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Bose ferme tous ses magasins de détail en Amérique du Nord, en Europe, au Japon et en Australie.

La société privée, qui a ouvert son premier magasin en 1993 et dispose de plusieurs sites dispersés dans le monde, en particulier dans les centres commerciaux, a déclaré que ses clients ont tendance à magasiner en ligne pour Bose écouteurs et haut-parleurs. Plusieurs employés de Bose seront donc mis à pied.

Les produits Bose sont « de plus en plus achetés par le biais du commerce électronique », explique-t-il. « À l'origine, nos magasins de détail donnaient aux gens un moyen de faire l'expérience, de tester et de nous parler de systèmes de divertissement à domicile à composants multiples, CD et DVD. À l'époque, c'était une idée radicale, mais nous nous sommes concentrés sur ce dont nos clients avaient besoin et où ils en avaient besoin - et nous faisons la même chose maintenant. »

La société basée au Massachusetts ne révèle pas combien d'employés perdront leur emploi en raison de sa décision de réduire son empreinte physique, mais des rapports indiquent que des centaines d'employés seront touchés. La déclaration de Bose suggérait que l'entreprise offrira une aide à l'outplacement et des indemnités de départ aux employés touchés, mais que d'autres détails à ce sujet sont « privés ».

The Verge a déclaré que Bose commencera à fermer sa présence au détail dans les prochains mois. Un total de 119 magasins à travers le monde fermeront, bien que 130 magasins continueront de fonctionner dans toute la Chine, les Émirats arabes unis, l'Inde, l'Asie du Sud-Est et la Corée du Sud.