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(Pocket-lint) - Apple a lancé un programme de réparation gratuit pour les appareils iPhone 8 qui redémarrent, gèlent et plus de manière aléatoire.

La société a discrètement révélé quun «très petit pourcentage» d unités iPhone 8 ont besoin de cartes logiques de remplacement en raison dun défaut de fabrication. La carte logique contient le processeur , la mémoire de lappareil et dautres composants. Apple a déclaré que les appareils concernés pourraient connaître des redémarrages inattendus, un écran gelé ou ne pas sallumer du tout.

Si votre iPhone 8 se comporte de manière étrange et présente ces systèmes, vous pouvez le réparer gratuitement.

Comment réparer votre iPhone 8 défectueux

Apple réparera gratuitement votre iPhone 8 sil possède un numéro de série éligible. Vous pouvez utiliser le vérificateur de numéro de série sur la page dassistance dApple ici pour voir si vous êtes admissible. Si vous êtes admissible, vous avez trois options:

  1. Passez par un spécialiste tiers agréé par Apple
  2. Contactez lassistance Apple pour lancer une réparation par courrier
  3. Prenez rendez-vous dans un Apple Store pour faire réparer lappareil

Vous devez sauvegarder votre iPhone 8 avec iCloud ou iTunes avant la réparation.

Et si votre iPhone 8 a dautres problèmes?

Si votre iPhone 8 présente des dommages matériels, tels quun écran fissuré - et que ce problème nuit à la capacité de terminer la réparation - il devra être résolu au préalable. Il peut y avoir un coût pour la réparation supplémentaire.

Apple réparera-t-il liPhone 8 Plus?

Non. Le programme de réparation gratuite dApple ninclut pas l iPhone 8 Plus ni aucun autre modèle diPhone en dehors de liPhone 8. Apple a également déclaré que les unités concernées incluent uniquement celles vendues entre septembre 2017 et mars 2018 dans les pays suivants: Australie, Chine, Hong Kong, Inde, Japon, Macao, Nouvelle-Zélande et États-Unis.

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Pendant combien de temps Apple proposera-t-il des réparations gratuites?

Le programme couvre les iPhone 8 vendus jusquà trois ans après la première vente au détail de lappareil en septembre 2017.

Écrit par Maggie Tillman.