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(Pocket-lint) - El Portal de Facebook tiende a dividir la opinión. A todos los que les preguntamos no les gustó la idea de tener uno, debido a varios fiascos de Facebook en los últimos años.

Facebook Portal es el producto más pequeño de 10 pulgadas en la línea ; una serie que también incluye Portal Mini y un dispositivo montado en TV conocido como Portal TV . También revisamos el Portal + más grande a principios del año pasado.

Piense en Portal como una alternativa al Amazon Echo Show o las diversas pantallas inteligentes de Google . Solo con Portal, Facebook intenta ayudarlo a mantenerse conectado con más personas en su vida a través de videollamadas a través de Facebook Messenger y WhatsApp.

¿Pero vale la pena comprar Portal para su hogar, en lugar de simplemente usar su teléfono? Aquí están los altibajos del movimiento de Facebook en pantallas inteligentes ...

Diseño elegante y configuración perfecta

  • Funciona con Facebook Messenger, WhatsApp, Spotify y Amazon Alexa
  • Cámara de 13 megapíxeles (720p) con campo de visión de 114 grados
  • Pantalla táctil de 10 pulgadas (resolución de 1280 x 800)

Facebook Portal es un dispositivo grande, de aspecto inofensivo, que se adapta fácilmente al hogar. Está disponible con un marco blanco o negro y la capacidad de configurarlo en orientación horizontal o vertical. De un vistazo, fácilmente lo pasaría por alto como un marco de fotos digital, solo que con un poco más de volumen y un par de sugerencias de diseño sobre la cámara y los sensores presentes. No podemos decir eso del modelo Plus de 15,6 pulgadas, que es mucho más grande y más imponente.

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Portal cuenta con una atractiva pantalla táctil de 10 pulgadas, que permite una buena visualización de fotos, pero desafortunadamente es un poco un imán de huellas digitales. Hemos notado que la pantalla no responde tan bien al tacto como nos gustaría, pero eso rara vez es un problema, ya que de todos modos controlarás el Portal con tu voz. Ciertamente no navegará por la web en este dispositivo (aunque puede hacerlo), ya que este no es un reemplazo de teléfono o tableta.

Portal funciona principalmente con Facebook Messenger y WhatsApp, pero también tiene soporte para Spotify y Amazon Alexa. Si tiene esos servicios, es posible que ya esté temiendo ingresar nombres de usuario y contraseñas en una pantalla táctil. Más aún si, como nosotros, utiliza una contraseña súper segura y autenticación de dos pasos . Afortunadamente, puede evitar todo ese error simplemente visitando URL específicas en otro dispositivo (computadora portátil, teléfono o tableta) e ingresando un código de autenticación. Descubrimos que esto fue muy fácil y nos puso en el pie derecho de inmediato.

Esa experiencia conveniente continúa en el resto del diseño también. Una vez que sus cuentas hayan iniciado sesión, podrá acceder fácilmente a todos sus contactos desde esos servicios. Por supuesto, es poco probable que desee realizar una videollamada a todos en su lista de amigos de Facebook, por lo que también existe la opción de elegir a ciertas personas como favoritas para facilitar el acceso. Hacer eso no solo significa que puede marcarlos rápida y fácilmente para chatear, sino que también recibirá notificaciones emergentes cuando estén en línea para que sepa que están disponibles.

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Cuando realices una llamada, descubrirás dónde brilla Portal. En primer lugar, es una forma mucho más conveniente de hacer una videollamada que sostener su teléfono o agarrar una tableta de manera incómoda. Mientras haya encontrado un buen lugar en la habitación, puede ir con las manos libres y simplemente disfrutar de un tiempo cara a cara con amigos y seres queridos. La calidad de video es excelente y la resolución de 1280 x 800 es amplia.

Portal también está diseñado con tecnología de cámara inteligente que sigue a las personas que llaman mientras se mueven por la habitación. Entonces, si no puede quedarse quieto, no hay problema, ya que la cámara lo rastreará en el marco. Si hay varias personas en la habitación, también las rastreará, o puede usar la pantalla táctil para elegir a la persona principal para enfocarse.

Este dispositivo también tiene una matriz de cuatro micrófonos de campo lejano que ayuda a mantener la calidad de audio tan buena como la de video. Esta configuración significa que puede cancelar el ruido de fondo y enfocarse en las cosas importantes: su voz.

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Al usar el Portal para llamar a familiares y amigos, descubrimos rápidamente que si desea la mejor experiencia, todos necesitan un Portal. La pantalla de Portal hace que el video capturado por las cámaras selfie en teléfonos inteligentes se vea bloqueado y horrible. Por lo tanto, las personas con las que está hablando pueden tener una visión clara de su final, pero no tanto al revés.

