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(Pocket-lint) - Tienes Sky Q , pero ¿cómo diablos lo usas? ¿Y hay secretos ocultos en la configuración que harán que su experiencia de ver televisión sea mejor o más fácil?

Hemos estado usando Sky Q desde el principio, así que hemos reunido estos consejos y trucos. Con suerte, estos pueden ayudarlo a aprovechar al máximo su propio sistema Sky Q.

Ya sea que descubra que presionar prolongadamente el botón de encendido del control remoto apaga su televisor o cómo puede transmitir su música desde su iPhone a la caja Sky Q, lo tenemos cubierto. También puede ver el contenido del botón rojo de Sky Sports con mucha facilidad.

Preparándose para la instalación

Después de pasar por el proceso de instalación, esto es lo que hemos aprendido para que pueda prepararse para su propia instalación de Sky Q.

Mira todo en tu Sky Box "clásico" actual

Sky Q se ejecuta en un sistema operativo completamente diferente al anterior. Eso significa que no podrá transferir nada de lo que haya grabado en su caja "clásica" Sky a la nueva caja Sky Q.

Si está pensando que solo esperará hasta que el instalador de Sky se vaya y luego intente acceder a su antigua caja una vez que se hayan ido, tampoco puede hacerlo. El LNB (el bit que recibe y procesa la señal en el plato) es diferente, y debido a que tendrá una nueva tarjeta de visualización, la nueva tarjeta no funcionará en su caja anterior.

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Tome nota de todos los programas vinculados de series que ve

Deberá tomar nota de todos los programas vinculados de la serie que ha configurado, ya que tendrá que configurarlos de nuevo en el nuevo cuadro de Sky Q. Lo olvidamos y ahora tenemos que hacernos un esfuerzo para recordar lo que vinculamos en serie y lo que no. Puede ver qué series ha vinculado en su cuadro "clásico" Sky en el Planificador en la pestaña Programado.

Configurar el nuevo Sky Q Hub

Antes de que el ingeniero de Sky llegue a su casa, puede recibir un Sky Q Hub en la publicación si está firmando para la banda ancha. En lugar de esperar a que desempaquen la caja y la conecten, también podría comenzar el proceso.

Comprueba la calidad de tu wifi

Sky Q usa Wi-Fi para comunicarse entre todos los dispositivos Sky Q en su hogar, ya sea Sky Q Hub, Sky Q box o Sky Q Mini. Si no tiene una buena señal de Wi-Fi, es probable que no funcione.

Si sabes dónde están los puntos débiles, entonces el ingeniero de Sky puede ayudarte cuando lleguen a tu casa, sin tener que pasar por el proceso de tratar de encontrarlos ellos mismos. Esto es especialmente importante si desea instalar las cajas Sky Q Mini en una habitación lejos del Sky Q Hub.

Descargue la aplicación Sky Go en su iPad, iPhone o dispositivo Android

Sky Q admite la opción de ver Sky Go desde su iPad u otro dispositivo móvil. Solo estamos hablando de un par de minutos guardados aquí, pero descargarlo antes de que llegue el ingeniero de Sky significará que todo está funcionando con anticipación.

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Asegúrese de que su ingeniero de Sky pueda llegar al plato

El ingeniero de Sky necesitará llegar a su plato para reemplazar el LNB (el bit que recibe y procesa la señal). Si tiene un montón de desorden en la forma en que va a ralentizar todo. Ayúdelos aclarándolo todo. También vale la pena señalar que si su plato está alto, es posible que no puedan llegar a él sin una consulta primero.

Puedes ir conectado

Sky Q funciona a través de una conexión por cable si el Wi-Fi en su casa es horrible. Una instalación por cable no es tan sencilla como parece y necesitará una conexión por cable directo desde el concentrador directamente a la caja Sky Q Mini, que podría ser a través de una línea eléctrica.

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Configurar su caja Sky Q

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La nueva caja Sky Q ofrece muchas personalizaciones en cuanto a calidad de imagen y sonido. Aquí se explica cómo configurar la caja para aprovecharla al máximo.

