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(Pocket-lint) - Tienes Sky Q , pero ¿cómo diablos lo usas? ¿Y hay algún secreto oculto en la configuración que hará que su experiencia de visualización de TV sea mejor o más fácil?

Hemos estado usando Sky Q desde el principio, así que hemos reunido estos consejos y trucos. Con suerte, estos pueden ayudarlo a aprovechar al máximo su propio sistema Sky Q.

Ya sea para descubrir que una pulsación larga en el botón de encendido del control remoto apaga su televisor o cómo puede transmitir su música desde su iPhone a la caja Sky Q, lo tenemos cubierto. También puede ver el contenido del botón rojo de Sky Sports con mucha facilidad.

Preparándose para la instalación

Después de haber pasado por el proceso de instalación, esto es lo que hemos aprendido para que pueda prepararse para su propia instalación de Sky Q.

Mira todo en tu caja Sky "clásica" actual

Sky Q se ejecuta en un sistema operativo completamente diferente al anterior. Eso significa que no podrá transferir nada que haya grabado en su caja Sky "clásica" a la nueva caja Sky Q.

Si está pensando que solo esperará hasta que el instalador de Sky se vaya y luego intente acceder a su caja anterior una vez que se hayan ido, tampoco puede hacerlo. El LNB (el bit que recibe y procesa la señal en el plato) es diferente y, debido a que tendrá una nueva tarjeta de visualización, la nueva tarjeta no funcionará en su caja anterior.

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Toma nota de todas las series vinculadas que ves

Deberá tomar nota de todos los programas vinculados a las series que ha configurado, ya que tendrá que configurarlos desde el nuevo cuadro Sky Q. Nos olvidamos y ahora tenemos que devanar nuestros cerebros para recordar lo que enlazamos en serie y lo que no. Puede ver la serie que ha vinculado en su cuadro Sky "clásico" en el Planificador en la pestaña Programado.

Configure el nuevo Sky Q Hub

Antes de que el ingeniero de Sky llegue a su casa, es posible que reciba un Sky Q Hub en la publicación si está firmando para la banda ancha. En lugar de esperar a que desembalen la caja y la conecten, es mejor que inicie el proceso.

Comprueba la calidad de tu Wi-Fi

Sky Q usa Wi-Fi para comunicarse entre todos los dispositivos Sky Q en su hogar, ya sea el Sky Q Hub, la caja Sky Q o las cajas Sky Q Mini. Si no tiene una buena señal de Wi-Fi, es probable que no funcione.

Si sabe dónde están los puntos débiles, el ingeniero de Sky puede ayudarlo cuando lleguen a su casa, sin tener que pasar por el proceso de tratar de encontrarlos por sí mismos. Esto es especialmente importante si está buscando instalar las cajas Sky Q Mini en un dormitorio lejos del Sky Q Hub.

Descargue la aplicación Sky Go en su iPad, iPhone o dispositivo Android

Sky Q admite la opción de ver Sky Go desde su iPad u otro dispositivo móvil. Solo estamos hablando de un par de minutos ahorrados aquí, pero descargarlo antes de que llegue el ingeniero de Sky significará que todo estará listo y funcionando antes de tiempo.

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Asegúrese de que su ingeniero de Sky pueda llegar al plato

El ingeniero de Sky deberá llegar a su plato para reemplazar el LNB (el bit que recibe y procesa la señal). Si tienes mucho desorden en el camino, eso ralentizará todo. Ayúdalos despejándolo todo. También vale la pena señalar que si su plato está muy alto, es posible que no puedan llegar a él sin una consulta previa.

Puedes conectarte

Sky Q funciona a través de una conexión por cable si el Wi-Fi en su casa es terrible. Una instalación por cable no es tan sencilla como parece y necesitará una conexión por cable directa desde el concentrador directamente a la caja Sky Q Mini, que podría ser a través de la línea eléctrica.

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Configuración de su caja Sky Q

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La nueva caja Sky Q ofrece muchas personalizaciones en cuanto a calidad de imagen y sonido. A continuación, le mostramos cómo configurar la caja para aprovecharla al máximo.

