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Ring, propriété d'Amazon, a été pris dans un autre scandale de confidentialité, et il concerne une fois de plus la plateforme Neighbors de l'entreprise.

D' abord, revenons à janvier. À l'époque, The Intercept et The Information affirmaient que Ring permettait aux employés d'accéder à des vidéos de clients non chiffrées tirées de sa gamme de sonnettes intelligentes. En réponse, Ring indique que les employés n'ont accès qu'à des vidéos rendues publiques par le biais de son programme de surveillance communautaire, Neighbors.

Maintenant, Ring est au milieu d'une autre brouhaha, avec la carte mère prétendant qu'elle a entraîné la police sur la façon de contraindre les utilisateurs de Ring à libérer leur vidéo sans mandat. Plus précisément, l'article affirme que le « Law Enforcement Neighborhood Portal » de Ring permet à la police de voir où se trouvent les appareils Ring, et qu'il leur permet de demander des images à partir de ces appareils.

Dans une déclaration, Ring conteste ces allégations, disant à Pocket-Lint que la police ne peut voir que les messages que les utilisateurs partagent publiquement et l'emplacement général :

« Ils n'ont pas accès aux appareils, vidéos ou autres données des utilisateurs. Les forces de l'ordre ne peuvent également soumettre des demandes vidéo qu'aux utilisateurs d'une zone donnée lorsqu'ils enquêtent sur un cas actif à l'aide du portail. Au moment de la demande, l'application de la loi ne connaît pas l'emplacement exact des appareils ou de leurs propriétaires. Ring facilite ces demandes, qui ne sont envoyées qu'aux propriétaires d'appareils Ring, et le consentement de l'utilisateur est requis pour que toute vidéo ou information soit partagée avec les organismes d'application de la loi. Les utilisateurs ont également la possibilité de se désabonner de toutes les futures demandes de vidéo. »

Donc, les propriétaires d'appareils Ring n'ont pas à fournir leurs images aux forces de l'ordre, mais nous soupçonnons qu'il est difficile d'ignorer une demande officielle de la police. La carte mère a dit avoir vu des courriels où Ring enseignait à la police la meilleure façon d'obtenir des images. Ring a même fourni des modèles qu'ils peuvent utiliser pour demander des séquences aux propriétaires de Ring. Ring a également dit à la police qu'elle devrait publier sur son application Neighbors.

L' article affirmait également que Ring affirmait que l'affichage était « essentiel pour augmenter » le taux de partage des enregistrements sans mandat.

Pour sa part, Ring a déclaré qu'elle « ne divulguera pas d'informations sur les clients en réponse aux demandes du gouvernement sans une demande légale valide et contraignante ».

Mise à jour 7 août : Ajout de relevés Ring.