Llamadas de portal a portal

  • Efectos AR, juegos y Story Time
  • Las experiencias compartidas en llamada incluyen la escucha de Spotify, Pandora e iHeartRadio

Hay otras razones por las que sería mejor si todos tuvieran un Portal también. Puede realizar videollamadas a cualquier dispositivo que tenga la capacidad de realizar o recibir videollamadas de Facebook Messenger o WhatsApp. Durante esas llamadas, puede hacer uso de varias funciones diferentes. Estos incluyen cosas como efectos AR para agregar imágenes a veces tontas y a veces entretenidas a sus llamadas, un poco como filtros de Snapchat o efectos de Instagram. Imagina gafas de sol virtuales o sombreros falsos que aparecen en la cabeza de todos mientras chateas.

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Pero algunas de las experiencias y características más interesantes solo están disponibles cuando se llama Portal to Portal. Hay varias experiencias compartidas, como escuchar Spotify juntos, mirar videos, jugar juegos o incluso leer una historia interactiva para niños con Story Time. Por desgracia, nada de esto está disponible si no tiene un Portal hablando con otro dispositivo del Portal. Aquí vemos el ángulo de Facebook: ¡compra, compra, compra!

Sin embargo, puede hacer otras cosas ingeniosas, como agregar personas adicionales a la llamada y convertirla en una fiesta grupal de video con solo unos pocos clics. Eso puede incluir un total de ocho personas en Messenger o cuatro en WhatsApp.

Tenemos que admitir que realmente disfrutamos la conveniencia de llamar con Portal. La calidad de imagen y el sonido son excelentes y es un dispositivo muy conveniente para tener cerca si te ves haciendo este tipo de llamadas regularmente. Pero ese es el gran obstáculo: mucha gente simplemente no usará Facebook Messenger o WhatsApp para hacer videollamadas de todos modos.

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Lo que falta, en este momento, es la capacidad de hacer una llamada usando su voz. Los usuarios en los EE. UU. Pueden usar un comando de voz para iniciar una llamada con un simple "Hey Portal, call [contact]", pero desafortunadamente esta función aún no se ha implementado en otras ubicaciones. Lo que parece un poco extraño para un dispositivo que tiene que ver con la voz y las llamadas. A pesar de que Portal funciona con Amazon Alexa, tampoco puede realizar una llamada de esa manera. Por lo tanto, debe usar sus dedos, lo que no es una dificultad totalmente angustiante en estos tiempos modernos, sino algo que, con suerte, mejorará en el futuro.

Un enfoque en la privacidad

  • Cámara física y obturador de micrófono
  • Mensajes en pantalla para hacerle saber que está silenciado
  • Configuraciones para controlar los datos de voz almacenados / enviados a Facebook

Algunos podrían ser cautelosos de tener un dispositivo centrado en Facebook en su hogar. Facebook también lo sabe, por lo que todos los dispositivos en el rango del Portal están construidos con algunas capacidades de privacidad física.

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El Portal tiene una cámara física y un obturador de micrófono que bloquea la cámara y también desactiva el micrófono. Esto significa que cuando no esté en uso, puede asegurarse de que nadie lo espíe si ese es el tipo de cosas que le preocupan. La cámara de Portal tampoco utiliza reconocimiento facial para identificarlo: puede "ver" caras para rastrear, pero estas no están identificadas.

También hay configuraciones de privacidad que le permiten optar por no participar en la recopilación de datos para las solicitudes de voz que realice con el dispositivo para que ni siquiera su voz se grabe ni se almacene.

Facebook dice que todas las conversaciones se mantienen entre usted y las personas a las que llama, y que su tecnología Smart Camera se ejecuta localmente en el Portal, no en los servidores de Facebook. Supuestamente, Portal solo envía comandos de voz a los servidores de Facebook después de decir "Hola Portal". Y puede eliminar el historial de voz de Portal en su Registro de actividad de Facebook, mientras que sus comandos de voz de Alexa se pueden eliminar en la aplicación Alexa.

El uso de WhatsApp también significa que también obtienes la ventaja adicional del cifrado de extremo a extremo. Por lo tanto, no estamos demasiado preocupados por la privacidad con el Portal, no más que cualquier otro dispositivo doméstico inteligente, o de lo que somos como usuarios de Messenger y WhatsApp.

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Todo lo dicho, como dijimos en nuestra revisión de Portal +: "Facebook tiene un historial comprobado de decir una cosa y luego descubrimos que la compañía no estaba siendo explícitamente clara o directa con sus usuarios. Por ejemplo, recientemente se reveló que Facebook utilizó contratistas externos para escuchar los clips de audio de los usuarios de Messenger ".

