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(Pocket-lint) - Hace una década, si alguien le dijera que su lavadora estaría conectada a Internet para que pueda controlarla a través de su teléfono, probablemente se reiría, pero por Dios han pasado muchas cosas desde entonces. Y el Samsung WW9000 está aquí para mostrar lo que es posible.

En esos 10 años hemos tenido el auge de las redes sociales, los teléfonos inteligentes, las tabletas y, lo que es más importante, para su humilde lavadora, el surgimiento de algo llamado Internet de las Cosas (IoT).

Esta emblemática lavadora Samsung no solo promete limpiar tu ropa de manera más eficiente que la competencia, sino que también te permite configurar un lavado usando una aplicación. Hemos estado viviendo con el nuevo Samsung WW9000 durante más de un mes para ver cómo se las arregló con una familia de cinco.

Diseño

Esta es la lavadora más antigua que jamás hayas visto. Icónico en su diseño, estamos seguros de que los diseñadores hablarán sobre el enfoque minimalista aquí en los próximos años.

Eso es un gran elogio, pero bien merecido. El diseño parece sacado de una película futurista de ciencia ficción y eso se debe más a lo que Samsung no ha incluido que a lo que tiene.

Samsung

No hay perillas de control, no hay una matriz de botones, no hay pantalla de estado LED, no hay extracción de detergente deslizable. En su lugar, obtienes una enorme puerta circular de cristal tintado, que está limpia, pulida y parece el negocio; una gran pantalla a color con pantalla táctil encima de esto que es del tamaño de un Samsung Galaxy Note 4; y solo dos botones para controlar el encendido y pausar / comenzar si todo lo demás falla.

Alrededor de los lados, el diseño utilitario continúa con patrones de ondas festoneadas para reducir el ruido y la vibración, funcionan, ya que es increíblemente silencioso, mientras que en la parte posterior hay una sola tubería de agua fría (ya que esta lavadora calienta su propia agua). Fue una instalación fácil.

La única ruptura de las líneas suaves es una escotilla de emergencia en la base del frente que le permite vaciar la máquina si es necesario y acceder al filtro de desechos.

Sistema de dispensación automática

Al abrir la puerta increíblemente ancha, que se puede abrir sobre sí misma para permitirle realmente entrar y salir grandes artículos, revela dos cosas. En primer lugar, el tambor grande con capacidad de carga de 10 kg se completa con una luz para que pueda ver el interior, en segundo lugar, el dispensador automático de detergente y suavizante emerge de la moldura de la puerta.

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Enterrado dentro de la puerta, este depósito fácil de cargar contiene alrededor de 18-20 lavados de detergente y suavizante, que son alrededor de dos semanas de lavado para una familia de cinco en nuestro caso. La idea es que, en lugar de tener que adivinar la cantidad de detergente o suavizante que se debe aplicar, o en nuestro caso anterior una cantidad de glug nominal o un vertido allí, la máquina determina cuánto usar en función de una serie de factores como el agua utilizada, programa seleccionado, e incluso el nivel de suciedad dentro de la carga. Como puede imaginar, esto no solo hace que sea mucho más fácil colocar una carga, sino que también es más limpio y más eficiente.

Después de haber vivido con un sistema de dispensación automática durante un mes, es difícil imaginar volver a usar una lavadora sin él. Piense en ello como su automóvil y un tanque de gasolina: imagine tener que llenar su automóvil con la cantidad exacta de gasolina que cree que necesita para un viaje específico. Suena loco de esa manera, ¿no? Siempre se equivocará con precaución y se llenará en exceso, un poco como meter una pestaña / tapa completa en la lavadora cuando eso es excesivo. El WW9000 hace que el uso de detergente sea más eficiente, por lo que ahorrará dinero con el tiempo.

Lavado con pantalla táctil

Es posible que no haya diales en el WW9000, pero eso no significa que no haya muchas opciones para elegir. En total, hay 24 ciclos de lavado diferentes disponibles, que van desde algodón, cuidado al aire libre, lana, delicados y mucho más.

Una vez que haya encontrado un par de ciclos que le gusten, puede usar la pantalla táctil para seleccionar sus favoritos y guardar el deslizamiento para encontrarlos cada vez. El WW9000 también lo ayuda marcando los más utilizados para que pueda presionar un botón en pantalla y terminar con él.

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Si eso no fuera suficiente, Samsung también ofrece una gama de ciclos especializados. Estos incluyen cosas como la jardinería, que se concentra en eliminar el césped y las manchas de barro / suciedad o Active Kids, que Samsung describe como "la mayoría de la ropa para niños", antes de detallar que se concentrará en alimentos, jugos de frutas, bebidas, barro, tierra, tinta y manchas de crayón. Aunque parece haber una configuración para prácticamente todo, no hay una configuración de "Toalla" dedicada. Extraño: hubiéramos pensado que habría sido uno de los más solicitados.

También hay una opción manual completa que le permite controlar todos los aspectos del ciclo de lavado, por lo que si desea tomar las cosas en sus propias manos, puede comenzar a jugar con configuraciones individuales dentro de los lavados, como ciclos de centrifugado, temperatura y opciones de enjuague. La mejor manera de pensar en esto es como una cámara réflex digital: puede ir a los modos de escena predeterminados o ir al manual completo, y el último le ofrece más control y potencia para necesidades específicas.

Lavado óptimo automático

El enfoque de la pantalla táctil hace que la variedad vertiginosa de opciones esté disponible sin que en ningún momento se vea complicada o exagerada. Pero cuando deja de pensar en la cantidad de opciones que tiene, puede sentirse abrumado. Todavía tenemos que usar la configuración de Cuidado de la higiene, por ejemplo, que se dice que es buena para eliminar los aceites de la piel y las manchas de sangre.

