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Apple ha admitido que hay un problema de apagado con el MacBook Pro de 13 pulgadas de 2019 . Aparentemente, algunos modelos se apagan al azar.

Según Apple, los clientes han informado que sus computadoras portátiles MacBook Pro se están apagando incluso cuando todavía tienen una carga. MacRumors también apareció en un hilo del foro donde los propietarios discuten este problema. Si posee un MacBook Pro de 13 pulgadas, que Apple lanzó por primera vez el verano pasado, y tiene una barra táctil con dos puertos Thunderbolt 3 (USB-C), entonces puede verse afectado. Esto es lo que puedes hacer.

Cómo evitar que su MacBook Pro se apague al azar

Apple ha detallado en una página de soporte lo que puede hacer:

Si la batería de su MacBook Pro tiene menos del 90 por ciento de carga, continúe con el paso dos. Si su batería tiene más del 90 por ciento de carga, use su computadora hasta que el porcentaje caiga por debajo del 90 por ciento, y luego continúe con el paso 2.

  1. Conecte su Mac a su adaptador de corriente.
  2. Salga de todas las aplicaciones abiertas.
  3. Cierre la tapa de su computadora, lo que pone su Mac en modo de suspensión.
  4. Deje que su Mac se cargue durante al menos 8 horas.
  5. Después de ocho horas, actualice a la última versión de macOS.

En otras palabras, Apple sugiere que la batería de su MacBook Pro sea inferior al 90 por ciento. Luego, conéctelo a un adaptador de corriente, cierre todas las aplicaciones y cierre la tapa para activar el modo de suspensión de la computadora portátil. Deberá dejar que se cargue sin interrupción durante al menos ocho horas. En ese punto, debe actualizar su máquina. Entonces, esta solución es obviamente una tarea de la noche a la mañana, y el parche de software podría ser un componente clave.

¿Tu MacBook Pro todavía se apaga al azar?

Apple recomendó ponerse en contacto con su equipo de soporte o programar una cita en su tienda local de Apple para ver de cerca.