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(Pocket-lint) - Los suscriptores de HBO Max con un Apple TV 4K que han descubierto que no pueden transmitir contenido pueden esperar una solución, afortunadamente.

Varias personas que utilizan cualquier generación del Apple TV 4K con tvOS 16.1 y la última versión de la aplicación HBO Max han informado de que intentar reproducir contenido es un ejercicio infructuoso. Un simple mensaje de error dice que la app "no puede reproducir el título", lo cual es menos que inútil.

Mientras que algunas personas han podido volver a funcionar borrando y reinstalando la aplicación, forzando su salida o simplemente iniciando y cerrando sesión, otras no han tenido tanta suerte. Ahora, HBO Max ha confirmado que es consciente del problema y está trabajando en una solución. La empresa dice que su equipo de ingenieros está investigando y que los usuarios deben estar atentos a una actualización de software que debería hacer que las cosas vuelvan a funcionar correctamente.

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Sin embargo, The Verge informa de que podría haber una posible solución que a la mayoría no se le ocurriría: desactivar el HDR. Otra solución loca es reducir la resolución de tu Apple TV a 1080p o 720p, pero en ese punto, preferimos esperar a que HBO Max arregle esta cosa por sí mismo que lidiar con el contenido de baja resolución.

Esperemos que la actualización de la aplicación salga más pronto que tarde, con un montón de vistas de vacaciones esperando a tener lugar - ¡y no en 720p!

Escrito por Oliver Haslam.
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