Con mucho, la opción más fácil de usar es Auto Optimal Wash, que ajusta la cantidad de detergente y los ciclos del ciclo de acuerdo con el peso de la ropa y el nivel de contaminación. El WW9000 tiene cuatro sensores que utiliza para analizar la carga: un sensor de peso, un sensor de suciedad, un sensor de agua y un sensor de detergente. Estos combinados ajustan la cantidad de agua y detergente apropiada para el peso de la carga.

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Es algo inteligente y le ahorra tener que configurar la máquina para que funcione durante más tiempo del que necesita porque no ha llenado completamente el tambor. En algunos casos, hemos notado que esto puede reducir el tiempo de lavado en más de una hora. Eso es un gran ahorro de tiempo y energía. El WW9000 también alcanza la calificación A +++ de primer nivel en la tabla de Calificación de Eficiencia Energética.

Otras características ecológicas incluyen la tecnología Ecobubble de la compañía que mezcla detergente y agua antes de que golpeen la ropa para penetrar mejor en los materiales y, por lo tanto, requieren temperaturas de lavado más bajas.

Conectarse y lavarse a través de una aplicación

Uno de los puntos clave de venta del WW9000 es que está conectado a Internet para permitirle monitorear y controlar la lavadora cuando no está parado justo al lado. Conectar la máquina a su red local es la parte fácil, sin embargo, el resto es algo complicado y frustrante, especialmente dado el costo que está pagando por la máquina.

Como la mayoría de los dispositivos en estos días, el WW9000 viene con una aplicación disponible tanto para Android como para iOS que le brinda cierta funcionalidad. Pero la experiencia de iOS es un desastre. La configuración es complicada, debe asegurarse de obtener la aplicación correcta (Smart Home, no Smart Washer) e incluso nos vimos afectados por mensajes de error que no tenían sentido ("este dispositivo no es compatible en este momento"), solicitudes constantes para contraseñas (por mucho que no quisiéramos que el control de nuestra lavadora cayera en las manos equivocadas), y una falta general de ayuda, aparte de las notificaciones para decirnos que el ciclo había terminado.

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La aplicación Android Samsung Smart Home es mucho mejor, pero aún torpe. Primero debe descargar la aplicación, luego actualizar la aplicación dentro de la aplicación (si elige la Tienda Samsung en este momento, obtiene un error porque no existe en esa tienda), luego salte un par de aros para obtener todo conectado.

Una vez dentro de la aplicación, puede configurar la carga, siempre que haya recordado habilitar físicamente la función Smart Control en la lavadora. Si es así, puede y luego controlar su lavado desde la aplicación. Para aquellos que realmente miran el tiempo, reciben comentarios constantes de qué tan avanzado se encuentra el ciclo y cuánto tiempo le queda para saber cuándo puede saltar del sofá para colgar la ropa o transferirla a la secadora. También podría ser útil saber si hay tiempo para lavarse antes de salir a almorzar o lo que sea que haga con su tiempo diario.

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Teniendo en cuenta lo bueno que es el WW9000 para lavar ropa, nos sentimos decepcionados por la experiencia de conectividad a Internet, además de usar la conexión en red para actualizar el software. Si bien podemos entender la renuencia de Samsung a admitir iOS (y no hay compatibilidad con Windows Phone), hubiéramos preferido que esté ausente de esa plataforma en lugar de una experiencia cobarde. Nos sorprende que tampoco haya una versión para tableta Android de la aplicación dedicada, solo la aplicación general Smart Home que se puede usar para controlar dispositivos e iluminación adicionales, según corresponda a su instalación.

La ropa se siente más suave y limpia

Independientemente del control de la aplicación, la WW9000 es ante todo una lavadora diseñada para limpiar su ropa. En ese sentido, es brillante para hacer el trabajo.

No tenemos puntos de referencia aquí en Pocket-lint y no estamos a punto de comenzar con muestras de suciedad específicas, pero anecdóticamente nos hemos dado cuenta de que la ropa que hemos estado lavando durante el último mes se siente más suave y más limpia. Tiene marcas o manchas de detergente. Sospechamos que tiene mucho que ver con la función del dispensador automático.

Primeras impresiones

La Samsung WW9000 es una excelente lavadora. Pero el gran elefante en la habitación es el precio, que a £ 1700 en el Reino Unido lo convierte en uno de los lavadores más caros del mercado.

Por esa suma significativa, obtienes un tambor enorme, un rendimiento muy silencioso, esa pantalla táctil, eficiencia de dispensación automática, control de aplicaciones y un diseño de la era espacial que se verá genial en cualquier cocina, demasiado fresco en algunos casos.

Aun así, tratar de justificar el gasto será difícil en la mayoría de los casos, incluso si todo lo anterior hace que tengas náuseas para mostrarles a tus amigos y familiares tan pronto como entren en tu casa.

Pero a pesar de todo lo bueno como lavadora, lo más frustrante es la falta de precisión y experiencia en el frente de la aplicación. Es una de las principales características "geniales" y para que sea cualquier cosa menos impecable molestará al tipo de cliente que querrá comprar esta máquina. La buena noticia para Samsung, y para los clientes actuales o futuros de WW9000, es que la integración de la aplicación se puede resolver con futuras actualizaciones, mientras que teóricamente, también se pueden agregar nuevos programas, características y soporte de conectividad a través de esa conexión a Internet.

Sin embargo, es una pena que la experiencia de la aplicación sea actualmente deficiente, porque en todas las demás áreas, la WW9000 es una lavadora impresionante que realmente brilla.

Escrito por Stuart Miles.