Inteligencia inteligente en el hogar y experiencias fuera de llamada

  • Integración de la aplicación
  • Se empareja con la aplicación Portal para dispositivos Android e iOS
  • Selfies de Photo Booth, aplicaciones de terceros, visualización de fotos Superframe
  • Reproducción de música

Además de las capacidades de video llamada, Portal también es inteligente en otros aspectos. Tiene un navegador web, una interfaz para ver videos de Facebook, diferentes aplicaciones, juegos y más. Los aspectos más destacados incluyen la capacidad de iniciar sesión y usar su cuenta de Spotify para escuchar música con un altavoz sorprendentemente capaz.

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También está la pantalla de fotos Superframe que muestra sus mejores imágenes de Facebook, o las específicas que selecciona utilizando la aplicación Portal para dispositivos Android o iOS . Sin embargo, esto puede ser incómodo: Superframe extrae fotos cargadas o etiquetadas en su cuenta de Facebook para mostrarlas cuando está en espera, pero es posible que no desee verse con ciertas personas del pasado, por lo que depende de su uso de Facebook, historial y amigos .

Facebook Portal también es compatible con Amazon Alexa . Esto le permite usar su voz para hacer más, como controlar la iluminación inteligente del hogar, ver las últimas noticias de sus fuentes favoritas o reproducir música. Pero descubrimos que esta experiencia fue un poco impredecible. Cosas simples como pedirle a Alexa que toque Spotify, por ejemplo, simplemente no funciona al momento de escribir, incluso cuando Spotify está vinculado a nuestra cuenta y se establece como la fuente de música principal. Pero cuando juegas con la aplicación Spotify, puedes pedirle a Alexa que omita, juegue, pause y ajuste el volumen.

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Hemos visto a Alexa en pantallas como esta antes: Amazon tiene su propia serie de dispositivos Echo Show, por supuesto, y Alexa funciona mejor en los dispositivos de Amazon. Existe una pequeña limitación general con Alexa para las pantallas, ya que muchas funciones de Alexa, especialmente las habilidades de terceros, simplemente no están optimizadas para una pantalla. En cambio, están más orientados hacia Alexa como asistente de voz. Eso no importa demasiado aquí, ya que Alexa no es fundamental para la operación del Portal, pero no quita el hecho de que la experiencia actual es demasiado escamosa para nuestro gusto.

Primeras impresiones

Esta pantalla inteligente es para personas que a menudo usan Facebook Messenger o WhatsApp para hacer videollamadas a amigos. Si no usa esos servicios, o si nunca llama a sus amigos por video, entonces no es un producto para usted. Claro, también tiene incorporado Alexa, pero todavía no funciona demasiado bien, y si quieres un dispositivo Alexa, entonces realmente deberías obtener un Amazon Echo Show.

Aún así, nos sorprendió sinceramente lo mucho que disfrutamos de tener Portal cerca. La pantalla es excelente, el altavoz doblemente. Está repleto de tecnología de cámara y micrófonos inteligentes para garantizar que tengas una experiencia de video llamada clara y capaz (cuando te conectes con otro Portal de todos modos, así que compra dos y dale uno a tu amigo o ser querido favorito y no tendrás excusa para no hacerlo). regularmente ver su cara).

La gran pregunta es si realmente querrás comprar. Creemos que Portal carece de la inteligencia de otros asistentes de hogar inteligente centrados en la pantalla, y a pesar de las características de privacidad, todavía hay ese signo de interrogación sobre el historial de seguridad de Facebook.

Si Messenger y WhatsApp lo son todo, entonces esta experiencia premium de videollamadas es la combinación ideal. De lo contrario, para muchos usuarios potenciales, es una bolsa mixta. Tal como dijimos de Portal +, después de meses de probar eso, no lo culparíamos por pasarlo.

Considere también

Facebook

Facebook Portal TV

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Si no le gusta tener otra pantalla en su hogar, entonces Portal TV es una alternativa interesante. Esta es esencialmente una cámara inteligente que se conecta a su televisor y la convierte en una gran pantalla de video llamada. En realidad, tiene más micrófonos que el Portal de tamaño estándar y también es más barato. Como su televisor ya está colocado de manera conveniente en su habitación, es probable que sea aún más útil.

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Amazon Echo Show

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Disponible en 10 pulgadas, 5.5 pulgadas y un nuevo tamaño de 8 pulgadas (en la foto), el Echo Show es probablemente el dispositivo más reconocible en esta categoría y también viene con Alexa, por supuesto. Es compatible con Skype para videollamadas y, como el Portal, tiene un obturador de privacidad. La desventaja es que muchas de las habilidades y capacidades de Alexa están diseñadas para audio, por lo que parte de la experiencia visual es un poco básica.

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Google Nest Hub Max

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Probablemente el mejor de estos dispositivos para acceder a la información, Nest Hub Max tiene Google Assistant en su núcleo. La aplicación Duo de Google proporciona videollamadas, que es menos útil que Portal porque, bueno, ¿conoces a alguien que use Duo? Además, las características de Nest requieren que tengas una suscripción.

Escrito por Adrian Willings y Dan Grabham.