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Esta página ha sido traducida usando inteligencia artificial y aprendizaje automático.

(Pocket-lint) - Se ha hablado mucho sobre el cambio Joy-Con de Nintendo Switch en los últimos años, sobre todo porque se ha presentado una demanda colectiva al respecto contra Nintendo en los EE. UU.

Pero, ¿qué es la deriva Joy-Con? Y, ¿qué puede hacer al respecto si se ve afectado? Te lo explicamos bien aquí.

¿Qué es Switch Joy-Con Drift?

La deriva Joy-Con es el nombre que se le da a un problema que algunos propietarios de Switch han experimentado con uno o ambos controladores desmontables.

Han descubierto que su Switch detecta movimiento incluso cuando no están tocando el joystick en un Joy-Con. A veces esto sucede incluso cuando no están tocando un Joy-Con en absoluto.

Hace que los juegos sean difíciles cuando los personajes se mueven en direcciones no solicitadas por el jugador. O una cámara del juego puede alejarse repentinamente de la acción sin una buena razón.

Los informes sobre la deriva de Joy-Con tampoco son aislados. Hay muchas publicaciones en Twitter que se quejan del problema, y varios miembros del personal de Kotaku han revelado que también lo han experimentado.

Además, desde que se lanzó Nintendo Switch Lite , algunos propietarios de la nueva Switch más portátil han afirmado que también están sufriendo de deriva Joy-Con, en sus palancas de pulgar no desmontables.

Incluso hay informes de que Nintendo ha presentado una versión actualizada de Switch Lite ante la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. ¿Podría ser esto en respuesta al problema?

Qué hacer si experimentas la deriva Joy-Con

Nintendo ha respondido a los informes sobre el tema, diciéndole a Kotaku que cualquier persona que experimente problemas con sus Joy-Cons debe comunicarse con el soporte de Nintendo: "En Nintendo, nos enorgullecemos de crear productos de calidad y continuamente los mejoramos", dijo. .

"Somos conscientes de los informes recientes de que algunos controladores Joy-Con no responden correctamente. Queremos que nuestros consumidores se diviertan con Nintendo Switch, y si algo no cumple con este objetivo, siempre los alentamos a que visiten el soporte para que podamos ayudar".

Otra filtración de memo, vista por Vice , informó que ahora se le ha dicho al personal de Nintendo que arregle los Joy-Cons con problemas de deriva de forma gratuita e incluso podría ser elegible para un reembolso por una reparación anterior: "Ya no se pedirá a los clientes que proporcionen pruebas de compra para reparaciones Joy-Con ", decía la nota interna. "Además, no es necesario confirmar el estado de la garantía. Si un cliente solicita un reembolso por una reparación Joy-Con pagada [...] previamente, confirme la reparación anterior y luego emita un reembolso".

Por lo tanto, si tiene problemas con Joy-Con Drift (u otros problemas), comuníquese con support.nintendo.com .

Para refinar el proceso, puede dirigirse directamente a las secciones de reserva de reparación de Joy-Con. Eso está aquí para el Reino Unido y aquí para los EE . UU .

Sin embargo, una cosa, aunque la reparación puede ser gratuita, es posible que deba pagar el franqueo para enviar su controlador al servicio de reparación de Nintendo, lo que ha irritado a algunos.

Sin embargo, una nueva aplicación podría proporcionar un camino a seguir para algunos usuarios. Solo está disponible en Android por ahora, a través de Google Play Store , pero la versión inicial de JoyCon Droid ahora está disponible para que la gente la descargue.

Solo funcionará si su teléfono tiene Android 9 o posterior y tiene un perfil HID de Bluetooth, pero si es así, podrá usar su teléfono como reemplazo de un Joy-Con, que es una buena manera de evitar el cuestión de la deriva. Dicho esto, todavía no es tan satisfactorio como usar un controlador, por lo que su kilometraje puede variar.

¿Qué pasa con la demanda colectiva contra Nintendo?

Si usted es ciudadano estadounidense y no está satisfecho con la respuesta de Nintendo al problema, siempre puede unirse a la demanda colectiva.

Presentado por la firma legal CSK & D en nombre del propietario de Switch, Ryan Diaz, quien experimentó el problema en numerosos Joy-Cons antiguos y nuevos, alega que "los joysticks de los controladores Joy-Con son defectuosos, lo que lleva a los usuarios a experimentar problemas de deriva" y, por lo tanto, " presenta reclamaciones en virtud de varios estatutos de protección al consumidor, así como varias reclamaciones de garantía y derecho común ".

Puede leer más sobre esto y registrarse para ser parte de la demanda aquí .

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Escrito por Rik Henderson. Publicado originalmente el 23 Julio 2019.