Cómo cambiar la resolución de la imagen

Para cambiar la resolución de la imagen, presione el botón Inicio en su control remoto, vaya a Configuración> Configuración y luego Audio Visual. Tiene varias opciones de resolución de imagen de hasta 4K para elegir. Una vez que selecciona uno, la pantalla cambia durante 15 segundos para asegurarse de que ha funcionado. Si no es así, no se asuste, volverá a la configuración anterior.

Cómo cambiar a Dolby Digital / Dolby Digital Plus (Dolby Atmos)

Vaya a Configuración> Configuración y luego Audio Visual y cambie la configuración "Salida de audio digital HDMI" de Normal a Dolby Digital o Dolby Digital Plus. Una vez habilitado, recibirá contenido habilitado para Atmos si está conectado a través de HDMI a un sistema de sonido compatible con Dolby Atmos, y está viendo contenido donde Atmos está disponible.

Cómo solucionar problemas de sincronización de labios en Sky Q

Si está utilizando un cable óptico, puede encontrar problemas de sincronización de labios en sus videos. Para resolver esto, vaya a Configuración> Configuración> Audio Visual> Retardo de salida de audio digital y cambie el retraso de milisegundos. Probablemente necesite experimentar con las diferentes opciones.

Encender su televisor y cambiar la entrada HDMI correcta cuando enciende Sky Q

Si desea que su televisor cobre vida y vaya al canal correcto cuando encienda Sky Q, vaya a Configuración> Audio Visual y configure el control HDMI para que esté encendido.

Cómo configurar descargas HD como estándar

Vaya a Configuración, Preferencias y luego configure "Formato de descarga predeterminado de demanda HD" en HD. Ahora, cuando hay disponible una grabación HD, la caja se descargará automáticamente en alta definición.

Cómo configurar su caja automáticamente cuando no está en uso

Con la caja "clásica" de Sky, la compañía le permitió apagar automáticamente la caja por la noche si no se usaba. Con Sky Q, Sky ha ido un paso más allá; ahora puede configurarlo para que se ponga en espera en cualquier momento cuando no esté en uso. Para cambiar la configuración del modo de espera, vaya a la página principal de Configuración, Preferencias y opte por tener su modo de espera como Eco, Activo o ninguno.

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Uso de Sky Q Touch Remote y Sky Q Remote

El nuevo Sky Q Touch Remote es muy diferente del Sky Remote que viene con su caja Sky HD. Aquí hay una serie de consejos y trucos de Sky Q Touch Remote para obtener más del controlador.

Cómo navegar por Sky Q más rápido

Con el Sky Q Touch Remote, puede usar el panel táctil para deslizar hacia arriba, abajo, izquierda y derecha a través de los menús. En lugar de desplazarse con el pulgar una y otra vez para pasar por las opciones del menú, puede deslizar y mantener y las opciones del menú se desplazarán automáticamente.

Cómo seleccionar con el control remoto Sky Q Touch

Presione el panel táctil en el control remoto táctil para seleccionar.

Mantenga presionado el botón de encendido para apagar su televisor

Si presiona el botón de encendido rápidamente en el control remoto, la caja Sky Q se apaga como era de esperar, pero si ha programado el control remoto para que funcione con su televisor, una presión prolongada también apagará su televisor.

Use el botón Descartar para cancelar cualquier cosa en cualquier momento

No importa lo que esté haciendo, puede descartarlo y volver a la televisión en vivo con solo presionar un botón. Es el botón en el control remoto que se parece a una flecha que sale de un cuadrado. El botón Descartar también lo lleva de vuelta a la televisión en vivo si se ha detenido en algún momento o está en las páginas de la pantalla de inicio. Básicamente funciona como el viejo botón "Sky" en Sky HD. Sin embargo, no lo confundas con un botón de retroceso.

Cómo retroceder un paso en el menú de Sky Q

Para retroceder un paso en el sistema de menús, deslice el dedo de derecha a izquierda en Touch Remote o presione la flecha izquierda en el control remoto estándar. No use el botón Descartar.

