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(Pocket-lint) - Sonos está abandonando oficialmente el controvertido Modo de reciclaje después de haberlo eliminado silenciosamente de su aplicación a fines de febrero. Este modo era necesario si deseaba utilizar el programa de intercambio de la compañía y obtener un acuerdo. Bloqueó dispositivos heredados a cambio de un descuento en los equipos Sonos más nuevos.

El modo de reciclaje inició una cuenta regresiva de 21 días que terminó con el dispositivo que ya no funciona. Sonos inventó el modo para garantizar que los datos se borren en productos reciclados. Pero enfatizó que los clientes siempre pueden rechazar el descuento y no estar sujetos al Modo de reciclaje.

Si bien el programa de intercambio de Sonos todavía está disponible, y aquellos que poseen productos Sonos más antiguos aún pueden obtener un descuento del 30 por ciento en sus dispositivos elegibles, ya no es un requisito que su kit heredado quede inoperativo por el Modo de reciclaje para usted para recibir el descuento.

Después de eliminar el modo de reciclaje, Sonos comenzó a decirles a los clientes que llamaran al servicio al cliente si querían el descuento de intercambio. Ahora, Sonos está dejando en claro que puede mantener el control total de sus productos Sonos más antiguos cuando realiza una "negociación".

Solo necesita demostrar que posee un producto elegible validando su número de serie, y luego puede aplicar el descuento a cualquier cosa que Sonos esté vendiendo en su tienda. En otras palabras, puede continuar usando su hardware heredado. Si tiene altavoces Sonos viejos y quiere el descuento de "intercambio", puede conservar y usar sus productos, o puede regalarlos o enviarlos a Sonos para su reciclaje.

Sonos planea actualizar su sitio web con estos detalles sobre su programa de intercambio, y ya no tendrá que llamar al servicio al cliente. Tenga en cuenta que este desarrollo es independiente del límite de mayo, cuando Sonos planea dejar de lanzar actualizaciones de funciones de software para dispositivos heredados.

Escrito por Maggie Tillman.