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Una investigación de la BBC descubrió que algunos ISP están cobrando tarifas exorbitantes a los clientes para mantener su antigua dirección de correo electrónico cuando se cambian.

BT cobra £ 7.50 por mes, Talk Talk £ 5. Sky dice que mantendrá direcciones gratuitas a largo plazo.

Ofcom respondió al programa BBC Moneybox , en el cual Pocket-lint participó, y dijo que "consideraría si necesitamos intervenir y tomar medidas", y agregó que "no podemos ver una razón por la que debería pagar estos equivale a mantener su dirección de correo electrónico ".

Un oyente le dijo al programa de la BBC que habían pagado £ 260 desde que dejaron BT hace tres años.

Si Ofcom decide ordenar a los proveedores que reduzcan o eliminen dichos cargos, entonces tendrá que implementar un sistema similar al utilizado cuando cambiamos los números de teléfono entre redes, aunque podría ser que la dirección de correo electrónico original se mantenga activa para que los correos electrónicos puedan ser reenviado a una dirección de correo electrónico de reemplazo.

Si se encuentra en una situación en la que cree que puede terminar perdiendo su dirección de correo electrónico porque cambiará de ISP, le recomendamos que tome el golpe ahora y cambie su correo electrónico a un proveedor de correo electrónico basado en la web. De esa manera, puede transferir inicios de sesión gradualmente a lo largo del tiempo.

También puede importar su correo electrónico de ISP a un servicio como Gmail.