Presione el botón de inicio para acceder a la pantalla de inicio de Sky Q

En lugar de tener un botón para el planificador, un botón para Sky Box Office o un botón para Configuración, por ejemplo, ahora solo tiene que presionar el botón de Inicio para acceder a la pantalla de inicio principal y en particular a "Top Picks".

¿Para qué sirve el botón de tres puntos?

Sky Q ofrece una serie de aplicaciones de Sky que pueden ejecutarse al mismo tiempo que estás viendo televisión. El botón de tres puntos muestra la barra de aplicaciones para cosas como Sky News, Sky Sports News HQ y Weather.

Cómo cambiar las fuentes de entrada

En el control remoto anterior solía estar oculto detrás del botón "Ayuda" e incluso entonces no siempre funcionaba si su televisor no estaba configurado correctamente. Ahora las fuentes de entrada obtienen su propio botón en la parte inferior del control remoto al lado del botón "0".

Cómo activar subtítulos o descripción de audio

Puede activar rápidamente los subtítulos o la descripción de audio cuando sea compatible presionando "?" botón en la parte inferior del control remoto cuando mira televisión en vivo.

Cómo obtener ayuda con Sky Q

Si en algún momento no comprende qué es una opción de menú, el "?" El botón lo lleva a las páginas de ayuda de Sky Q donde le explicará qué significa algo.

Cómo grabar un programa en Sky Q y establecer un enlace de serie

Para grabar un programa, puede presionar el botón rojo "R" en el control remoto en cualquier momento. Sky Q grabará automáticamente el programa y agregará un enlace de serie para grabar todos los episodios futuros. Si solo desea una grabación, presione el botón "R" nuevamente. Presione el botón por tercera vez y eliminará la solicitud de registro por completo.

Cómo retroceder y avanzar rápidamente en Sky Q

Con el viejo control remoto, tendría que tocar los botones de avance rápido y retroceso para girar a través de las opciones de velocidad 2x, 6x, 12x y 30x. Aquí hay dos opciones, una es tocar el botón rebobinar y avanzar rápidamente para seleccionar la velocidad que desea. El segundo es poner el dedo en el botón de reproducción / pausa y luego deslizar lentamente hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar su velocidad. Vale la pena señalar que la parte de rebobinado / pausa / avance rápido del control remoto es sensible al tacto para que no tenga que presionar nada.

Cómo ir directamente a tus grabaciones Sky Q

Presione el botón del logotipo de Sky en la parte superior del control remoto para llevarlo directamente a sus grabaciones.

Cómo dejar de ver una grabación

Presione el botón Descartar y volverá a la página de información del programa o película que estaba viendo.

Cómo emparejar tu Touch Remote

Si ha agregado un segundo Touch Remote a su sistema Sky Q, deberá emparejarlo con su caja. Para hacer esto, apunte el control remoto al cuadro y luego presione los botones 1 y 3 juntos. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración, incluida la selección de su televisor y sus altavoces si los tiene.

Cómo encontrar su control remoto Sky Q Touch

Si ha perdido su control remoto en la parte posterior del sofá, no entre en pánico, puede encontrarlo presionando el ícono Q en el cuadro Sky Q. Eso envía una señal al Touch Remote que luego emitirá un pitido hasta que lo encuentre. Al presionar cualquier botón del control remoto se detendrá el pitido.

Cómo controlar su televisor con su control remoto Sky Q

Para controlar su TV con su Sky Remote o Sky Q Touch Remote, presione el botón de inicio en el control remoto para acceder a la EPG. En la pantalla de inicio, desplácese hacia abajo hasta Configuración, luego hacia la derecha y hacia abajo hasta Configuración, luego hacia la derecha para Control remoto. Seleccione el control remoto que tiene y presione Seleccionar. Ahora opta por "Controla tu TV". Si también desea configurar un sistema de altavoces, puede hacerlo aquí también.

