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(Pocket-lint) - Il y a une longue histoire de systèmes vocaux dans les voitures, mais c'est une histoire jonchée d'applications maladroitantes, de frustrations et, finalement, de fonctions qui n'ont jamais fonctionné.

Mais c'est maintenant 2019 et des systèmes comme Google Assistant et Amazon Alexa déchirent le playbook de contrôle vocal et popularise la voix sur le contrôle tactile. Le secret est que ces systèmes sont intelligents, qu'ils apprennent, qu'ils sont connectés et qu'ils peuvent interpréter ce que vous voulez dire de ce que vous dites.

Les constructeurs automobiles font face à une fourche dans la route : essayer de développer un système pour rivaliser ou intégrer l'une de ces plates-formes en croissance pour améliorer l'expérience utilisateur dans les voitures. BMW a décidé de développer son propre - et il est en fait assez bon.

Mains libres correctement

BMW adopte des mots chauds pour son nouveau système, de sorte que vous n'avez pas à appuyer sur un bouton pour le déclencher. C'est toujours à l'écoute. Si vous faites partie de la génération Alexa - vous avez un Amazon Echo ou similaire à la maison - alors ce sera tout à fait familier. Vous dites juste que les mots et les choses se transforment en action.

Vous serez alors en mesure de poser des questions et vous n'avez pas à vous en tenir à un format rigide, car il comprend différentes façons de dire différentes choses.

Ayant eu une relation rocheuse avec les systèmes vocaux embarqués, nous ne nous attendions pas beaucoup, mais nous avons été agréablement surpris - et cela vient de quelqu'un qui utilise le contrôle vocal à la maison tout le temps. Donc c'est un gros pouce pour BMW.

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En quoi Hey BMW est-elle différente ?

Bien sûr, il y a d'autres assistants intelligents qui se retrouvent dans les voitures. BMW offre Apple CarPlay - ce qui signifie que Siri est là - et a également déménagé pour inclure Amazon Alexa trop récemment. D'autres offrent Android Auto, ouvrant la porte à Google Assistant, offrant encore une fois un système vocal très dynamique dans votre voiture. Alors pourquoi Hey BMW est-elle différente ?

Parce qu'il peut contrôler les fonctions de la voiture.

C' est nettement différent de l'utilisation d'un assistant vocal tiers dans votre voiture. Ces autres systèmes excellent dans des domaines tels que le contrôle de la musique, la météo, les appels ou l'envoi de messages - mais ils n'interfacent pas réellement avec la voiture. Ils sont simplement assis dans une couche logée par la voiture, en utilisant votre téléphone pour faire le levage lourd et sauter par-dessus l'écran de votre voiture et les haut-parleurs.

Hé BMW connaît ta voiture. Il est capable d'ouvrir des menus et des paramètres que d'autres assistants ne peuvent pas atteindre. Vous voulez décongeler votre lunette arrière ? BMW va le faire. Vous voulez changer votre contrôle climatique ? BMW va le faire. Vous voulez trouver les paramètres pour modifier le niveau des basses sur votre système de musique. Oui, Hey BMW va t'y amener.

Dans certains cas, il vous dira d'utiliser les commandes manuelles, mais souvent il vous permettra d'accéder au bon écran dans le système d'infodivertissement avant de le faire.

Il peut également vous dire des choses sensées sur votre itinéraire, comme jusqu'à votre destination finale et si vous avez le carburant pour y arriver. Oui, il indiquera la portée restante de la voiture et nous pouvons facilement voir comment elle sera capable de faire des choses comme trouver un chargeur pour votre voiture électrique sur votre route - sans avoir besoin de fouiller dans les menus satnav.

En plus de ces choses, Hey BMW fera ce que vous attendez - il passera à BBC Radio 4, il jouera de la musique à partir d'un service de streaming (si vous en avez un connecté), télécharger de la musique au stockage local ou il naviguera vers une destination, après avoir cherché exactement ce que vous voulez.

Nous lui avons demandé de trouver celui de Nando et il a trouvé celui de Nando - il n'y a pas besoin de passer par la hiérarchie rigide des questions comme certains systèmes plus anciens - ça marche juste.

C' est un système d'intelligence artificielle qui apprend

L' une des choses les plus attrayantes à propos de l'assistant vocal intelligent de BMW est qu'il utilise l'intelligence artificielle. C'est un système d'apprentissage qui sera en mesure d'apprendre comment vous l'utilisez, pour être mieux placé pour répondre à vos exigences.

Naturellement, c'est quelque chose que les propriétaires de BMW pourront faire l'expérience et les conducteurs d'essai BMW ou les journalistes automobiles, ahem, ne le feront pas - parce qu'ils ne peuvent pas passer de longues périodes de temps avec la même voiture.

BMW nous a dit qu'il apprendra des choses comme votre trajet, lorsque vous allumez le chauffage du siège et ce genre d'actions répétées, afin qu'il puisse en faire une partie pour vous. Il y a beaucoup d'autres choses que nous n'avons pas pu creuser, mais nous sommes impressionnés.

Au niveau de base, le système BMW a interprété ce que nous disions et a été capable de produire des résultats significatifs. C'est un contraste frappant avec les systèmes automobiles plus anciens qui étaient, fondamentalement, inutiles. Maintenant, vous serez en mesure de dire « hey BMW éteindre la musique » ou « hey BMW baisser la température » pendant que vous restez concentré sur la route.

S' il y a une prise - et il y en a toujours - c'est que l'assistant vocal intelligent de BMW n'est gratuit que pendant les 3 premières années lorsque vous obtenez une voiture. Après cela, BMW nous dit, il y aura un coût d'abonnement, qui reste à déterminer.

Écrit par Chris Hall.