Cette page a été traduite en utilisant l'IA et l'apprentissage automatique.

(Pocket-lint) - Ceux dentre vous qui ont acheté Cyberpunk 2077 et qui ont rencontré des problèmes avec celui-ci ont maintenant une myriade de façons de retourner le jeu.

Sony a supprimé Cyberpunk 2077 du PlayStation Store et offre un remboursement complet à tous ceux qui ont acheté le jeu dans le magasin. Le développeur CD Projekt Red promet également le remboursement des copies numériques et physiques achetées dans les magasins de détail, et même Microsoft propose désormais des remboursements pour le jeu sil est acheté sur le Microsoft Store. Y a-t-il déjà eu un lancement de jeu plus tumultueux?

Cyberpunk 2077 est sorti le 10 décembre 2020. Au cours de la semaine qui a suivi son lancement, plusieurs joueurs se sont plaints à plusieurs reprises des bugs quils ont rencontrés, notamment des plantages et des problèmes visuels. Cependant, daprès notre expérience personnelle de jouer le titre sur PS4 Pro, PS5, Xbox Series X et PC, le jeu na pas été trop imparfait - et en fait, il a lair et joue bien. Ce sont les versions de base PS4 et Xbox One X qui semblent causer le plus de problèmes.

CD Projekt Red

CD Projekt Red na pas annoncé quand Cyberpunk 2077 reviendra sur le PlayStation Store, mais il «travaille dur» pour le ramener «dès que possible». Dans une déclaration sur Twitter le 18 décembre 2020, le studio a déclaré quil honorerait toutes les demandes de remboursement quil recevrait jusquau 21 décembre 2020, y compris les copies physiques du jeu. Vous avez juste besoin dune preuve dachat, puis vous pouvez envoyer un e-mail à CD Projekt Red à helpmerefund@cdprojektred.com .

En annonçant son processus de remboursement le 17 décembre 2020, le compte Twitter Ask PlayStation de Sony a tweeté: "SIE sefforce dassurer un niveau élevé de satisfaction client, et nous commencerons à offrir un remboursement complet pour tous les joueurs qui ont acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store et veulent un remboursement. "

Pour obtenir votre remboursement sur le PlayStation Store, Sony a déclaré que vous deviez visiter ce site , puis vous connecter à votre compte PlayStation et soumettre une demande.

Quant à Microsoft , il offre également des remboursements Cyberpunk 2077 à quiconque a acheté le jeu via son Microsoft Store, mais il ne supprime pas le jeu de sa vitrine numérique pour le moment. Si vous êtes intéressé par un remboursement du Microsoft Store, vous pouvez suivre les étapes de la page dassistance de Microsoft .

Si vous ne souhaitez pas de remboursement, sachez que CD Projekt Red a promis de publier des correctifs pour le jeu, y compris une mise à jour «à venir dans les sept prochains jours». Dautres mises à jour damélioration sont attendues en janvier et février 2021 pour résoudre les "problèmes les plus importants", a déclaré le studio.

Écrit par Maggie Tillman.