Cómo hacer una búsqueda por voz en Sky Q

Puede presionar y mantener presionado el botón de comando de voz en el costado del control remoto antes de ladrar su orden. Controles de voz Sky Q para probar

  • "Ir a mis grabaciones".
  • "Ir a nuevas series".
  • "Ir a Sky Store" u otras áreas clave de la Guía Sky Q como "Sky Cinema".
  • "Saltar 10 minutos" (o en cualquier momento requerido).
  • "Ir a 60 minutos" (o en cualquier momento requerido).
  • "Reproducir ..." (más contenido específico en sus grabaciones).
  • "Subtítulos activado / desactivado".
  • "Descripción de audio activado / desactivado".
  • "Pausa / reproducir / detener / rebobinar x12" (o x2, x6, x30).
  • "Cambiar canal a ..." (nombre del canal).
  • Nombre de una película, programa de televisión, género, actor o director.
  • Películas con una clasificación de edad específica, clasificación por estrellas o actor. Por ejemplo, "películas de acción con Tom Cruise", "películas para niños con calificación U" y "películas de comedia con cinco estrellas".
  • Deportes, equipo deportivo o evento deportivo en un día, competencia o torneo en particular, como "cricket en vivo este fin de semana" o "partido de Liverpool".
  • Una colección de citas de películas famosas. Por ejemplo, "no puedes manejar la verdad", "me tienes en hola", "mi preciosa" y "Houston, tenemos un problema".
  • Canal de televisión para ver qué pasa ahora y luego. Por ejemplo, "qué hay en Sky Atlantic esta noche".

También puede probar una variedad de comandos más divertidos citando películas. Naturalmente, no todas las citas famosas serán reconocidas, pero todavía hay muchas. Es por eso que hemos reunido esta lista de muchas de las que nos han contado o encontrado. Cada uno encontrará la película de la que proviene en Sky Q.

  • "Estoy listo para mi primer plano, señor DeMille". - Sunset Boulevard
  • "Bueno, nadie es perfecto." - A algunos les gusta caliente
  • "El mejor amigo de un niño es su madre". - Psico
  • "Lo que tenemos aquí es la falta de comunicación". - Genial mano Luke
  • "Tienes que hacerte una pregunta: ¿Me siento afortunado? Bueno, ¿ya, punk? - Harry el sucio
  • "Mantén a tus amigos cerca, pero a tus enemigos más cerca". - El padrino II
  • "¡Adrián!" - rocoso
  • "Que la fuerza esté con usted." - Guerra de las Galaxias
  • "¡Seguramente no puedes hablar en serio!" - Avión!
  • "¡Di hola a mi pequeño amigo!" - Caracortada
  • "¡Ganso!" - Top Gun
  • "La codicia, por falta de una palabra mejor, es buena". - Wall Street
  • "Tendré lo que ella está teniendo". - Cuando harry conoció a sally
  • "¡No puedes manejar la verdad!" - Unos pocos hombres buenos
  • "Houston, tenemos un problema." - Apolo 13
  • "¡Muéstrame el dinero!" - Jerry Maguire
  • "Me tienes en hola". - Jerry Maguire
  • "Mi precioso." - El señor de los anillos: dos torres
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Hacer más de sus grabaciones Sky Q

Ya sea que esté viendo televisión en vivo o descargando juegos de cajas para divertirse, Sky Q ahora hace que sea aún más fácil ver sus programas de televisión favoritos. Sin embargo, debe conocer los trucos para aprovechar al máximo la experiencia, de lo contrario, podría perderse.

Continúa donde lo dejaste

En lugar de ir directamente a la sección Grabaciones en Sky Q, puede acelerar el proceso de acceso a las cosas que está viendo a la mitad yendo a la opción Continuar en el menú principal.

Cómo encontrar algo nuevo para ver en Sky Q

Sky Q, como Sky HD, destaca nuevos programas que puedes ver. Hay dos formas de inspirarse. El primero es Top Picks y el segundo es la opción New Series. Para llegar a Top Picks, simplemente presione su botón de Inicio en su control remoto.

Cómo encontrar más episodios del programa que acabas de ver

Puede averiguar si hay más episodios disponibles de sus programas favoritos yendo a las páginas de información individuales para un programa y luego seleccionando el botón "más episodios" en la esquina superior derecha de la información principal. Aquí puede ver qué hay "En esta semana" o qué está disponible para descargar "A pedido".

