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(Pocket-lint) - Amazon a ouvert plus de magasins Amazon Go physiques aux États-Unis - la dernière est une épicerie pleine grandeur appelée Amazon Go Grocery.

Cependant, contrairement à d'autres magasins physiques, il n'a pas de registre ou de caisse. Vous rendez tout simplement, choisissez ce que vous voulez et sortez. Amazon appelle cela une expérience d'achat « Just Walk Out ».

Amazon a été couru pour l'année dernière pour ouvrir un magasin Amazon Go au Royaume-Uni en raison de spéculations selon lesquelles il s'estinstallé sur un site londonien.

Qu' est-ce qu'Amazon Go ?

Amazon décrit Amazon Go comme « un nouveau type de magasin sans paiement requis ». Cela signifie que lorsque vous magasinez sur Amazon Go, vous n'aurez jamais à faire la queue. Le magasin fonctionne avec une application Amazon Go - vous entrez Amazon Go, prenez les produits que vous voulez et, grâce à l'application, repartez à nouveau. Le premier Amazon Go est essentiellement une petite épicerie (dépanneur) avec environ 1 800 pieds carrés d'espace de vente au détail.

Il fonctionne en utilisant les mêmes types de technologies que les voitures autonomes, telles que la vision par ordinateur, la fusion de capteurs et l'apprentissage profond. Cette technologie peut détecter quand les produits sont pris ou retournés sur les étagères et garde une trace de ceux-ci dans votre panier virtuel.

Lorsque vous quittez le magasin avec vos marchandises, votre compte Amazon est débité et un reçu vous est envoyé.


J' ai visité la boutique Amazon Go originale de Seattle pour faire l'expérience de « l'avenir du commerce de détail ». La première chose à noter est que la technologie fonctionne très bien - j'ai reçu mon reçu par courriel en un rien de temps et le système n'a pas été dupé par nous en train de ramasser des choses et de les remettre à l'indécision.

La

chose la plus fascinante dans l'expérience est ce que vous ressentez à propos de ramasser des choses et de les remettre en place. C'est un peu comme le sentiment que vous ressentez lorsque vous retirez quelque chose de votre minibar de l'hôtel - avez-vous été chargé simplement en le soulevant de sa place dans l'armoire ? Et il y a un certain sentiment que vous pourriez voler en « sortant » - est-ce que la sécurité va venir et vous arrêter ? Vous êtes surfacturé ? Tu vas être sous-chargé ?

Le magasin lui-même est comme un dépanneur normal - ne vous attendez pas à y aller acheter des livres, de la technologie ou des vêtements ou quoi que ce soit d'autre qu'Amazon vend en ligne.

Il s'agit essentiellement de nourriture rapide et facile et d'autres produits d'épicerie. C'est juste qu'il n'y a pas de caissier. C'était certainement une expérience - et nous sommes très fiers de la tasse que nous avons achetée... qui dit « juste sortir » dessus !


Comment fonctionne Amazon Go ?

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Pour commencer à utiliser Amazon Go, vous avez besoin d'un compte Amazon, d'un smartphone pris en charge et de l'application gratuite Amazon Go.

Vous scannez l'application lorsque vous entrez dans le magasin pour passer à travers un tourniquet. Vous rangez ensuite votre téléphone et commencez à magasin.- ramasser des articles, les mettre dans un panier ou dans des sacs (sans avoir besoin de scanner chaque article).

Vous pouvez ensuite sortir quand vous avez fini. Vous n'avez pas besoin de vérifier et vous pouvez remplacer des articles à tout moment.

L' application Amazon Go comporte une barre de navigation en bas avec des onglets pour quatre écrans : « Clé », « Réceptions », « À propos » et « Plus ». L'écran Key semble afficher le code QR que les tourniquets du magasin scannent pour vous permettre d'entrer, tandis que l'écran Reçus affiche ce que vous avez acheté après votre départ.

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Technologie « Just Walk Out »

Amazon a dit qu'il utilise une combinaison d'intelligence artificielle, de vision par ordinateur et de données extraites de plusieurs capteurs pour s'assurer que les clients ne sont facturés que pour les objets qu'ils ramassent.

Les appareils photo sont utilisés pour suivre les objets au fur et à mesure qu'ils sont pris sur les étagères. A déposée par Amazon au début de 2015 a révélé pour la première fois des détails sur un nouveau type de magasin de détail qui permettrait aux clients Amazon de choisir des articles et de partir sans s'arrêter à une caisse enregistreuse ou à un kiosque. Le brevet décrit un magasin qui utiliserait un système de caméras, de capteurs et/ou de lecteurs RFID pour identifier les acheteurs et leurs articles.

Il y a aussi une mention de « reconnaissance faciale » et des informations de l'utilisateur, qui peuvent inclure des images de l'utilisateur, des détails sur l'utilisateur comme la taille et le poids, la biométrie utilisateur, un nom d'utilisateur et un mot de passe, même l'historique des achats de l'utilisateur.

Nous ne sommes pas tout à fait sûrs que cette demande de brevet décrit précisément l'itération finale de la technologie Just Walk Out. Cependant, il s'agit d'un système de suivi de caméra et il doit également utiliser une sorte d'IA sous la forme de reconnaissance faciale.

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Où Amazon ouvre-t-il Amazon Go ?

Il y a maintenant une vingtaine de magasins Amazon Go, y compris la plus grande Amazon Go Grocery (dont une est une concession plus petite dans une Macy's). Consultez la dernière liste des emplacements Amazon Go.

Nous savons qu'Amazonenvisage également de lancer un magasin Amazon Go dans le West End de Londres, le premier à l'extérieur des États-Unis. Mais malgré cette information parue au début de 2019, il n'y a toujours aucun signe qu'elle devienne réalité.

Selon un rapport du Wall Street Journal, Amazon espère ouvrir un jour 2 000 épiceries et épiceries à travers les États-Unis. Ces magasins peuvent même avoir plusieurs formats, ce qui lui permet de mieux rivaliser avec Target et Walmart et d'autres magasins big-box.

Écrit par Maggie Tillman.