Cómo cambiar la resolución de la imagen

Para cambiar la resolución de la imagen, presione el botón Inicio en su control remoto, vaya a Configuración> Configuración y luego Audio Visual. Tiene varias opciones de resolución de imagen de hasta 4K para elegir. Una vez que selecciona uno, la pantalla cambia durante 15 segundos para asegurarse de que haya funcionado. Si no es así, no se asuste, volverá a la configuración anterior.

Cómo cambiar a Dolby Digital / Dolby Digital Plus (Dolby Atmos)

Vaya a Configuración> Configuración y luego Audio Visual y cambie la configuración "Salida de audio digital HDMI" de Normal a Dolby Digital o Dolby Digital Plus. Una vez habilitado, recibirá contenido habilitado para Atmos si está conectado a través de HDMI a un sistema de sonido que admita Dolby Atmos, y está viendo contenido donde Atmos está disponible.

Cómo solucionar problemas de sincronización de labios en Sky Q

Si está utilizando un cable óptico, es posible que tenga problemas de sincronización de labios en sus videos. Para resolver esto, vaya a Configuración> Configuración> Audio visual> Retraso de salida de audio digital y cambie el retraso de milisegundos. Probablemente deba experimentar con las diferentes opciones.

Hacer que su televisor se encienda y cambie la entrada HDMI correcta cuando encienda Sky Q

Si desea que su televisor cobre vida y vaya al canal correcto cuando encienda Sky Q, vaya a Configuración> Audio visual y configure el control HDMI para que esté encendido.

Cómo configurar las descargas HD como estándar

Vaya a Configuración, Preferencias y luego configure "Formato de descarga predeterminado de demanda HD" en HD. Ahora, cuando haya una grabación HD disponible, la caja se descargará automáticamente en alta definición.

Cómo configurar su caja automáticamente cuando no está en uso

Con la caja "clásica" de Sky, la compañía le permitió apagar la caja automáticamente por la noche si no se estaba utilizando. Con Sky Q, Sky ha ido un paso más allá; ahora puede configurarlo para que entre en espera en cualquier momento cuando no esté en uso. Para cambiar la configuración del modo de espera, vaya a la página principal de Configuración, Preferencias y opte por tener su modo de espera como Eco, Activo o ninguno.

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Uso del control remoto Sky Q Touch y el control remoto Sky Q

El nuevo Sky Q Touch Remote es muy diferente del Sky Remote que vino con su caja Sky HD. Aquí hay una serie de consejos y trucos de Sky Q Touch Remote para sacar más provecho del controlador.

Cómo navegar por Sky Q más rápido

Con el control remoto Sky Q Touch, puede usar el panel táctil para deslizar hacia arriba, abajo, izquierda y derecha a través de los menús. En lugar de desplazarse con el pulgar una y otra vez para recorrer las opciones del menú, puede deslizar y mantener presionado y las opciones del menú se desplazarán automáticamente.

Cómo seleccionar con el control remoto Sky Q Touch

Presione el panel táctil en el control remoto táctil para seleccionar.

Mantenga presionado el botón de encendido para apagar su televisor

Si presiona el botón de encendido rápidamente en el control remoto, la caja Sky Q se apaga como es de esperar, pero si ha programado el control remoto para que funcione con su televisor, una presión prolongada apagará su televisor también.

Use el botón Descartar para cancelar cualquier cosa en cualquier momento

No importa lo que esté haciendo, puede descartarlo y volver a la televisión en vivo con solo presionar un botón. Es el botón del control remoto que parece una flecha que sale de un cuadrado. El botón Descartar también lo regresa a la TV en vivo si ha hecho una pausa en algún momento o está en las páginas de la pantalla de inicio. Básicamente, funciona como el antiguo botón "Sky" de Sky HD. Sin embargo, no lo confunda con un botón de retroceso.

Cómo retroceder un paso en el menú Sky Q

Para retroceder un paso en el sistema de menús, deslice el dedo de derecha a izquierda en el control remoto táctil o presione la flecha izquierda en el control remoto estándar. No utilice el botón Descartar.

