Esta página ha sido traducida usando inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Apple sabe qué está causando los problemas de batería del nuevo MacBook Pro.

Un par de semanas después de que Consumer Reports no recomendara la última MacBook Pro debido a la inconsistencia de la duración de la batería, Apple ha anunciado que trabajó con la publicación para identificar el problema: un error en Safari. Sin embargo, si está experimentando poca duración de la batería con su nueva máquina, no asuma que también tiene el error, porque aparentemente, este es un problema principalmente específico de Consumer Reports.

Cuando Consumer Reports recientemente experimentó resultados de batería baja y muy inconsistente en las computadoras portátiles actualizadas durante las pruebas, Apple mantuvo sus reclamos de batería anunciados. Pero ahora ha descubierto que los resultados se debieron a un error de software que ocurre en el modo de desarrollador de Safari. Afectó la prueba de Consumer Reports, que "utiliza una configuración oculta de Safari para el desarrollo de sitios web que desactiva la memoria caché del navegador".

Apple señaló que la mayoría de los consumidores no usan esta configuración y, por lo tanto, no deberían verse afectados por el error, ni deberían experimentar una duración variable de la batería en general. Aún así, después de que finalmente encontró algo a lo que culpar, Apple le pidió a Consumer Reports que ejecutara la misma prueba usando la configuración normal del usuario, y la publicación le dijo a Apple que sus sistemas MacBook Pro "entregaban de manera consistente la duración esperada de la batería".

Aquí está la declaración completa de Apple sobre el asunto, que un portavoz de Apple dio a Pocket-lint:

"Apreciamos la oportunidad de trabajar con Consumer Reports durante las vacaciones para comprender los resultados de las pruebas de batería. Aprendimos que al probar la duración de la batería en las computadoras portátiles Mac, Consumer Reports usa una configuración oculta de Safari para desarrollar sitios web que apaga la memoria caché del navegador. Esto no es una configuración utilizada por los clientes y no refleja el uso en el mundo real. Su uso de esta configuración de desarrollador también desencadenó un ícono de recarga de errores oscuro e intermitente que creó resultados inconsistentes en su laboratorio. configuración normal del usuario, nos dijeron que sus sistemas MacBook Pro entregan constantemente la vida útil esperada de la batería. También hemos solucionado el error descubierto en esta prueba. Este es el mejor portátil profesional que hemos hecho, respetamos Consumer Reports y estamos contentos decidieron revisar sus hallazgos en el MacBook Pro "

Entonces, Apple está lanzando un parche de software. La actualización, que eliminará el error de Safari en el futuro, está disponible para aquellos en el programa Apple Beta Software. También será parte de una actualización más amplia lanzada en unas pocas semanas. Consumer Reports dijo que llevará a cabo otra ronda de pruebas de duración de la batería con la actualización instalada. También recomendará los nuevos MacBook Pros si se resuelve el problema de la batería.

La publicación explicó que había deshabilitado el almacenamiento en caché en Safari para realizar pruebas consistentes en todas las plataformas. Pero tenga en cuenta que Pocket-lint también notó una vida útil de la batería reducida de alrededor de 10 horas (en comparación con las 12 del modelo del año pasado), y probamos la máquina con la configuración normal.