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(Pocket-lint) - Si è parlato molto della deriva dei Joy-Con di Nintendo Switch negli ultimi anni, anche perché una causa collettiva a riguardo è stata intentata contro Nintendo negli Stati Uniti.

Ma qual è la deriva dei Joy-Con? E cosa puoi fare al riguardo se sei colpito? Spieghiamo tutto bene qui.

Qual è la deriva di Switch Joy-Con?

Joy-Con drift è il nome dato a un problema che alcuni possessori di Switch hanno riscontrato con uno o entrambi i loro controller rimovibili.

Hanno scoperto che il movimento viene rilevato dal loro Switch anche quando non toccano la levetta su un Joy-Con. A volte questo accade anche quando non toccano affatto un Joy-Con.

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Rende difficile il gioco quando i personaggi si muovono in direzioni non richieste dal giocatore. Oppure, una telecamera in-game può improvvisamente allontanarsi dall'azione senza una buona ragione.

Nemmeno i rapporti sulla deriva dei Joy-Con sono isolati. Ci sono molti post su Twitter che si lamentano del problema e diversi membri dello staff di Kotaku hanno rivelato di averlo sperimentato anche loro.

Inoltre, da quando è stato rilasciato Nintendo Switch Lite , alcuni proprietari del nuovo Switch più portatile hanno affermato di soffrire anche della deriva dei Joy-Con, sulle sue levette non rimovibili. Switch OLED, nel frattempo, ha presumibilmente aggiornato i Joy-Contro ma sta anche generando rapporti simili.

Cosa fare se si verifica la deriva dei Joy-Con

Nintendo ha risposto alle segnalazioni sul problema, dicendo a Kotaku che chiunque abbia problemi con i propri Joy-Contro dovrebbe contattare il supporto Nintendo: "In Nintendo, siamo molto orgogliosi di creare prodotti di qualità e li apportiamo continuamente miglioramenti", ha affermato .

"Siamo a conoscenza di recenti rapporti secondo cui alcuni controller Joy-Con non rispondono correttamente. Vogliamo che i nostri consumatori si divertano con Nintendo Switch e, se qualcosa non riesce a raggiungere questo obiettivo, li incoraggiamo sempre a visitare l'assistenza per poter aiutare".

Un'ulteriore perdita di promemoria, vista da Vice , ha riferito che ora allo staff Nintendo è stato detto di riparare gratuitamente i Joy-Contro con problemi di deriva e che potrebbe anche avere diritto a un rimborso su una precedente riparazione: "I clienti non saranno più tenuti a fornire prove di acquisto per le riparazioni dei Joy-Con", si legge nella nota interna. "Inoltre, non è necessario confermare lo stato della garanzia. Se un cliente richiede un rimborso per una riparazione Joy-Con precedentemente pagata [...] conferma la riparazione precedente e quindi emetti un rimborso."

Quindi, se hai problemi con Joy-Con drift (o altri problemi) contatta support.nintendo.com .

Una cosa da tenere a mente, tuttavia, è che, sebbene la riparazione possa essere gratuita, potrebbe essere necessario pagare le spese di spedizione per inviare il controller al servizio di riparazione di Nintendo, il che ha irritato alcuni.

E la class action contro Nintendo?

Se sei cittadino statunitense e non sei soddisfatto della risposta di Nintendo al problema, puoi sempre partecipare alla class action.

Archiviato dallo studio legale CSK&D per conto del proprietario di Switch Ryan Diaz, che ha riscontrato il problema su numerosi Joy-Contro vecchi e nuovi, si sostiene che "i joystick sui controller Joy-Con sono difettosi, portando gli utenti a sperimentare problemi di deriva" e quindi " presenta pretese ai sensi di vari statuti di protezione dei consumatori, nonché varie richieste di garanzia e di diritto comune".

Puoi leggere di più a riguardo e iscriverti per far parte della causa qui .

Scritto da Rik Henderson. Modifica di Max Freeman-Mills.