Presione el botón de inicio para acceder a la pantalla de inicio de Sky Q

En lugar de tener un botón para el planificador, un botón para Sky Box Office o un botón para Configuración, por ejemplo, ahora solo tiene que presionar el botón Inicio para acceder a la pantalla de inicio principal y, en particular, a "Mejores selecciones".

¿Para qué sirve el botón de tres puntos?

Sky Q ofrece una serie de aplicaciones Sky que pueden ejecutarse al mismo tiempo que mira la televisión. El botón de tres puntos abre la barra de aplicaciones para cosas como Sky News, Sky Sports News HQ y Weather.

Cómo cambiar las fuentes de entrada

En el antiguo control remoto, solía estar oculto detrás del botón "Ayuda" e incluso entonces no siempre funcionaba si su televisor no estaba configurado correctamente. Ahora las fuentes de entrada tienen su propio botón en la parte inferior del control remoto al lado del botón "0".

Cómo activar subtítulos o descripción de audio

Puede activar rápidamente los subtítulos o la descripción de audio cuando sea posible presionando "?" en la parte inferior del control remoto cuando mira televisión en vivo.

Cómo obtener ayuda con Sky Q

Si en algún momento no entiende qué es una opción de menú, el "?" El botón lo lleva a las páginas de ayuda de Sky Q, donde le explicará qué significa algo.

Cómo grabar un programa en Sky Q y establecer un enlace de serie

Para grabar un programa, puede presionar el botón rojo "R" en el control remoto en cualquier momento. Sky Q grabará automáticamente el programa y agregará un enlace de serie para grabar todos los episodios futuros. Si solo desea una grabación, presione el botón "R" nuevamente. Presione el botón por tercera vez y eliminará la solicitud de registro por completo.

Cómo rebobinar y avanzar rápidamente en Sky Q

Con el antiguo control remoto, tendría que tocar los botones de avance rápido y rebobinado para pasar por las opciones de velocidad 2x, 6x, 12x y 30x. Aquí hay dos opciones, una es presionar el botón de rebobinado y avance rápido para seleccionar la velocidad que desea. El segundo es poner el dedo en el botón de reproducción / pausa y luego deslizar lentamente hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar su velocidad. Vale la pena señalar que la parte de rebobinado / pausa / avance rápido del control remoto es sensible al tacto, por lo que no tiene que presionar nada.

Cómo acceder directamente a sus grabaciones de Sky Q

Presione el botón con el logotipo de Sky en la parte superior del control remoto para ir directamente a sus grabaciones.

Cómo dejar de ver una grabación

Presione el botón Descartar y volverá a la página de información del programa o película que estaba viendo.

Cómo emparejar su Touch Remote

Si ha agregado un segundo control remoto táctil a su sistema Sky Q, deberá vincularlo con su caja. Para hacer esto, apunte el control remoto a la caja y luego presione los botones 1 y 3 al mismo tiempo. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración, incluida la selección de su televisor y sus altavoces, si los tiene.

Cómo encontrar su Sky Q Touch Remote

Si ha perdido su control remoto en el respaldo del sofá, no se asuste, puede encontrarlo presionando el ícono Q en el cuadro Sky Q. Eso envía una señal al control remoto táctil que luego emitirá un pitido hasta que lo encuentre. Si presiona cualquier botón del control remoto, dejará de sonar.

Cómo controlar su televisor con su Sky Q Remote

Para controlar su televisor con su Sky Remote o Sky Q Touch Remote, presione el botón Inicio en el control remoto para acceder a la EPG. En la pantalla de inicio, desplácese hacia abajo hasta Configuración, luego hacia la derecha y hacia abajo hasta Configuración, luego hacia la derecha hasta Control remoto. Seleccione el control remoto que tiene y presione Seleccionar. Ahora opte por "Controlar su TV". Si también desea configurar un sistema de altavoces, puede hacerlo aquí también.