Cómo recuperar un programa o película

Si está demasiado interesado y ha presionado el botón Eliminar por error, pero aún no ha terminado de ver un episodio, puede recuperar los programas presionando el botón Sky en su control remoto e ir a las grabaciones. Una vez aquí, desplácese hacia abajo hasta "Eliminado". Sky Q le muestra todo el contenido que eliminó anteriormente y le permite "recuperarlos" si ha cometido un error. También puede "eliminar para siempre" cualquier programa que no quiera que otros conozcan o que obstruyan el almacenamiento. Sí, su secreto de hogar y visitante aún está a salvo.

Cómo ver qué grabaciones programadas tienes en Sky Q

Presione el botón Sky en el control remoto. Vaya a Programado y es aquí donde puede ver qué programas ha planeado grabar en el futuro. Si ve algo que no desea, también puede cancelar la grabación desde esta página.

Cómo administrar su almacenamiento HDD en Sky Q

Con la capacidad de grabar muchas cosas a la vez, así como descargar montones de programas y películas, es posible que se quede sin espacio en el disco duro con bastante rapidez. Puede administrar su espacio en disco presionando el botón Sky en su control remoto y luego seleccionando Espacio en disco. Aquí puede ver qué ocupa espacio y eliminar el contenido que ya no desea.

Cómo resaltar la descripción de audio y los programas subtitulados

La Sky Q EPG (Guía de programación electrónica) se puede configurar para resaltar todos los programas que tienen subtítulos o descripción de audio disponibles en la Guía de TV. Para activar esto, presione el botón Inicio en el control remoto, vaya a Configuración> Accesibilidad y seleccione Resaltar programas. Luego puede elegir resaltar Audio desc. o Subtítulos, pero lamentablemente no ambos.

Cómo volver rápidamente al canal anterior que estaba viendo

Con el Sky Q Touch Remote, puede volver rápidamente al último canal que estaba viendo deslizando el dedo de izquierda a derecha en el panel táctil del Touch Remote. Es realmente útil si espera saltar entre dos programas al mismo tiempo.

Cómo desplazarse por los canales mientras mira otra cosa

Mientras mira un canal de televisión, puede desplazarse para ver qué hay en otros canales. Para hacer esto, presione el panel táctil en el control remoto Sky Q Touch y luego comience a deslizar hacia arriba o hacia abajo. Si hace una pausa por un par de segundos, la imagen que acompaña a la lista cobrará vida y le mostrará lo que está sucediendo.

Cómo ver lo que sigue

Presiona select en el panel táctil o el botón "i" en el control remoto y luego desliza hacia la derecha para ver qué sigue en ese canal.

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Películas de Sky en Sky Q

Si se suscribe a Sky Movies, hay muchos consejos y trucos para aprovechar aún más Sky Q.

Cómo encontrar películas por actor

Presione el botón Inicio en el control remoto, desplácese hacia abajo hasta Sky Movies y luego desplácese hacia abajo hasta Actores. Aquí encontrarás una lista de nombres como Samuel L.Jackson, Tom Cruise o Julia Roberts, por ejemplo, y todas las películas que Sky tiene disponibles para ver con esos actores en ellas.

Cómo encontrar películas similares a las que quieres ver

Sky Q enumera películas que son similares a la que seleccionó en una sección llamada "Más como esto". En la lista de películas individuales para la película que ha encontrado, desplácese hacia la derecha y debajo de "Iniciar descarga, cancelar descarga", seleccione "Más información". En esta pantalla, desplácese hacia abajo hasta la opción "Más como esto" para encontrar otras películas similares disponibles. Podrían ser secuelas, precuelas o simplemente otras películas del mismo género.

Cómo escuchar música en Sky Q

Las cajas Sky Q le permiten transmitir música a través de una aplicación Vevo dedicada o puede escuchar su propia música en su teléfono a través de AirPlay para usuarios de iPhone o Bluetooth para todos los demás.

Cómo escuchar radio en Sky Q

Siempre ha podido escuchar la radio en su Sky box, pero Sky Q lo hace más fácil una vez que sabe dónde está. Presione el botón de Inicio en su control remoto, vaya a Música> Radio. Aquí puede seleccionar entre alrededor de 25 estaciones diferentes y comenzar a escuchar de inmediato. Puede grabar programas individuales, pero no puede vincular Series.

