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(Pocket-lint) - Apple a annoncé que certaines versions spécifiques du MacBook Pro 15 pouces ont besoin de remplacer leur batterie, et seront prises en charge gratuitement.

Le déménagement est venu après qu'il a été découvert que certaines batteries MacBook fonctionnaient mal et surchauffaient.

Qu' est-ce qui s'est passé ?

Apple a découvert que certains des appareils Retina MacBook Pro 15 pouces de la mise à niveau mi-2015 souffraient de surchauffe des batteries.

La plupart de ces unités ont été vendues entre la fin de 2015 et le début de 2017, mais il est compréhensible qu'elles présentent un risque d'incendie.

Le fabricant a découvert quel lot de modèles est affecté et offre maintenant des remplacements gratuits de batterie à toute personne ayant l'un de ces modèles, afin de réduire les risques de dommages ou de blessures graves.

Quels MacBooks sont inclus ?

Comme vous le soupçonniez, tous les MacBook Pro de 15 pouces dans l'histoire ne sont pas affectés par ce rappel de batterie. Il s'agit seulement d'une plage spécifique d'une année/modèle spécifique.

Dans ce cas particulier, seul un lot de modèles Retina 15 pouces de la mise à jour matérielle mi-2015 sont éligibles au remplacement gratuit de la batterie.

Comment vérifier si votre MacBook Pro est affecté

Tout d'abord, si vous n'avez pas un MacBook Pro de 15 pouces, vous n'avez pas à vous inquiéter. Si vous en avez un, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche et cliquez sur « À propos de ce Mac ».

Sur ce premier écran, vous verrez quel MacBook vous avez, et vous cherchez « MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015) ». Si l'une de ces informations est différente sur la vôtre, en particulier l'année/la date à la fin, votre ordinateur portable n'est pas inclus.

Il est à noter que ce n'est même pas tous les MacBooks de cette gamme, vous devez également vérifier le numéro de série de votre machine. Ce numéro de série figure également sur la première page « A propos de ce Mac », en bas de la fenêtre.

Une fois que vous avez cela, allez sur la page dédiée de remplacement de la batterie Apple, puis entrez votre numéro de série dans le champ et appuyez sur « soumettre ».

Et après quoi ?

Après avoir confirmé votre éligibilité - en supposant que vous avez besoin d'une batterie de remplacement - vous devrez choisir une option de service proposée par Apple.

Voici les options habituelles : trouver un fournisseur de services agréé par Apple, prendre rendez-vous dans votre magasin Apple local ou contacter le support Apple pour prendre des dispositions pour récupérer votre ordinateur portable.

Vos options et instructions spécifiques suivront dès que vous aurez appuyé sur « Soumettre » sur votre numéro de série et que Apple aura confirmé que votre ordinateur portable est inclus dans le programme.

Une fois que vous avez fait cela, le service de votre batterie de remplacement sera en cours et peut prendre jusqu'à 2 semaines pour le traitement et l'entretien complets.

Écrit par Cam Bunton.