Cómo hacer una búsqueda por voz en Sky Q

Puede presionar y mantener presionado el botón de comando de voz en el costado del control remoto antes de ladrar su orden. Controles de voz Sky Q para probar

  • "Ir a mis grabaciones".
  • "Ir a nueva serie".
  • "Ir a Sky Store" u otras áreas clave de la guía Sky Q como "Sky Cinema".
  • "Salte 10 minutos" (o cualquier tiempo requerido).
  • "Vaya a 60 minutos" (o cualquier tiempo requerido).
  • "Reproducir ..." (más contenido específico en sus grabaciones).
  • "Subtítulos on / off".
  • "Activar / desactivar descripción de audio".
  • "Pausar / reproducir / detener / rebobinar x12" (o x2, x6, x30).
  • "Cambiar canal a ..." (nombre del canal).
  • Nombre de una película, programa de televisión, género, actor o director.
  • Películas con una clasificación de edad, estrellas o actor específicos. Por ejemplo, "películas de acción con Tom Cruise", "películas para niños con calificación U" y "películas de comedia con cinco estrellas".
  • Deportes, equipo deportivo o evento deportivo en un día, competencia o torneo en particular, como "Cricket en vivo este fin de semana" o "Juego de Liverpool".
  • Una colección de citas de películas famosas. Por ejemplo, "no puedes manejar la verdad", "me tenías en el hola", "mi preciosa" y "Houston, tenemos un problema".
  • Canal de televisión para ver lo que pasa ahora y lo que se publicará más tarde. Por ejemplo, "qué hay en Sky Atlantic esta noche".

También puede probar una variedad de comandos más divertidos citando películas. Naturalmente, no todas las citas famosas serán reconocidas, pero todavía hay muchas. Es por eso que hemos elaborado esta lista de muchos de los que nos han contado o encontrado. Cada uno encontrará la película de la que es en Sky Q.

  • "Estoy listo para mi primer plano, Sr. DeMille". - Sunset Boulevard
  • "Bueno, nadie es perfecto." - A algunos les gusta caliente
  • "El mejor amigo de un niño es su madre". - Psicosis
  • "Lo que tenemos aquí es falta de comunicación". - Mano fría Luke
  • "Tienes que hacerte una pregunta: ¿Me siento afortunado? Bueno, ¿verdad, punk? " - Harry el sucio
  • "Mantén a tus amigos cerca, pero a tus enemigos más cerca". - El padrino II
  • "¡Oye, Adrian!" - rocoso
  • "Que la fuerza esté con usted." - Guerra de las Galaxias
  • "¡Seguramente no puedes hablar en serio!" - ¡Avión!
  • "¡Di hola a mi pequeño amigo!" - Caracortada
  • "¡Ganso!" - Top Gun
  • "La codicia, a falta de una palabra mejor, es buena". - Wall Street
  • "Tendré lo que ella tiene." - Cuando harry conoció a sally
  • "¡No puedes soportar la verdad!" - Unos pocos hombres buenos
  • "Houston, tenemos un problema." - Apolo 13
  • "¡Muéstrame el dinero!" - Jerry Maguire
  • "Me tenías en hola." - Jerry Maguire
  • "Mi precioso." - El señor de los anillos: dos torres
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Haciendo más de sus grabaciones Sky Q

Ya sea que esté viendo televisión en vivo o descargando conjuntos de cajas para disfrutar, Sky Q ahora hace que sea aún más fácil ver sus programas de televisión favoritos. Sin embargo, debe conocer los trucos para aprovechar al máximo la experiencia, de lo contrario, podría perderse.

Continúa donde lo dejaste

En lugar de ir directamente a la sección Grabaciones en Sky Q, puede acelerar el proceso de acceso a las cosas que está a la mitad de ver si va a la opción Continuar en el menú principal.

Cómo encontrar algo nuevo para ver en Sky Q

Sky Q, al igual que Sky HD, destaca los nuevos programas que puedes ver. Hay dos formas de inspirarse. El primero es Top Picks y el segundo es la opción New Series. Para llegar a Top Picks, simplemente presione el botón Inicio en su control remoto.

Cómo encontrar más episodios del programa que acaba de ver

Puede averiguar si hay más episodios disponibles de sus programas favoritos yendo a las páginas de información individuales de un programa y luego seleccionando el botón "más episodios" en la parte superior derecha de la información principal. Aquí puede ver lo que está "En esta semana" o lo que está disponible para descargar "A pedido".