Cómo escuchar Vevo, Spotify o mirar YouTube

Sky Q viene con el canal de videos musicales Vevo, así como YouTube y Spotify. Acceda a estas aplicaciones en Sky Q. presionando el botón Inicio en su control remoto y desplácese hacia abajo hasta Video en línea.

Cómo reproducir tu música en Sky Q a través de AirPlay

Sky Q le permite compartir música a través de AirPlay a través de su iPhone, iPad o iTunes en su Mac, aunque no tiene video. Puede disfrutar de su música a través de los altavoces de su televisor o del sistema de sonido conectado al televisor. El dispositivo debe estar en la misma red que el cuadro Sky Q, pero puede transmitir a un cuadro Sky Q o a todos.

Cómo escuchar tu música a través de Bluetooth en Sky Q

Si tiene una PC o un dispositivo Android, aún puede transmitir su música a sus cajas Sky Q. Simplemente empareje su dispositivo con el cuadro Sky Q presionando Inicio en el control remoto, luego vaya a Configuración> Música. Agrega un nuevo dispositivo Bluetooth. Una vez que haya encontrado el dispositivo, empareje, escriba el código de emparejamiento y luego conéctese. Puede enumerar hasta 12 dispositivos a la vez.

Cómo desactivar la opción de transmisión de música en una caja Sky Q

Si desea evitar que sus hijos adolescentes transmitan todo tipo de música que no comprende a través de su nueva y brillante caja Sky Q, puede desactivar la función por completo. Vaya a la pantalla de Inicio> Configuración> Música y luego desactive "Permitir que se envíe música a este cuadro". La paz y la tranquilidad se reanudarán rápidamente una vez más.

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Cómo administrar la configuración parental en Sky Q

Puede administrar la configuración familiar por cuadro en Sky Q, por lo que si tiene más de un cuadro Sky Q en su casa, es recomendable asegurarse de verificar la configuración de todos los dispositivos. Presione Inicio en el control remoto, luego vaya a Configuración> Parental. Escribe tu pin. Para empezar, será 0000, lo que has tenido previamente con el cuadro "clásico" de Sky, o los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta de visualización. Aquí tienes una serie de opciones.

Cómo activar la compra de PIN

Presione el botón Inicio en el control remoto, vaya a Configuración> Parental> Familia y seleccione si desea que el cuadro Sky Q le pida un PIN cuando compre algo en la taquilla o un alquiler en Sky Store. Independientemente de lo que establezca, siempre se requerirá un PIN para Buy & Keep.

Cómo ocultar contenido para adultos de la EPG

Presione el botón Inicio en el control remoto, vaya a Configuración> Parental> Familia y seleccione si desea "Ocultar contenido para adultos". Si se activa, todos los canales para adultos se eliminarán de su Guía de TV y todas las grabaciones para adultos se ocultarán de las grabaciones. Esto no afecta el contenido clasificado 18.

Cómo evitar que los niños vean 12 programas calificados antes de las 8 p.m.

Sky Movies reproduce muchas películas durante todo el día que no son adecuadas para un público más joven, y lo último que quiere es escuchar que sus vacaciones escolares se han arruinado por un niño traumatizado que mira American Psycho a las dos de la tarde. Para detener esto, presione el botón Inicio en el control remoto, vaya a Configuración> Parental> Familia y active el PIN en la reproducción previa. Ahora, cualquier cosa con una clasificación de 12 años o más mostrada antes de las 8 p.m. requerirá un PIN para verla.

Cómo restringir la edad de todo el contenido sin importar la hora que sea

Si desea restringir todo según la edad, puede hacerlo, aunque esto, en la práctica, significa que tendrá que escribir su PIN cada vez que vea algo. Presione el botón Inicio en el control remoto, vaya a Configuración> Parental> Clasificaciones y luego seleccione la "restricción de edad" que desea bloquear. Puede elegir entre ninguno, U, PG, 12+, 15+ y 18+.

