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L' organisme de réglementation britannique des médias, l'Ofcom, va obtenir des pouvoirs accrus pour forcer les entreprises de médias sociaux à assumer la responsabilité de la sécurité des utilisateurs en ligne. Cette décision intervient à la suite d'une consultation du gouvernement britannique en 2019 sur les dangers des contenus en ligne extrêmes.

En vertu des nouvelles règles, l'Ofcom sera en mesure de faire respecter l'idée que les entreprises technologiques sont responsables de protéger les utilisateurs contre les contenus nuisibles, qu'il s'agisse de violence, d'extrémisme, d'intimidation ou d'abus, et de supprimer rapidement ce contenu et de prendre des mesures pour le rendre moins susceptible d'apparaître dans le premier endroit.

Cette mesure intervient avant l'imposition d'une obligation de diligence plus contraignante, que le gouvernement présume planifier. Cependant, il n'y a pas encore de détails sur la façon dont l'Ofcom appliquera exactement les règles - si cela signifie des amendes, et de quelle gravité, par exemple.

Les règles cibleront les entreprises qui hébergent du contenu généré par les utilisateurs, ce qui signifie que les gens comme Facebook, Twitter, YouTube et autres devraient tous être sous son égide.

Alors que le gouvernement mettra en place la politique, l'Ofcom, en tant qu'organisme de réglementation, aura le pouvoir d'adapter les détails de ses normes et exigences au fur et à mesure que les situations évoluent. Cela signifie que, si le paysage des médias sociaux change soudainement, comme il est normal de le faire, de nouvelles procédures d'adaptation ne devraient pas prendre de temps pour rattraper le retard.

La fin de l'autorégulation ?

Le règlement arrive à un moment intéressant pour les médias sociaux - un nombre croissant de pays commencent à imposer des règlements à l'industrie, avec des amendes imposées si les responsabilités ne sont pas remplies. Cependant, les gens comme Facebook et Twitter continuent de plaider en grande partie l'autorégulation, avec la conviction qu'ils peuvent adapter plus rapidement leurs systèmes aux besoins des utilisateurs.

Le Royaume-Uni n'est pas d'accord, et il sera intéressant de voir si ce type de réglementation se propage au fil du temps. Bien sûr, le temps nous dira également si l'Ofcom est en mesure d'aborder le problème en premier lieu et si ces nouvelles règles seront appliquées efficacement.

Une autre question pourrait être de savoir si les nouvelles règles sont suffisamment larges. Caroline Normand, directrice du plaidoyer pour Lequel ? a déclaré qu' « il y a un certain nombre de domaines qui ne sont pas couverts par ces propositions où les consommateurs subissent de plus en plus de dommages graves ».

Dans lequel ? , les escroqueries en ligne, les faux produits vendus en tant que fermes d'examen authentiques et fausses devraient également faire l'objet d'une réglementation. Il reste à voir s'il y a des plans dans ces domaines.