Cómo recuperar un programa o una película

Si está demasiado interesado y presionó el botón de eliminar por error, pero aún no había terminado de ver un episodio, puede recuperar programas presionando el botón Sky en su control remoto y yendo a grabaciones. Una vez aquí, desplácese hacia abajo hasta "Eliminado". Sky Q le muestra todo el contenido que ha eliminado previamente y le permite "recuperarlo" si ha cometido un error. También puedes "borrar para siempre" cualquier programa que no quieras que otros descubran o que obstruyan el almacenamiento. Sí, su secreto Hogar y Ausente todavía está a salvo.

Cómo ver qué grabaciones programadas tienes en Sky Q

Presione el botón Sky en el control remoto. Vaya a Programado y es aquí donde puede ver qué programas tiene planeado grabar en el futuro. Si ve algo que no desea, también puede cancelar la grabación desde esta página.

Cómo administrar su almacenamiento HDD en Sky Q

Con la capacidad de grabar muchas cosas a la vez, así como descargar muchos programas y películas, es posible que se quede sin espacio en el disco duro con bastante rapidez. Puede administrar su espacio en disco presionando el botón Sky en su control remoto y luego seleccionando Espacio en disco. Aquí puede ver lo que está ocupando espacio y eliminar el contenido que ya no desea.

Cómo resaltar la descripción de audio y los programas subtitulados

La Sky Q EPG (Guía de programación electrónica) se puede configurar para resaltar todos los programas que tienen subtítulos o descripción de audio disponibles en la Guía de TV. Para activar esto, presione el botón Inicio en el control remoto, vaya a Configuración> Accesibilidad y seleccione Resaltar programas. A continuación, puede elegir resaltar Audio desc. o subtítulos, pero lamentablemente no ambos.

Cómo volver rápidamente al canal anterior que estaba viendo

Con el control remoto táctil Sky Q, puede regresar rápidamente al último canal que estaba viendo deslizando el dedo de izquierda a derecha en el panel táctil del control remoto táctil. Es muy útil si desea alternar entre dos programas al mismo tiempo.

Cómo desplazarse por los canales mientras mira otra cosa

Mientras mira un canal de televisión, puede desplazarse para ver qué hay en otros canales. Para hacer esto, presione el panel táctil en el control remoto Sky Q Touch y luego comience a deslizar hacia arriba o hacia abajo. Si hace una pausa por un par de segundos, la imagen que acompaña al listado cobrará vida y le mostrará lo que está sucediendo.

Cómo ver lo que sigue

O presione seleccionar en el panel táctil o el botón "i" en el control remoto y luego deslice el dedo hacia la derecha para ver lo que sigue en ese canal.

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Películas de Sky en Sky Q

Si se suscribe a Sky Movies, hay muchos consejos y trucos para aprovechar aún más Sky Q.

Cómo encontrar películas por actor

Presione el botón de Inicio en el control remoto, desplácese hacia abajo hasta Sky Movies y luego desplácese hacia abajo hasta Actors. Aquí encontrará una lista de nombres como Samuel L. Jackson, Tom Cruise o Julia Roberts, por ejemplo, y todas las películas que Sky tiene disponibles para ver con esos actores en ellas.

Cómo encontrar películas similares a las que desea ver

Sky Q enumera películas que son similares a la que ha seleccionado en una sección llamada "Más como esta". En la lista de películas individuales de la película que encontró, desplácese hacia la derecha y debajo de "Iniciar descarga, cancelar descarga", seleccione "Más información". En esta pantalla, desplácese hacia abajo hasta la opción "Más como este" para buscar otras películas similares disponibles. Pueden ser secuelas, precuelas o simplemente otras películas del mismo género.

Cómo escuchar música en Sky Q

Las cajas Sky Q le permiten transmitir música a través de una aplicación Vevo dedicada o puede escuchar su propia música en su teléfono a través de AirPlay para usuarios de iPhone o Bluetooth para todos los demás.

Cómo escuchar la radio en Sky Q

Siempre ha podido escuchar la radio en su caja Sky, pero Sky Q lo hace más fácil una vez que sabe dónde está. Presiona el botón Inicio en tu control remoto, ve a Música> Radio. Aquí puede seleccionar entre alrededor de 25 estaciones diferentes y comenzar a escuchar de inmediato. Puede grabar programas individuales, pero no puede vincular series.

