la porta, cosa che Amazon farà.

Una volta completata la consegna e richiusa la porta del garage, si riceverà una notifica e si potrà vedere un video della consegna con l'app Amazon Key. Amazon ha dichiarato che tutte le consegne a domicilio sono coperte dalla sua"Garanzia di Felicità". Se una consegna non è stata completata in modo soddisfacente, Amazon cercherà di correggere il problema.

Bloccare l'accesso

È anche possibile selezionare "Blocca accesso" nell'app Amazon Key in qualsiasi momento per bloccare l'accesso del corriere a casa vostra. Se il corriere deve comunque consegnare un pacco, seguirà semplicemente il processo di consegna standard di Amazon.

Accesso permanente o temporaneo

Oltre alle consegne a domicilio, Amazon Key consente di concedere l'accesso alla casa ad altre persone. È possibile programmare l'accesso permanente per i membri della famiglia, oppure concedere l'accesso temporaneo a visitatori ricorrenti come i dog sitter. Riceverete una notifica ogni volta che un ospite chiude o apre la porta di casa, e potrete anche osservarne l'entrata e l'uscita.

Dove è disponibile Amazon Key?

Amazon Key è disponibile nelle seguenti città degli Stati Uniti:

  • Atlanta, GA; Austin, TX; Baltimora, MD; Boston, MA; Chicago, IL; Cincinnati, OH; Cleveland, OH; Dallas, TX; Denver, CO; Detroit, MI; Houston, TX; Indianapolis, IN; Jacksonville, FL; Kansas City, KS; Los Angeles e Orange County, CA; Louisville, KY; Miami, FL; Milwaukee, WI; Minneapolis e St. Paul, MN; Nashville, TN; Newark, NJ; Orlando, FL; Filadelfia, PA; Phoenix, AZ; Pittsburgh, PA; Portland, OR; Richmond, VA; Sacramento, CA; Salt Lake City, UT; San Antonio, TX; San Diego, CA; Baia di San Francisco, CA; Sarasota, FL; Seattle e Eastside, WA; St. Louis, MO; Tampa, FL; Area metropolitana di Washington DC
Scritto da Elyse Betters. Modifica di Max Freeman-Mills.