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Esta página ha sido traducida usando inteligencia artificial y aprendizaje automático.

(Pocket-lint) - Si posee un dispositivo Fitbit , es posible que le preocupe cómo planea Google usar sus datos de salud ahora que es propietario de la empresa.

Google prometió que "nunca venderá su información personal a nadie" y que "los datos de salud y bienestar de Fitbit no se utilizarán para anuncios de Google". También planea dar a los usuarios de Fitbit la opción de "revisar, mover o eliminar sus datos".

Sin embargo, si aún desea salir de la plataforma de Fitbit, aquí le mostramos cómo eliminar su cuenta de Fitbit y descargar sus datos.

Pocket-lintCómo descargar tus datos de Fitbit y eliminar la imagen de tu cuenta de Fitbit 3

Cómo descargar tus datos de Fitbit

Es posible que desee guardar sus datos de Fitbit antes de eliminar su cuenta. Fitbit te permitirá descargar hasta 31 días de datos, y si quieres todos tus datos desde que comenzaste a usar Fitbit, puedes solicitar un archivo a través del Panel de control de escritorio.

Descargar el historial de datos reciente

  1. Inicie sesión y abra su Panel de control.
  2. Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona Configuraciones.
  4. Seleccione Exportación de datos en la barra de menú de la izquierda.
  5. Elija un período de tiempo.
  6. Elija un formato de archivo preferido
  7. Haga clic en Descargar.

Descargar el historial de datos completo

  1. Inicie sesión y abra su Panel de control.
  2. Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona Configuraciones.
  4. Seleccione Exportación de datos en la barra de menú de la izquierda.
  5. Desplácese hacia abajo hasta Exportar el archivo de su cuenta y seleccione Solicitar datos.
  6. Recibirá un correo electrónico con un enlace para que confirme que desea recuperar sus datos.
  7. Otro correo electrónico con otro enlace le permitirá descargar sus datos.

Nota: Pueden pasar días hasta que aparezca el segundo correo electrónico.

Pocket-lintCómo descargar tus datos de Fitbit y eliminar la imagen de tu cuenta de Fitbit 2

Cómo eliminar tu cuenta de Fitbit

Ahora puede eliminar su cuenta de Facebook. Esto se puede hacer a través del panel de escritorio o desde la aplicación móvil de Fitbit.

Escritorio

  1. Inicie sesión y abra su Panel de control.
  2. Vaya a su Información personal en Configuración.
  3. Desplácese hasta el final.
  4. Haz clic en Eliminar cuenta.
  5. Ingrese la contraseña de su cuenta y haga clic en Enviar correo electrónico de confirmación.
  6. Siga los pasos del correo electrónico de confirmación.

Aplicación movil

  1. Abre la aplicación de Fitbit.
  2. Toque el icono Hoy en la parte inferior.
  3. Toque el icono de su cuenta (su foto) en la esquina.
  4. Desplácese para ver Configuración de la cuenta y tóquelo.
  5. Toca Eliminar cuenta
  6. Toque Eliminar cuenta nuevamente.

Fitbit te da un período de siete días para iniciar sesión y restaurar el acceso. Después de eso, su información desaparecerá, aunque Fitbit dijo que, si bien la mayoría de sus datos se eliminarán dentro de los 30 días, podrían pasar hasta 90 días antes de que se borren.

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Escrito por Maggie Tillman. Edición por Britta O'Boyle. Publicado originalmente el 6 Noviembre 2019.