Cómo escuchar Vevo, Spotify o ver YouTube - acceder a aplicaciones

Sky Q viene con el canal de videos musicales Vevo, así como con YouTube y Spotify, además de aplicaciones dedicadas para servicios de video BBC iPlayer, Netflix, Disney + y Prime Video. Acceda a estas aplicaciones en Sky Q. presionando el botón Inicio en su control remoto y desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones.

Cómo reproducir su música en Sky Q a través de AirPlay

Sky Q le permite compartir música a través de AirPlay a través de su iPhone, iPad o iTunes en su Mac, aunque no hace video. Puede disfrutar de su música a través de los altavoces de su televisor o el sistema de sonido conectado al televisor. El dispositivo debe estar en la misma red que la caja Sky Q, pero puede transmitir a una caja Sky Q o a todas.

Cómo escuchar su música a través de Bluetooth en Sky Q

Si tiene una PC o un dispositivo Android, aún puede transmitir su música a sus cajas Sky Q. Simplemente empareje su dispositivo con el cuadro Sky Q presionando Inicio en el control remoto, luego vaya a Configuración> Música. Agrega un nuevo dispositivo Bluetooth. Una vez que haya encontrado el dispositivo, empareje, escriba el código de emparejamiento y luego conéctese. Puede enumerar hasta 12 dispositivos a la vez.

Cómo desactivar la opción de transmisión de música en una caja Sky Q

Si desea que sus hijos adolescentes no transmitan todo tipo de música que no comprende a través de su nueva y brillante caja Sky Q, puede desactivar la función por completo. Ve a la pantalla de inicio> Configuración> Música y luego desactiva "Permitir que se envíe música a este buzón". La paz y la tranquilidad se reanudarán rápidamente una vez más.

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Cómo administrar la configuración parental en Sky Q

Puede administrar la configuración familiar por caja en Sky Q, por lo que si tiene más de una caja Sky Q en su casa, es recomendable asegurarse de verificar la configuración de todos los dispositivos. Presiona Inicio en el control remoto, luego ve a Configuración> Parental. Escribe tu pin. Para empezar, será 0000, lo que ha tenido anteriormente con la caja "clásica" de Sky, o los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de visualización. Aquí tienes varias opciones.

Cómo activar la compra con PIN

Presione el botón Inicio en el control remoto, vaya a Configuración> Parental> Familia y seleccione si desea que el cuadro Sky Q le solicite un PIN cuando compre algo en la taquilla o un alquiler en Sky Store. Independientemente de lo que establezca, siempre se requerirá un PIN para Comprar y conservar.

Cómo ocultar contenido para adultos de la EPG

Presiona el botón Inicio en el control remoto, ve a Configuración> Parental> Familia y selecciona si quieres "Ocultar contenido para adultos". Si está activado, todos los canales para adultos se eliminarán de su guía de TV y todas las grabaciones para adultos se ocultarán de las grabaciones. Esto no afecta al contenido con clasificación 18.

Cómo hacer que los niños no vean programas clasificados como 12 antes de las 8 p.m.

Sky Movies reproduce muchas películas a lo largo del día que no son adecuadas para un público más joven, y lo último que quiere es saber que sus vacaciones escolares se han arruinado por un niño traumatizado que ve American Psycho a las dos de la tarde. Para detener esto, presione el botón Inicio en el control remoto, vaya a Configuración> Parental> Familia y active el PIN en la reproducción previa a la cuenca. Ahora, todo lo que tenga una clasificación de 12 años o más que se muestre antes de las 8 p.m. requerirá un PIN para verlo.

Cómo restringir la edad de todo el contenido sin importar la hora que sea

Si desea restringir todo según la edad, puede hacerlo, aunque esto, en la práctica, significará que tendrá que ingresar su PIN cada vez que vea algo. Presiona el botón Inicio en el control remoto, ve a Configuración> Parental> Calificaciones y luego selecciona la "Restricción de edad" que deseas bloquear. Puede elegir entre ninguno, U, PG, 12+, 15+ y 18+.