Cómo bloquear YouTube u otro video en línea en Sky Q

¿Un sinfín de videos te deprimen? No hay problema. Puede bloquear todo YouTube de una vez en cualquier casilla individual. Presiona el botón Inicio en el control remoto, ve a Configuración> Parental> Aplicaciones y video y activa "Bloquear acceso a YouTube".

Cómo ver Sky Q en tu iPad

Puede convertir su iPad o un equivalente de Android en una caja Sky Q, con algunas pero no todas las mismas funciones que las cajas Sky Q Mini. Aquí hay algunos consejos para ver Sky Q sobre la marcha.

Cómo ver tus programas grabados desde tu caja Sky Q en tu iPad

Inicie la aplicación Sky Go, vaya a grabaciones y elija lo que desea ver. Deberá estar en la misma red Wi-Fi para acceder a su caja.

Cómo ver tus grabaciones de Sky Q sobre la marcha

Algunos programas, pero no todos debido a restricciones de derechos, se pueden descargar a un dispositivo iPad o Android para verlos cuando esté desconectado usando la aplicación Sky Go. Sin embargo, debes descargarlos antes de salir de casa. Para verificar qué programas o películas puede descargar o haber descargado, en la aplicación vaya a Grabaciones y luego Descargar.

Cómo ver televisión en vivo sobre la marcha usando la aplicación Sky Go

Aunque no puede acceder a las grabaciones de su caja Sky Q sobre la marcha, aún puede ver TV en vivo o programas y películas a pedido a través de la aplicación Sky Go. Abra la aplicación, vaya a la Guía de TV y luego seleccione el canal que desea ver. La primera vez que lo haga, se le pedirá que ingrese su SkyID y contraseña y luego estará listo para comenzar.

Configuración de reproducción 4K Ultra HD

Tendrá que configurar su caja Sky Q para reproducir contenido de 2160p siempre que su caja lo admita Diríjase a Configuración> Configuración> Audio Visual y configure su resolución en 2160p. Es posible que esto ya se haya detectado automáticamente durante la configuración inicial.

Sky

El cuadro determinará si su televisor 4K tiene color de 10 u 8 bits y establecerá esa opción en consecuencia. Se le pedirá que confirme la nueva configuración.

Cuando los programas están disponibles en 4K Ultra HD, puede presionar el botón rojo para cambiar y ver el contenido en 4K.

Sky

Consejos y trucos generales de Sky Q

Cuando no está tratando de aprovechar al máximo la caja para ayudarlo a mirar películas y programas de televisión, puede usarlo para hacer otras cosas, como verificar su factura de Sky o cambiar los detalles de su pago.

Cómo actualizar su software de caja Sky Q

Para asegurarte de que tienes la última versión del software, presiona Inicio en el control remoto, luego ve a Configuración> Información del sistema. Desplácese hacia abajo hasta Versión de software y luego hasta Configuración. Seleccione Descarga de software y espere a que finalice la actualización de software, si hay una disponible. Una vez que la actualización haya finalizado, ponga el cuadro Sky Q en espera para que la actualización surta efecto.

Cómo cambiar su PIN de Sky Q

Presione Inicio en el control remoto, luego vaya a Configuración> Parental> Escriba su número PIN y luego desplácese hacia abajo y seleccione Cambiar PIN. Aquí escriba lo que desea que el nuevo PIN sea dos veces y se cambiará.

Cómo restablecer tu PIN de Sky

Si olvidó su PIN o sus hijos lo ignoraron (lo más probable es que sea el caso), puede restablecerlo presionando el botón Inicio en su control remoto, desplazándose hacia abajo hasta Mi cuenta y luego seleccione Restablecer PIN. Luego se le solicita que cree un nuevo código de 4 dígitos.

Cómo obtener más ayuda

Vaya a la pantalla de inicio y luego desplácese hacia abajo hasta la sección Ayuda. Deslizar o presionar la flecha para ir a la derecha lo lleva a una página de Ayuda que le dará un video tutorial de un minuto sobre áreas como cómo grabar, reproducir música o administrar configuraciones familiares.

Escrito por Stuart Miles y Dan Grabham.