Cómo bloquear YouTube u otro video en línea en Sky Q

¿Videos interminables que te deprimen? No hay problema. Puede bloquear todo YouTube de una vez en cualquier caja individual. Presiona el botón Inicio en el control remoto, ve a Configuración> Parental> Aplicaciones y video y activa "Bloquear acceso a YouTube".

Cómo ver Sky Q en tu iPad

Puede convertir su iPad o un equivalente de Android en una caja Sky Q, con algunas, pero no todas, la misma funcionalidad que las cajas Sky Q Mini. A continuación, se ofrecen algunos consejos para ver Sky Q sobre la marcha.

Cómo ver sus programas grabados desde su caja Sky Q en su iPad

Inicie la aplicación Sky Go, vaya a grabaciones y elija lo que desea ver. Deberá estar en la misma red Wi-Fi para acceder a su caja.

Cómo ver sus grabaciones de Sky Q sobre la marcha

Algunos programas, pero no todos debido a restricciones de derechos, se pueden descargar en un dispositivo iPad o Android para verlos cuando no está conectado con la aplicación Sky Go. Sin embargo, debes descargarlos antes de salir de casa. Para verificar qué programas o películas puede descargar o haber descargado, en la aplicación vaya a Grabaciones y luego a Descargar.

Cómo ver televisión en vivo desde cualquier lugar con la aplicación Sky Go

Aunque no puede acceder a las grabaciones de su caja Sky Q sobre la marcha, aún puede ver televisión en vivo o programas y películas a pedido a través de la aplicación Sky Go. Abra la aplicación, vaya a Guía de TV y luego seleccione el canal que desea ver. La primera vez que lo haga, se le pedirá que ingrese su SkyID y contraseña y luego estará listo para comenzar.

Configuración de la reproducción 4K Ultra HD

Deberá configurar su caja Sky Q para reproducir contenido de 2160p siempre que su caja lo admita Vaya a Configuración> Configuración> Audio visual y configure su resolución en 2160p. Es posible que esto ya se haya detectado automáticamente durante la configuración inicial.

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Luego, la caja determinará si su televisor 4K tiene color de 10 u 8 bits y establecerá esa opción en consecuencia. Se le pedirá que confirme la nueva configuración.

Cuando los programas están disponibles en 4K Ultra HD, puede presionar el botón rojo para cambiar y ver el contenido en 4K.

Sky

Consejos y trucos generales de Sky Q

Cuando no esté tratando de sacar el máximo provecho de la caja para ayudarlo a ver películas y programas de televisión, puede usarlo para hacer otras cosas, como verificar su factura de Sky o cambiar sus detalles de pago.

Cómo actualizar el software de su caja Sky Q

Para asegurarse de que tiene la última versión del software, presione Inicio en el control remoto, luego vaya a Configuración> Información del sistema. Desplácese hacia abajo hasta Versión de software y luego a Configuración. Seleccione Descarga de software y espere a que finalice la actualización del software, si hay alguna disponible. Una vez que la actualización haya terminado, ponga el cuadro Sky Q en espera para que la actualización surta efecto.

Cómo cambiar su PIN de Sky Q

Presiona Inicio en el control remoto, luego ve a Configuración> Parental> Escribe tu número PIN y luego desplázate hacia abajo y selecciona Cambiar PIN. Aquí escriba lo que desea que sea el nuevo PIN dos veces y se cambiará.

Cómo restablecer su PIN de Sky

Si ha olvidado su PIN o sus hijos lo han sospechado (lo más probable es que sea el caso), puede restablecerlo presionando el botón Inicio en su control remoto, desplazándose hacia abajo hasta Mi cuenta y luego seleccione Restablecer PIN. A continuación, se le solicitará que cree un nuevo código de 4 dígitos.

Cómo obtener más ayuda

Vaya a la pantalla de inicio y luego desplácese hacia abajo hasta la sección Ayuda. Deslizar o presionar la flecha para ir a la derecha lo lleva a una página de Ayuda que le brindará videos tutoriales de un minuto sobre áreas como cómo grabar, reproducir música o administrar la configuración familiar.

Escrito por Stuart Miles y Dan Grabham.